消费品4大场景示例：全渠道运营、营销推广、供应链、市场洞察数据分析思路详解
2023年04月10日
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消费品企业如何用好数据，通过数据分析平台挖掘数据价值，实现业务全流程数字化，提高各业务环节的协同效率，为企业降本增效，构建竞争优势？
观远数据「数据驱动力」栏目今天为大家带来观远BI消费品行业数据分析应用示例分享，一起看看如何通以数据驱动全渠道运营、营销推广、供应链、市场洞察，进行精细化运营与管理，进一步增强企业竞争力。
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全渠道运营数字化，让业绩可持续增长
面向决策者的「经营驾驶舱」，以企业关键经营指标为基础，在指标展示上聚集渠道表现、品类表现、客户表现等层面的核心KPI，通过标签式筛选、钻取、下钻、联动等交互方式可进行数据透视，将全盘生意核心指标清晰呈现，让数据说话，帮助企业高层从大盘到单元全面监控，总览全局，高效决策。
经营驾驶舱仪表板（部分）
通过经营驾驶舱仪表板，决策者可清楚了解到：
? 企业经营情况总览；
? 当月销售情况与各区域销售情况变化；
? 客流变化趋势；
? 线上线下各渠道销售情况；
? 各类产品销售情况与重点产品销售情况等。
分析示例：渠道运营分析
在仪表板的右侧，展示了当月各渠道运营的情况，包括：当月各渠道销售额，渠道增长率排名，店铺增长情况等。点击当月各渠道销售额环形图上代表各渠道的色块，下方的图表也会联动变化。
渠道运营分析（部分）
? 当月各渠道销售额：线上线下各个渠道在企业销售额中的占比，可以分析出各渠道对企业的贡献程度。
? 渠道增长率排名：线上线下各分渠道的销售增长率及其排名，能够体现出渠道效率水平。
? 店铺增长情况：店铺增长率及其排名，分析线上线下各渠道各店铺周期经营情况。
营销推广数字化，把钱花在刀刃上
「渠道推广分析」仪表板，让企业中高层能够随时查看不同渠道任一时间段任一活动期各平台渠道核心运营指标趋势及渠道投放效果，同时，可进行各推广计划效果对比，帮助企业在对的渠道，用对的策略，投对的产品，提升营销推广转化。
渠道推广分析仪表板（部分）
通过渠道推广分析仪表板，中高层决策者可清楚了解到：
? 各渠道在各个活动中的推广效益与转化效果；
? 各渠道流量占比、费用占比、销售额占比；
? 各渠道转化率对比、投资回报率对比、费用销售额对比；
? 各推广计划访客数、销售额、成交转换率、推广成本、新客获取率、拉新成本对比等。
分析示例：流量渠道分析
在仪表板的上部，展示了各渠道流量占比、各渠道费用占比、各渠道销售额占比三个渠道推广分析核心指标，帮助用户进行流量渠道分析。其中，点击各渠道流量占比环形图中某一渠道色块，将会跳转展示该流量来源下细分流量来源占比；点击各渠道费用占比环形图及各渠道销售额占比环形图某一渠道色块，其各自右边的图表也会联动变化。
各渠道流量占比
各渠道流量占比-付费流量
各渠道费用占比
各渠道销售额占比
? 各渠道流量占比：电商推广运营核心指标，一般大类上包含付费流量、免费流量、自主流量三大流量渠道，图表内根据来源渠道其进行了淘内免费渠道、内容与自运营渠道、自主渠道和付费渠道的细分，并在其下再行细分到各个来源细类，如付费流量下细分到超级推荐、智钻、淘宝客、直通车等各细分流量渠道，可以帮助用户定位好的付费营销推广流量来源，优化相应来源的投放投入。
? 各渠道费用占比：各渠道推广费用在总费用中的占比，帮助用户优化各渠道推广费用规划，将钱花在更有价值的渠道。
? 各渠道销售额占比：各渠道成交订单金额在总金额中的占比，帮助用户分析各渠道转化效果，优化响应渠道的投放内容、推广设置等。
供应链数字化，提高供产销协同效率
消费品行业「供应链控制塔」中包含了「仓库作业分析」与「订单追踪分析」两个仪表板。通过这两个仪表板，企业可以追踪到全链路订单，包含研发、生产、仓储、配送等各个核心环节，同时实现产销协同精细化，通过数据准确把握产销节奏，助力上下游环节敏捷协同。
仓库作业分析仪表板（部分）
通过仓库作业分析仪表板，管理层与业务人员可清楚了解到：
? 拣配、合单、包装、分拨等各项作业进度；
? 各作业细分区域任务量与完成情况；
? 仓库作业到岗人员情况及各作业区域人效对比等。
订单追踪分析仪表板（部分）
通过订单追踪分析仪表板，管理层与业务人员可清楚了解到：
? 各业务单元订单发运情况；
? 各业务单元未计划发运订单原因分布；
? 当前出货进度跟踪等；
分析示例：仓库作业进度分析
在仓库作业分析仪表板的左边，展示了仓库作业进度、上一小时完成情况、人员到岗情况、人效等关键指标。其中，鼠标悬停于作业进度漏斗图表某一作业区域时，会显示对应作业区域作业量及其下一作业区域的作业量、转化率、到达率数据。
仓库作业进度分析（部分）
? 作业进度：通过对各作业区域应作业量、实际作业量、转化率、到达率的分析，帮助将全链路业务环节线上化、数字化，提升上下游环节敏捷协同能力。
? 人效：人均劳动效率，帮助企业进行人效管理，提高发货效率。
市场洞察数字化，提升产品竞争力
「市场关键词分析」帮助企业分析对应关键词整体市场、各个子市场、品牌销售对比情况及趋势，获悉市场竞品发展情况，为新品设计及营销方案提供参考，打造更有竞争力的产品，提高新品上市成功率。
市场关键词分析仪表板（部分）
通过市场关键词分析仪表板，企业可清楚了解到：
? 客户/市场竞争情况；
? 关键词对应行业、子市场、品牌销售情况与趋势；
? 关键词销售的品牌组成及价格分布等。
分析示例：关键词分析情况
在仪表板的中部，展示了关键词分析情况，帮助企业了解各关键词对应行业及子市场品牌发展情况。在关键词搜索框选择不同关键词，其下方各核心指标的图标也会联动变化，对目标行业目前的市场容量和销售情况以及销售趋势进行完整分析。
关键词分析情况（部分）
? 行业成交金额情况：关键词对应行业子市场成交金额占比，帮助企业了解目标行业市场容量及销售情况。
? 关键词成交金额品牌组成：关键词对应行业成交金额品牌组成，可视化展示各品牌成交金额对比，帮助企业了解目标行业主要竞品及其销售情况。
? 品牌数量、成交均价、成交金额走势：关键词对应行业品牌数量、成交均价、成交金额变化趋势，帮助企业了解目标市场整体发展情况。
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