出品 | 子弹财经

作者 | 代老师

编辑 | 闪电

美编 | 倩倩

审核 | 颂文

经营企业如同守城，需要粮草充沛、将帅雄才、士兵善战，最好还要建立起一条既宽且深的护城河。在品牌建设过程中，护城河是一个高频词汇，但要真正建立，一需要敏锐的市场洞察，二需要抗打的实力，三需要在正确的道路上长期坚持投入。

对卡萨帝而言，自2006年作为高端品牌投入市场以来，其一直在这条路上坚持，并一步步构建起属于自己的护城河——以原创科技为核心，为消费者带来新的生活方式。

如今的卡萨帝经历17年的持续深耕，已成为具备“用户愿买、客户愿卖、行业愿学”差异化优势的国际高端家电品牌，这样的路线也让卡萨帝多品类稳居高端第一。

3月30日晚，海尔智家发布2022财报。海尔智家营收逆势增长跑赢行业，利润增速持续超营收增速。

其中，卡萨帝品牌在高端市场份额持续净增、持续引领，冰、洗、空等多品类持续稳居高端第一。具体来看，1w+冰箱份额为38.5%，净增2.3pct；1w+洗衣机份额为77.2%，净增3.2pct；1.5w+空调份额为30.6%；冰吧、酒柜份额分别达68%和86.2%。此外，厨电零售逆增30%，热水器份额净增1.5pct。

1、聚焦家电高端化，与用户需求同行

卡萨帝的核心是什么？也许在17年前，很多人看不懂，但现在回过头来看，一目了然。

2006年，卡萨帝以高端家电品牌的定位切入市场时，很多消费者甚至行业人士都不理解：高端家电市场能有多大？但自2007年卡萨帝首款冰箱产品面市以及随后洗衣机、厨电、空调等品类相继上市后，卡萨帝很快走上了高速增长阶段。这时行业里才出现一种声音：卡萨帝已抢到高端家电品牌先机。

此后漂亮的业绩显得顺理成章起来。2016-2020年，卡萨帝实现了高均价下的高份额和高增长，连续5年复合增长率达36%；2021年换道场景，卡萨帝依托三翼鸟开启新征途，年收入达129亿，同比增长超40%，超越了过去5年的增幅。

到2022年，卡萨帝已经实现了多品类高端第一，且市场优势还在不断扩大。GfK中怡康数据显示，2022年前三季度，卡萨帝冰箱在1w+价位段零售额份额为38.6%，是第二名的2.5倍；洗衣机在1w+价位段零售额份额为79.4%，是第二名的11.4倍；空调在1.5w+价位段零售额份额为31.2%，是第二名的1.4倍。

在「子弹财经」看来，卡萨帝的市场份额之所以得以逐年高位增长，一方面源于作为高端家电倡导者在行业的持续深耕，另一方面则是源于对消费者需求变化的精准满足。

GfK一项调查报告显示，在总体用户中，影响其家电购买决策因素的重要程度依次是：质量耐用、健康安全、领先科技、智能控制、节能环节。

但高端家电消费者的购买决策因素略有不同，排名前四的分别是：一是功能丰富，能够满足各种生活需求；二是智能化和人性化，操作简便；三是设计和外观，能装饰自己或者生活环境；四是好奇于新技术、创新科技。

当然，他们也愿意为具备上述特征的家电产品支付更高的费用。另外，还有很多消费者已经不满足于传统家电“放在家中”的状态，而是更注重家电与家居生活的融合性。

这些用户需求，卡萨帝都关注到了。针对家居一体化需求，卡萨帝早在2017年就首创自由嵌入式设计，迅速在市场走红；针对用户在科技、健康、智能化方面的需求，卡萨帝在2021年6月落地三翼鸟场景品牌，为消费者带来了打破空间边界、创造生活无界、享受生态无界的美好生活体验。如智慧客厅、智慧厨房、智慧卧室、智慧衣帽间、智慧浴室等家庭生活具体场景，在为用户展现品质生活的同时，也让外界看到了卡萨帝在场景化层面的努力和全新拓展。

正是基于此，卡萨帝与用户不只是做到了产品连接，更是通过场景加持，实现了与用户美好生活的深度连接。消费者购买的家电也不再单纯是“硬件”，而是可以享受到全生命周期和全流程服务。

WGSN设计机构发布的《2023-2025高端家居空间趋势报告》表明，当前的消费者更加向往舒适、安逸的生活方式，同时也希望将科技和生活无缝融合，看不到科技却能享受舒心、平静的智能生活。从这个角度去审视卡萨帝的发展路径，可以看到其本质上是顺应消费者需求变化，不断更新自身模式的过程。

由于这种深入洞察消费者需求，与时俱进、与用户需求同行，主动适应用户生活方式的改变，成就了当前的卡萨帝。深究最深层的原因可以发现，这其实是卡萨帝一直坚持的“做难而正确的事”使然——持续为用户创造价值，对用户充满敬畏，先为用户付出，才得到用户真正的青睐。

当然，这种青睐最终也反映在实实在在的业绩表现上。2022年全年，卡萨帝除了冰、洗、空三大产业持续净增，市场优势继续扩大，潜力产业也获得了长足发展。

2、海外之路，复制困难

卡萨帝取得如此成绩绝非偶然。如今不少企业都将目光瞄向海外市场，电商、车企、家居家电企业都纷纷出海，进行国际化布局。但很多企业布局海外，靠的是低价策略，难以形成长期的竞争优势。

而卡萨帝却反其道而行之，从一开始就定位高端市场，并逐渐形成了高均价、高份额、高增长的差异化标签。这注定是一条充满艰辛的路，也是其他品牌很难复制的成长路径。

基于深厚的用户基础与口碑积累，卡萨帝开始在泰国布局，用以满足高端用户群体的差异化需求。去年8月，卡萨帝在泰国曼谷最大购物广场Central World召开品牌发布会。当天,卡萨帝在泰国第一家高端智慧场景体验中心正式运营，成为其又一个里程碑。

泰国市场只是卡萨帝布局海外的一个缩影。去年6月，卡萨帝携鉴赏家套系受邀参加米兰设计周；9月，2022年德国柏林国际电子消费品展览会（IFA)上，卡萨帝鉴赏家智慧厨房亮相，为用户带来了智慧厨居新体验；今年3月22日，2023年国际产业合作大会（新加坡）暨中国机电产品品牌展览会上，卡萨帝光年、鉴赏家两大高端套系亮相，向近6000名东盟及RCEP地区的客商展出了覆盖衣、食、住、娱等全场景的高端智慧家庭解决方案，为海外布局的进一步加速提供助力。

据透露，卡萨帝未来还将持续布局海外多国，以进一步覆盖全球用户，不断激活增长潜力。

卡萨帝的海外之路，可以清晰地看到其贯彻始终的“与用户需求同行”的策略。而这一策略，也为卡萨帝带来了不俗的业绩回报。

从创立之初的定位高端，到高端第一后持续开拓品牌上升空间，卡萨帝注定会走出自身的特色之路。如在海外市场，卡萨帝获得了海外高端家庭的坚定认可。

卡萨帝智慧场景的明星用户包括德国王子费迪南德、意大利皇室公主 Alessandra Hercolani之女Olimpia欧洲珠宝家族Schroeder第四代掌门人的女儿Anni Rossy等；还入驻德国Arenfels城堡、意大利坎顿庄园、葡萄牙圣灵庄园、安妮女王时期的英国欣威克庄园、里昂家庭博物馆等。

这样的路线也使得卡萨帝的用户遍及全球，卡萨帝倡导的生活理念也逐渐渗透到当地高端圈层的日常起居之中。

很明显，这注定是一条难以复制、难以轻易超越的高端品牌发展之路。未来也将助力卡萨帝实现长期“复利”效应。