联商专栏：2月20日，小米9发布会火爆开启，引起米粉及圈内关注，与之前进行红米NOTE7发布会相比，雷军的重点放在了产品本身，少了怼友商，生死看淡，不服就干等更能引起舆论、公众关注的话题。

雷总谈及小米9定价时，相当纠结，因为小米之前已经分开了red mi即红米品牌，直白来讲该品牌即定位为低端手机，既然已经分化成了两个品牌，小米手机则理所当然的要走另一条路，而不是单纯的低价格。谈及定价时，雷总表示原本定价3299起，但又担心红米品牌刚分化出来，就如此定价，会让米粉不买账，因此，最终定价为了2999元起。但终究，小米手机的双品牌战略正式上路了。

回顾小米的发展过程，由操作系统miui起步，短短半年积累了50万粉丝，有了粉丝基础，开始做手机，通过只卖到当时市场上1/3价格的小米1起家，再到2012年，小米2成为经典机型，2013年，小米3发布，小米手机业务初具规模，小米生态链团队成立，再到2014年，红米手机问世，平板发布，逐渐的，小米的生态链系统越来越大，小米有品也成功聚拢了大量粉丝，再到今年，手机红米品牌宣布独立，手机双品牌战略开始正式打响。

当然，小米的发展过程中离不开和各大手机品牌的竞争、厮杀，从最初的没有合作商愿意合作，被众多智能手机品牌吐槽，再到现在的杀出重围，走到国产手机第一阵营，不得不说，小米的每一步都走的很踏实，也很艰辛。

我们今天重点，不是来看小米9发布会，也不是要给各国产手机分个一二三，而只是分析一点：从小米手机的品牌运作中学点东西。

在零售行业，或者其他行业，不论是新成立的品牌，还是一些成熟的品牌，品牌的建设、塑造、运作、调整都是重中之重的重点，尤其在现在消费者越来越理性，信息越来越丰富，对于口碑、服务、信誉等越来越重视的今天。

小米手机的品牌建设一直是基于粉丝来做的，也就是前些年火爆起来的粉丝经济，小米可以说是其中重要一员，可以说，做品牌等于做人，这句话特别适合小米。

一起来谈论、思考几点，本文仅起到抛砖引玉的作用，希望能引起更多人对本企业、本品牌的思考。

新品牌如何运作？

无论是初创企业，还是成熟企业，一个新的品牌的面世一定经历了诸多环节，层层把关才会被推向市场，那么如何把新品牌更好的推向市场，得到消费者认可呢？

1、定位

企业要做的最根本的事情，就是做好品牌定位，这种定位，前期是企业经过大量实际可靠调研，结合市场、企业自身状况作出的，但最终，这种定位，是消费者作出的。如果两者定义差异巨大，那么，企业的品牌定位肯定是错误的。

如同小米的定位是极致性价比，这也得到了米粉们的认可，这才是真正的品牌定位。

2、规划

商场如战场，一个品牌的运作必须像打仗一样做好战略布局，阶段划分。虽然说计划不如变化大，但你必须在大方向上，大步骤上思路清晰，不混乱，不能随遇而安，爱咋咋地。

3、品牌核心

你的品牌的基础是什么？核心是什么？或者说短时间内竞争对手不可复制的是什么？

比如小米，最初不做手机，做miui系统，在论坛和粉丝进行频繁弱关系互动，并且对于粉丝的问题反应相当迅速，由此积累了50万粉丝，才开始做手机，而做手机之后，依然以粉丝为品牌建设的重点。

所有的品牌，必须抓到自己的核心，比如功能无可替代、性价比无法超越、个性十足、等等，没有核心精神的品牌，不能称之为品牌。

4、坚持

所有的事情，没有坚持，就不会有成功。坚持方向、坚持努力、坚持核心建设，总之，坚持的越久，品牌竞争力越强。当然，坚持的前提一定是认知正确。

成熟品牌如何与竞争对手差异化竞争？

这是一个挺难解决的问题，因为无论是企业还是消费者，对于差异化的认知都千差万别，很多企业在标准化上做的很好，但在差异化上，总是差那么一点火候，那么一个成熟品牌在面对竞争对手竞争时如何应对呢？

1、练好内功

炒作可以火一时，但要一直火下去，最需要做的就是时刻不忘基本功，练好内功。品牌的建设同样如此。

无论我们是做实物产品，还是做虚拟服务，想好做好自己的品牌，必定要从口碑入手，而好的口碑，最离不开的就是整个品牌、企业的各项基本功。我们呈现给消费者的可能只是一个产品，一个服务，但这背后，是整套系统的努力。

如果我们没法做到与竞争对手足够的差异化，那么比对手做的好，也是一条可以走的路。

2、跑出赛道

记得之前有这么一句话：行业里第一名吃肉，二三名喝汤，剩下的看着。但到了今天，有些行业里可能只有第一名的生存空间，那么如果可以在红海中寻找蓝海，跑出一条独立的赛道，肯定会成为最高效最爽的竞争打法。

这需要企业在行业多年的浸染，历练，同时离不开大势，更离不开企业敏锐的思维及战略眼光。

3、做品牌终究是做人

这句话可以多角度多层次理解，比如做品牌做产品要像做人一样，也可以理解为你要研究好你服务的人，也可以理解为一个品牌的发展要像我们个人一样等等。

看透了人性，读懂了人性，你就具备了足够的可能做好一个品牌。

你可以模仿别人，可以和被人一样优秀，也可以和别人不一样生活。

单品牌还是多品牌运作？

企业发展过程中，不可避免的要面对市场、需求、消费者的变化，那么企业如何满足消费者需求，如何更高标准的服务消费者？一千个读者眼中有一千个哈姆雷特，相信这个问题也会有诸多答案。

从品牌运作角度看，是单品牌继续服务多客群，还是成立新品牌满足不同的需求，这和企业的发展阶段、企业整体定位、市场环境、消费者认可度都是分不开的。

简单来讲，如果企业已经相对成熟，面对出现的新的市场机会，消费者需求的巨大变化，应该有魄力及眼光，去成立新品牌，给消费者更精细化的服务，如同雷总在红米NOTE7发布会上说的：生死看淡，不服就干。

假如要走多品牌战略，没必要完全照搬原品牌操作，还是要看消费者、市场。

对于新公司，新品牌，最好是专心运营好第一品牌，当然如果你实力足够的话，也可以冒险去多品牌打一打，但一定注意把握好度。

当然如果有些企业成立多品牌只是为了规避风险，避免相互影响口碑的话，不在我们的讨论之列，因为道不同，不为谋。

当然品牌的运作有相当复杂的工作、细节需要做，也面临着市场、竞争、消费者等各种机会与风险的考验，我们只是从一个案列分析一些点，各位可以由此思考更多。

最后，无论是米粉还是花粉或者果粉，我们都应该庆幸有这么一些好的企业、品牌在为市场，为我们服务，也衷心的希望有越来越多的好品牌出现在市场上，为行业、为社会、为大家做出贡献。

（文/联商专栏作者刘国正，本文仅代表作者观点！）