联商专栏：一觉醒来，双12过去了。

然而不管是媒体，还是圈子里，几乎自动忽略掉了这个话题，与双11时的热闹非凡形成鲜明的对比：

百度的热点，没有一条与双12有关

微博热搜，也没有双12的消息

这就有点小尴尬了，这是继双11、6.18之后的排的上号的购物主题节日，但实际的效果似乎与预想差的有点多，真的是整个大环境遇冷了吗？我们试着从更多的旁观者、消费者的角度来分析下：

两者发展过程和定位

双11最早开始于2009年，总共27个品牌参与，销售额0.5亿元，这个营业额，是远超预想效果的，于是，这个节日逐渐发展，直到2016年直接破千亿，2018年更是直接超过了2000亿，不折不扣的成为了全民第一购物狂欢节。

而双12，开始于2012年，预想的定位：引导买卖双方向C2B转型，到今年，更多的被定义为“生活服务节”，但这种定位，似乎仅仅是从平台、商家角度考量，对于消费者而已，更多的是一脸懵，搞不清状况。而关于双12的数据，几乎很难从媒体查询到。

很明显，双12之所以与双11差别这么大，可能和其出身“名不正言不顺”也有一定的关系。

电商圈子之前有一个说法“双11吃肉，双12喝汤”，但发展到今日，对于中小卖家而言，似乎肉、汤都很难挨上号，能跟着听听响就不错了。

这一段只是笔者个人观点：个人猜测，双12成立之初只是为了双11服务设立的，一大作用就是：随着双11的发展，一批淘宝C店在初期为双11做了贡献之后，跟不上双11的节奏了，那怎么办？再开个双12让你们少点抱怨吧。当然这是有些厚黑学的个人观点，各位自动略过。

双12的时间点及规划

主题活动，促销，在规划的时候一个特别重要的规划点就是时间，在合适的时间推出适合消费的主题活动，才能取得预期的效果。

但双12这个节点，离双11仅一个月，离“黑五”更近，紧接着后面又有圣诞、元旦，导致了双12处在一个特别尴尬的时间点，不论商家、平台如何宣传双12的不同之处，多少高科技，新卖点，但对于消费者而言，几乎很难激起其消费欲望，没了欲望，一切都不会有太多效果。

商家在策划活动过程中，是要专业、深度、丰富，但到了最终呈现给消费者的环节，一定是要简单、明了，让顾客明白。也就是，一定要经历化繁为简的过程，才能称得上一次好的活动。

很显然，双12并没有让顾客明白，甚至，不少的参与商家也对双12没有特别的青睐、感冒。

再一点，对消费者而言，双12并没有什么有新意的东西，而价格优惠这种手段，在经历了双11的狂轰乱炸后，似乎也没有那么吸引人。

平台、商家、消费者、媒体共同造成了双12尴尬局面

正如开篇讲到的，我们查询媒体的报道，双11无论是节前的宣传、卖点还是节后的数据、分析几乎都会产生多个热点，相关的报道也是连篇累牍，但到了双12，我们去查询，几乎查不到太多的宣传，更是看不到节后的数据和分析，是经历了双11大家都疲劳了？还是觉得双12本身就没有什么可报的料？

相对双11，媒体关注少，消费者关注少，平台推动力少，商家参与热情低，这些因素，累加在一起，注定了双12的结局。

当然今年双12，对于商家而言，一个需要关注的点是社交电商的入场。

一个好的商业主题活动，要达到平台、商家、消费者的三方预期，假如在持续执行过程中偏差比较大，应该回到源点去好好考量一下了。

那么，明年，是不是应该有一个新的主题节日或者主题活动出现了？零售从业者们，是不是应该好好谋划一下了？凡事预则立不预则废，一起思考一起努力吧。

（作者系联商专栏作者刘国正，本文仅代表作者个人观点，禁止转载！）