出品 | 子弹财经

作者 | 小芸

编辑 | 闪电

美编 | 倩倩

审核 | 颂文

小范和男朋友最近很忙，忙着装修他们年初在一线城市购入的婚房。“我可以什么都不要求，但冰箱的品质一定要好。”小范这唯一的要求来自过往六年的租房体验。

有过租房经验的租客大都有着相似的经历，在一线城市被出租的房子中，若想遇到一台干净且安静的冰箱属实不易，如果再叠加美观、省电、安全等要求，那可以称得上是“千年难遇”。

可小范是美术生，又有着轻微的洁癖，过往租房中遇到的冰箱都让她产生过不适。在她看来，新家的装修需要“灵魂”，而一个满载美味食物的完美冰箱契合的是主人的精神需求。

“线下和网上所有能看到的冰箱，我基本转了个遍。”在上千款的选择中，小范最终锚定了卡萨帝。随着装修的深入，小范和男朋友将全套智能家电产品都瞄准了卡萨帝。“极致的美学和高品质的功能是我选择的两个方向。”

事实上，小范夫妻并非个例。当下消费市场正在发生结构性的变化，传统的消费热点下滑，满足人们品质、个人体验的消费方式正在到来，一场“新质消费力”的革命掀起。

在物联网、人工智能等新一代信息技术的发展中，家电产品正在趋向设计美学、智能化操作以及环保节能的方向发展。

当新中产消费者群体成为“家”的消费主体时，秉承创艺家电，格调生活品牌理念的卡萨帝，正在成为越来越多消费者的首选。

1、生活在进化

过去，家电只是作为日常生活中的一个功能性产品存在，消费者购买目的是满足基本需求。比如人们购买冰箱是为了食物保鲜、购买电视是为了观看电视节目、购买空调是为了保持温度。

但当一个人在工作、生活中发生积极的变化时，家电会被赋予更多意义。

元元是一名单身女性，随着直播带货的兴起，她敏锐地察觉到了行业的趋势，在当地积累了不少粉丝，从而挖掘到了属于自己的第一桶金。

这笔收入让她有了实现自己一个梦想的底气，想拥有一个舒适的“豪宅”。“我拿自己赚到的钱买了一套我们当地接近200平米的房子。”

在她过往的认知中，房子面积够大、小区环境够好才是豪宅的关键。“但现在我的想法变了。”在装修的过程中，元元通过和设计师沟通，以及查阅了大量的案例得出：真正意义上的豪宅更体现在生活品质上。

豪宅的根本价值，在于实现生活品质的跃升，这直接关乎居住的舒适度。在现代家居生活中，家电的选择直接关乎着生活品质，也直接影响着日常生活的便利性和舒适度。

元元发现，相比于传统家电的设计和简陋的功能，当下追求品质生活的人们更青睐于精致且高端的家电设备，比如冰箱能无缝嵌入橱柜、洗碗机双面洗更洁净、热水器带来恒温舒适洗浴体验等等。

此前对家电的认知还停留在“能用”阶段的元元，在这次装修中，将家电的选择视为最重要的一个项目。

“好看、好用、智能。”这是元元提出的三个关键要求。但这三个看似简单的要求，在市场上能够做到的品牌却是寥寥无几。对于家电品牌们而言，若将自然美学和科学技术合二为一，是个不小的考验。

直到一次家电展中，一个颇为艺术的展台吸引了元元。“与艺术共居”这句标语深入了她的脑海，“我当时就感觉找到了适合自己的品牌。”

作为国际高端家电品牌，卡萨帝的诞生就伴随着对高端生活美学的深刻理解，同时融合艺术、科技等特色，在家电的设计中，多维度、立体化地呈现着“家的艺术”。

“后来了解到卡萨帝有许多高端套系产品，完全能够满足我对装修多个场景的需求。”以卡萨帝的致境套系为例，已经覆盖了冰箱、空调、洗衣机、厨电、热水器、电视、智能门锁、洗碗机等核心家电品类。

最终，元元在厨房、洗护、住居等多个场景下都选择了卡萨帝。

元元认知的变化其实反映的是当下新中产对家电的智能化、高端化、美学等多方面需求的迭代，通过对生活理解认知的加深，诸如卡萨帝这样的品牌正在解决“新中产对生活品质提升的渴望与家电产品进化之间的矛盾”，从而让新中产们拥有向往的家居生活。

2、寻找新中产的精神代餐

对于青年室内设计师王宇而言，电视意味着家，能填满肚皮的冰箱也是家，家电就像生活的延伸。

作为设计师，王宇在装修上有着极为苛刻的审美要求，单从颜值来说，他是一个产品颜值控。“出色的颜值，才能赋予家中每一个角落特色。”在他看来，家电的品质和美观程度，决定了他理想生活的质量。

家电美学流行的时间并不长，它的流行伴随着人们审美习惯的变化和对个性化需求的不断增加。在当下的家庭空间中，家用电器不仅是对物理空间的适应，也是每个人在社会风尚下对生活品质的追求。

这种追求让消费者越来越关注家居场景的美学价值，也可以说家电美学趋势的不断演进代表着社会的发展和人们的审美观念的改变。

王宇相比普通新中产消费者，能更加敏锐地感知到家电美学的流行。他所接触的客户让他察觉到，当代家装人群的年轻化、中产化，正涌现“颜值即正义”的消费观。

“所以，我服务的客户中选择卡萨帝的人越来越多了。”王宇称，卡萨帝其实正是家电品牌中美学和智能化的引领者。

他拿冰箱举例，市面上虽然开始流行嵌入式产品，但很多却做得并不完美。“比如橱柜深度受限，冰箱放进去凸出一截，再比如为了散热要在前后左右都留缝。”在他看来，这些打折扣美学的产品其实破坏的是家居整体化的美感。

“对于美好生活的追求进入一定阶段，就是各种要素的极致化。”王宇认为当下只有卡萨帝做到了给予消费者极致的美学体验。“还是以冰箱为例，2023年卡萨帝冰箱主导起草原创《平嵌电冰箱》标准，率先实现厨房面面齐平、线线相通。”

被王宇频繁提到的卡萨帝，其实成立于2006年，成立至今就始终跟随消费者需求变化进行研发。

据公开资料显示，卡萨帝的定位是“国际高端家电品牌”，在对美学的践行上，卡萨帝的做法是将审美做到极致，一方面通过家电成套设计使体验一致，另一方面通过设计语言完成家电与家居的深度融合。

目前卡萨帝的产品涵盖冰箱、洗衣机、空调、热水器、厨房电器等众多品类，可以说正是卡萨帝引领着家电厂商重视家电的“美”，让“美学”走到了竞争的中心。

由此以来，卡萨帝也成了诸如王宇、元元这样对“美”有着无限追求的新中产的精神代餐。

3、卡萨帝，重塑高端家电体验

小鱼在装修新房子时，决定吸取上一次的装修经验。

“我之前那套房子入住不到半年，冰箱就坏过两次，突然不制冷导致食物全扔了。还有洗衣机转着转着突然漏水，给我家实木地板泡了。”

但更让她感到不快的是售后。反复的沟通和维修，换来的依旧是总在出问题的产品。“这一次我一定要选到一个可靠的品牌。”

在一次逛街时，她得知了卡萨帝这个品牌。“当时销售告诉我卡萨帝厨电提供365天只换不修的售后服务保障，我瞬间心动。”

当下消费者对家电的追求已然在品质生活、个性化享受和服务等方面达到了崭新的高度，用户不再满足于传统家电的基本功能，而是追求更加隐藏、集成、健康和智能的产品体验。

但在产品以外，如同小鱼曾经遇到的困扰那样，不少消费者都曾因产品问题陷入困境。“高品质的服务全流程其实非常重要，这才是一个品牌能够持续下去的关键。”

卡萨帝从成立就确定了“以用户为中心”的理念，具体来看其提供给消费者的服务是全方位的，涵盖了原创精研科技、空间智序体验、高端智感生活三个维度。

原创精研科技的科技内核来自消费者品质生活中的需求。比如为满足用户的健康饮食需求，卡萨帝原创MSA控氧保鲜科技，可以让食材保持7天新鲜不变色，再比如为满足用户对高端衣物的洗干护需求，卡萨帝推出3D透视烘干科技，让厚重衣物能实现一次烘干。

空间智序体验上，卡萨帝则将每一件家电都融入家居、家装，实现了家居美学的重构。而在智慧生活场景中，卡萨帝则继续完善智慧场景，为用户打造高端智感生活。

在小鱼关心的售后环节，卡萨帝则在坚持满足美学体验、智能化体验的基础上，减少后续的维护难题，实打实地让大众获得与常规生活不同的品质体验。

“当时我都安装了厨房柜体，但忘了预留洗碗机位置，是卡萨帝给我重新做了调整。”在小鱼的描述中，卡萨帝为其提供了一站式局改安装服务，从设计方案、拆除橱柜到切割面板、封边组装，最后成功嵌入安装到橱柜内。

小鱼这次购买卡萨帝的体验，其实为高端家电行业指明的是一个发展方向：企业不能只将眼光停留在质量、技术等产品硬件层面，而是要让服务成为品牌持久长青的关键。

目前看来，卡萨帝做到了，她在真正满足用户生活升级需求时，带动行业向更全面的方向升级。