联商前言：为什么近期永辉和家家悦等多家零售上市公司都宣布要转型科技公司?因为以后的零售不是零售，而是科技零售，即新零售。而新零售的生产力=科学技术×(劳动力+劳动工具+劳动对象+运营管理)。正是新零售技术的乘法效应，有力地表达了在生产力中的首要地位和作用。

一、科学技术是第一生产力

“科学技术是生产力”是马克思主义的基本原理，马克思深刻地指出：“社会劳动生产力，首先是科学的力量”。1988年6月，邓小平同志根据当代科学技术发展的趋势和现状，在全国科学大会上提出了“科学技术是第一生产力”的论断。邓小平同志的这一论断，体现了马克思主义的生产力理论和科学观。“科学技术是第一生产力”，既是现代科学技术发展的重要特点，也是科学技术发展必然结果。现代科学技术发展的特点和现状告诉我们，科学技术特别是高新技术，正以越来越快的速度向生产力诸要素全面渗透，同它们融合;现代科学为生产管理提供了崭新的科学理论、方法和手段，使生产力诸要素更有效地组成一个整体，从而使其最大限度地发挥作用。

有关专家认为，根据当代科学技术与生产力之间的作用机制，可以将科学技术同生产力各要素的关系，用下列公式表示：

生产力=科学技术×(劳动力+劳动工具+劳动对象+运营管理)

上述公式表明，科学技术不仅是现实的直接生产力，而且在生产力诸要素中具有特殊地位。科学技术的乘法效应，有力地表达了在生产力中的首要地位和作用。

科学技术作为第一生产力，已成为当代经济发展的决定因素。

首先，高科技及其产业促进了劳动生产率的大幅度提高。

其次，产品中的科技含量高度密集，极大地提高了产品的商业价值。

二、新零售不是忽悠，但新零售垄断却要高度重视

前几日，联商网程相民副总编的一篇《实体零售商要认清未来趋势 不要轻易被“忽悠”》文章引发行业热议。我认为新零售垄断要高度重视，但新零售绝不是忽悠。

根据时代光华的研究，改革开放40年来，中国诞生了三代企业家，这些企业家鲜明的特征正反映了社会的发展趋势。

第一代企业家特征：显性的企业家

第一阶段企业家的特征是靠意识赚钱。他玩的是胆量，靠的是勇气;他们能把有限的知识变成生产力，变成市场价值。

第二阶段企业家的特征是靠技术赚钱。谁能赚到钱取决于谁能把事情做得更好;所以，第二代企业家是技术型的企业家，他们比的是专利，玩的是发明。

第三阶段企业家的特征靠的是广告创意。在广告创意的时代，谁先打广告，谁先宣传，谁就能赢得机会。

第四阶段企业家的特征是发现广告只是营销组合当中的一种手段，最重要的是如何把营销整合起来，看谁能把产品最快的推向消费者，谁能为产品和服务建立一个行销的渠道让消费者接受。

第五阶段企业家的特征是公共关系成为他们必须掌握的技巧。打造企业家的知名度、美誉度，建立公司产品和服务的形象成为创富的有效手段。

第二代企业家特征：隐性的企业家

第六阶段企业家的特征是以服务取胜。一开始我们对服务的理解只是微笑服务，后来才知道服务最重要的是增值。在市场经济的四个阶段中，从商品经济到产品经济，到服务经济和体验经济，服务是非常重要的环节。今天的各行各业都是服务业，都有服务的内涵。

第七阶段企业家的特征是开始比品牌。只是做一个好的产品、好的服务，没有一个好的品牌，这对于企业的后续发展是非常不利的。在品牌阶段很多企业开始注重商标，注重产品跟服务的价值。

第八阶段企业家的特征是善于讲故事。我们突然发现我们不是先认识到产品，而是先听到一个故事。比如先听到褚时健的故事，才决定买褚橙。我们突然意识到产品的背后有一个最强大的文化力量。很多企业开始研究愿景、使命、价值观。

第九阶段企业家的特征就是玩金融、玩上市、玩风投、玩私募。在这个阶段诞生了一批非常优秀的企业，如苏宁、京东、腾讯、阿里巴巴等。所以，金融运作对于企业非常重要。

第三代企业家特征：系统+金融

第十阶段企业家的特征是靠系统安身立命。在市场经济超速成长且进入成熟阶段的时候，赚钱的生意只有两个：一是拥有系统，靠着公司发展形成的强大系统，然后靠输出系统去赚钱;二是花钱购买系统。

第十阶段企业家或者第九阶段企业家在过渡阶段的使命就是研究创富系统，将来所有的生意几乎都是系统+金融。

所以，在今天我们认为的不公平，在明天都会成为常态。做生意不要盲目跟风，但也不要随意动摇，你唯一要改变的就是那些不适合将来的、过时的事项。机会就在你身边，在别人能做到的前提下，你需要有那么一点点创新和改变。

(作者系联商高级顾问团成员云栖居士，本文仅代表作者个人观点，禁止转载!)