大年初四，全家人一起出去逛街。爸爸带着爷爷奶奶和哥哥去看电影了，我就带着小宝在商场里面闲逛，边逛边等他们看完电影一起吃午饭。
无意中，我走过了一家卖按摩椅的柜台。说实话，我根本没打算看或者买什么按摩椅，只是没有目的地瞎晃悠。这时，看到我带着孩子走过去，按摩椅柜台的女孩子很热情地走过来：“您好，新年好！”“新年好！我是瞎逛逛的。”我赶紧回应（表明无意购买）。“没关系的，小朋友可以来玩一下。（解除顾客防备）”女孩子不在意地浅笑着，邀小宝下来玩。
这时，我看到他们柜台前有一个像招财猫一样在那里晃晃晃的东西，小宝也好奇地用手去摸，女孩子告诉我，这是骑马机，可以让小朋友坐着玩。我笑说这难道是机器版的小木马？就把小宝抱上去坐了一下。孩子玩的过程中，我随口说了句，你们的东西倒是挺好的呀，但是按摩椅太占地方了，我家里没有地方放（再次表明自己没有购买计划）。她说没有关系呀，其实我们有一款不占地方的背垫，随便放在哪里都可以，又可以折叠，是我们店里最受欢迎的一款单品。（吊胃口）   我随口问店员：“什么是按摩背垫？（引发兴趣）”
“喏，就放在前面的那个沙发椅子上边，您可以感受一下（邀约体验）”    接着，她就帮我看着孩子，然后请我坐上去体验，在体验背垫的同时还放了一个脚部按摩器一起体验（增加连带）。在这个过程中为我调试介绍按摩背垫的种种功能和型号色彩。
一番体验之后，我也觉得按摩背垫很是不错，但是我觉得我对这个东西太不了解，我想了解一下再做决定，于是乎我就找了个借口，我说爸爸哥哥在楼上看电影，等他们下来我们再来（借口推辞）。
女孩子有些失望，但还是很热情地送我和小宝出门，一如进门时的热情（坚持不懈）。  走到柜台边缘时，我看到旁边还有一些背垫展示。我问：“这是你们其他款的吗？”女孩子略有些尴尬的一笑，我瞬间明白了：那是竞争对手的产品，不是她家的。她只是浅笑着说：“是的，这也是背垫，我们是不一样的产品。（不贬低竞争对手，含蓄表明）“就这一句，然后用有深意的眼睛看着我，我就明白了。我说你做销售还是挺厉害的，我就是瞎逛啊，但是你让我现在对背垫很有兴趣。女孩子黯然一笑，说：”没有啦，其实我们老板年前放假时还在训我。”（适当示弱）我好奇地问：“怎么啦？”她说：“就是年前最后一天嘛，因为我业绩做得不好。今天是我2018年上班的第一天，您是我第一个客人（适当示弱）。”然后女孩子就抬起头，眼睛很期盼地看着我。当时我真的觉得，拒绝她是很残忍的事情......
       这个女孩子的销售法则有不少是我们在课堂中反复强调的：
      不轻易放过任何一个顾客。
      服务心与功利心同样重要。
      对产品自信。
      专业知识如数家珍。
      组合营销。

尊重竞争对手。
      适当示弱。
      情感营销。