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义乌变天,京东要与“淘拼抖快”争地盘

2023年08月31日

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出品/联商网

撰文/拾一

以小商品见长的义乌,一直都是淘宝、拼多多的天下,但如今又有新力量强势杀入。

不久前,京东发布的最新财报显示,今年二季度,在京东“春晓计划”的持续发力下,二季度新增商家数量同比增长417%。增长背后,来自义乌的中小微商家贡献不小。

过去,在京东上经营的义乌商家寥寥,用商家的话来说,“一年前,你想在义乌招个懂得做京东运营的人都很难”。如今,情况却发生反转,不少小商品商家将京东视作一个新的机会点。

曾经“互不来电”的京东与义乌商家,为何在最近大半年中擦出火花?究其根本,一切的改变源自京东战略方向的调整——“重拾低价”。

作为国内小商品聚集地,想要在低价领域大展身手,义乌无疑是京东必须啃下的硬骨头;同样,对于义乌商家而言,京东新策略的推出往往伴随着补贴与流量扶持,也意味着机会红利的出现。

有人回归,有人试水:

“只要一点点蓝海迹象,就得试试”

今年6月,主营拖鞋类目的红鹤公司在京东开出了首家RED CRANE居家官方旗舰店。作为一家2016年起步,客单价在10元左右的义乌商家,此前它的线上主阵地一直是淘系、拼多多以及抖音。

谈及为何在今年加入京东?红鹤CEO丁强坦言,“目前对我们来说是一个切入的好时机”,在他看来,目前京东给到的相应扶持政策,正好红鹤商品各项价格段都可以匹配上。

事实上,这并非红鹤首次与京东平台接触。红鹤运营经理潘飞透露:“2016年的时候,我们也有不同类目入驻过京东平台。但对比淘系来说,拼多多来说,当时京东向我们这类商家资源倾斜相对较少,我们自己的店铺很难获取到流量,最终就退了出来。”

在潘飞看来,今年京东整体发生了很大变化,“我们入驻进去之后,流量的倾斜度还是比较高的,各项给到的拉新补贴,活动入口还是比较多。对于我们这样的新商家来说,在初期就可以快速成长起来了。”

同样是“老友”的还有小皮鼠家居日用。这家曾在京喜售卖应季小商品以及厨房小工具的企业,今年5月后陆续在京东主站开了十余家不同类目的店铺。

“今年京东准备打低价嘛,刘总(刘强东)在会议上讲京东要打低价,有一个方向是扶持义乌产业带。我们嗅到这样的契机,就来京东主站开店了。我们其实对京东是非常熟悉的,只不过今年开启了一个新的方式合作。”小皮鼠CEO周玉良如是说。

主营日用百货、收纳用品以及家庭清洁,赶在618前一天在京东开店的欧凯斯日用品有限公司,则是首次接触京东的纯“新人”,但它选择此时入驻的核心原因,同样是京东低价策略带来契机。同时,欧凯斯公司董事长吴祥炬表示,自己专注于做优质产品,低价不低质,这与同样拥有更好品质和服务体验的京东非常契合,希望未来能通过京东把自家的欧凯斯家居成功品牌化。

“今年义乌半年就增加了几十万新的公司主体,因为他们嗅觉也很灵敏,也很顽强,哪怕一点点微波利润也愿意赚。”在欧凯斯公司董事长吴祥炬看来,义乌是草根的一群商家,“只要平台能够持续稳定地带来一定的价值,我相信任何商家都是愿意投入的。因为现在毕竟一片红海,哪怕看到一点点蓝海迹象我们都愿意加大力度。”

“春晓计划”打破壁垒:

入驻门槛降低,0元试运营

在与几位义乌商家的交谈中,《联商网》发现以前京东与义乌商家之间最大的壁垒,一方面来自双方调性的不契合,但更为关键的其实来自于京东过高的“入驻门槛”以及由此带来的较高的初期试错成本。

义乌当地一家提供代入驻以及店铺初期代运营的服务商表示,义乌聚集着众多薄利的小商家,以前京东入驻要求多,门槛高,过高保证金以及繁琐的入驻流程就劝退了很多义乌当地商家。

“再加上京东曾经给人以‘商品中高端、只卖自营’的刻板印象,自然与义乌产业带的调性不符,这也是为什么过去多年京东在义乌当地没什么声音。一年前,你在本地想招个懂得做京东运营的人都很难。”这无疑再次提高了义乌商家入驻京东的困难程度。

如果说,去年底京东宣布重拾低价让义乌商家看到了机会与红利,那么今年初推出的“春晓计划”,则是京东真正实现义乌“破冰”的关键。

今年1月,京东发布消息称,即日起,京东面向各类商家发布“春晓计划”,通过为自然人提供快速入驻通道、0元试运营等12项扶持政策,加大对商家的扶持力度,为商家减负增收。今年5月,京东在义乌设立“京东商家运营中心”,由京东的专业团队为本地商家提供对接服务,并联合当地优秀的服务商、商协会等,建设完整的商家服务生态,为本地商家提供从入驻、客服、培训等全流程服务。紧接着6月,京东通过“特色产业集群中国行·走进义乌”大会,将“春晓计划”全面透传到义乌本地,为义乌商家提供“开店扶持、成长扶持、供应链扶持”三大维度12项扶持举措,帮助商家把义乌的源头好货卖向全国。

全面开放个人、个体户入驻,提供“0元试运营”、“新店大礼包”以及本地化全链条服务,京东核心解决的是中小商家入驻门槛和初期生存问题。

吴祥炬表示:“今年6月,我们店铺的垃圾袋、一次性手套等单品参加了京东9.9包邮活动,流量增长非常明显,转化率也很高,基本上有7%到8%。在京东的扶持下,现在店铺访客量对比6月刚入驻时翻了100多倍。”

同样,潘飞透露,“京东9.9包邮频道流量很大,还有新人专享的活动流量也很大。除了固定频道,基本上京东上有活动我们都会参与。”

跑赢低价之战:

升级“春晓计划” 剑指义乌产业带

虽然京东推出的“春晓计划”面向的是全国商家,并未特指义乌产业带。但正如前面所说,想要真正跑赢低价之战,义乌是京东不得不拿下的“战略重镇”。

剑之所指,不言而喻。

8月28日,京东又推出“春晓计划”升级举措20项。按京东方面的说法,这些举措的升级是为了进一步帮助新入驻的中小商家实现确定性快速增长。

从内容来看,20项升级举措主要围绕流量、成本、运营以及服务四方面,主要涉及对商家的流量倾斜,以及“0元试运营”取消90天限制,入驻审核流程继续加快,最快1分钟开店,以及新推出“货源推荐”等内容。

在流量方面,根据新的流量扶持举措,新商家在京东可获得最长28天流量加速,最高可获2倍流量提升,还可以获得内含广告、推广红包等权益的“新店大礼包”。另外,新商家还可以在开店90天内完成指定任务,企业商家最高可获5000元广告投放虚拟金奖励,个人及个体户商家最高可获2500元广告投放虚拟金奖励。

在成本方面,京东取消了原先90天的“0元试运营”期限,部分商家“0元试运营”时间无限延长,期间不用缴纳质保金和平台使用费。针对更多类目的企业商家,京东继续推出阶梯保证金标准,进一步降低商家的开店负担。对于拥有货源优势的工厂型商家,还可入驻京东供销平台,免交平台使用费,部分品类质保金0元起。

在运营方面,京东针对所有类型的商家减免约70%的资质材料审核,个人仅需身份证、最快1分钟就能通过“京东招商”微信小程序、公众号、京麦APP等渠道开通店铺。此外,京东也为商家升级了商品发布系统,个人及个体户商家发品时效相比之前提升30%。

在服务方面,核心体现在物流服务上,一方面,京东将自身的供应链能力开放给商家,另一方面也与“三通一达”、极兔、德邦等第三方快递公司深度合作,开放给商家灵活使用,商家寄件物流费用最低3折起。

结语

半年多时间,从推出“春晓计划”再到升级“春晓计划”,在吸引新的中小商家入驻,打造极致性价比的商家生态的路上,京东已经快步跑起来了。

虽然后来居上并不是件容易的事,但幸运的是,只要释放出红利信号,降低入驻门槛,在义乌这片土地上,从来不缺嗅觉敏锐、敢于尝试的“草根商家”。

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