联商专栏：2020年1月23日10点，武汉正式封城：全市城市公交、地铁、轮渡、长途客运暂停运营；无特殊原因，市民不要离开武汉，机场、火车站离汉通道暂时关闭。封城是个艰难的决定，上千万人的城市封禁需要难以估量的防疫资源、生活物资等配套支持，更是武汉人民“舍小家，顾大家”的气节与难以估量的勇气和信任。

疫情是我们共同的敌人，在疫情面前我们是命运共同体。

为了让武汉医院的医护人员每天吃上热饭，阿里巴巴以盒马武汉的18家门店为中心成立了专门团队，从1月26日起，每天免费为武汉红十字会医院、武汉第六医院提供早、中、晚三餐300份，为武汉市武昌区21家医疗单位每天供应饮用水、方便面、自热食品等物资3144份。其他医疗单位的食物、饮水、速食等物资调配工作也已开始对接。

针对武汉市民的生活保障问题，天猫超市和武汉18家盒马鲜生超市不会停业、不会涨价、货架不会空，饿了么外卖配送费不涨，外卖不停。口罩、消毒液、洗手液、体温计等防护用品也会在淘宝和天猫超市持续滚动上货。

春节，本该是阖家欢乐，走亲访友的好日子。却被突袭而来的新型冠状病毒肺炎疫情无情打破了。原本应红红火火的春节黄金周黯然失色，这对全国零售业来说影响颇大；但面对疫情，据联商网专题报道，却有越来越多的零售企业开始行动起来，大家团结一心，共克时艰。

一、超市行业：保供应、保安全、稳物价

▲数据制表/联商网零售研究中心，数据仍在不断完善中

二、购物中心：做好预防、调整营业时间、减免租金

▲数据制表/联商网零售研究中心，数据仍在不断完善中

三、电商：捐款捐物、保证运输、公众科普

▲数据制表/联商网零售研究中心，数据仍在不断完善中

一方有难八方支援，但不在武汉的人真的难以理解处于疫情中心被封城的武汉人此刻承受着多么大的压力！我们要感恩武汉人民，帮助武汉人民渡过难关，疫情是我们共同的敌人，在疫情面前我们是命运共同体，只有武汉好，中国才能好。2020年1月23日，我们会永远记住这一天！作为零售人，我们首要之责就是保卫民生，封城之下做到不停业、不涨价、不缺货！

（文/联商高级顾问团成员 云栖居士，本文仅代表作者观点，不代表联商立场）