2023年04月19日
评论数(0)出品 | 创业最前线
作者 | 阅夜
编辑 | 闪电
美编 | 邱添
审核 | 颂文
“随着公司开始数字化转型,我们公司采购了大量管理系统,仅解决员工的差旅就有商旅、叫车、外卖等好几个平台。虽然解决员工体验上的问题,但是在财务费用管理升级上,并没有起到明显的降本增效。”出纳会计刘女士说道。
上述情况在企业中非常普遍。由于许多公司对于企业支出管理的应用程度还在初级阶段,管理价值尚未凸显,更难提因此而“降本增效”了。
目前,现代互联网技术的持续升级,让SaaS产品迭代的风正在吹向一体化。如钉钉打造了智能人事一体化平台,涵盖人事、考勤、招聘、培训、绩效、薪酬等;企业微信所做的SCRM营销系统,集售前、售中、售后全流程一体化;在相应模块,企业无疑都开始重视起了“全生命周期管理”。
而常常被企业忽视的支出管理模块,开始成为先进数字化企业的有效管理抓手。近期,业内第一家定义企业支出管理的SaaS公司分贝通发布“一体化”战略,涵盖商旅、费控和支付所有企业支出需求的平台能力,致力为所有的高成长企业带来实质费用成本的节约和业务打法的赋能。
事实上,企业费用管理已经历三个阶段的演进。在1.0阶段,员工垫付并手动贴票报销,员工的满意度极低,财务的工作也非常繁琐;在2.0阶段,部分开支依然需要员工垫付报销,但开始采购一些企业消费平台;晋升到3.0阶段,一体化平台成为企业的首选,满足企业财务支出管理的所有需求。
“我们公司的报销非常麻烦,不仅需要员工报销,还需要填写纸质报销单、手动贴票交给财务等等。由于我们经常在外出差没时间报销,发的工资不如垫款多。”企业销售陈先生对1.0版本的报销苦不堪言,而与陈先生有同样困扰的职场人不在少数。至今有众多公司依然使用这个老套的财务流程,不仅员工的体验感很差,财务部也为支出管控滞后及数据不完整而苦恼。
在此情形下,一部分数字化程度较高的企业开启了2.0版本的费用管理,企业通过采购商旅平台、企业打车等消费系统为员工解决了一部分垫付成本,软件没有覆盖的费用依然由员工垫付后报销解决。
但,随着这些单一平台的逐渐增多,公司发现管理成本正在变高。从企业角度来看,多软件不仅使用成本很高,如果想要实现多端口的集成也将很困难、技术成本也很贵;同时,多软件间相互割裂,很难形成费用数据的整体沉淀。无数据依托的情况下,财务也无法制定出更优规则以降低成本,致使企业财务支出的数字化转型,只停留在“工具迭代”上。
与此同时,在2.0阶段无法真正解决企业财务支出管理的痛点时,3.0阶段采用一体化平台的思路开始涌现。“越来越多企业意识到,他们不仅需要一个平台来更全面、合规、高效的管理支出,更需要能覆盖应用、流程、数据层面的整合方案,在实现业财互联的同时,反映事前、中、后全流程真实的支出行为,”分贝通总裁施伟认为,财务数字化的目的“不只解决财务管控的问题,而是是否能直接赋能经营调整。”
今天财务全解析、全数字的一体化是非常有必要的。施伟进一步解释说,全解析一体化的过程实际上帮助财务实现了真正意义上从数据采集,到数据建模,再到行为分析,行业对标,形成赋能决策的数字化一体化全流程。其中,新的决策同时将推动新一轮的数据采集和数据分析形成闭环,从而帮助企业持续优化内部的经营管理。
如今财务支出一体化管理已渐成趋势,但回顾即可发现这一轮迭代实际是在企业的需求中逐步演变而来。如2016年创立的分贝通,就是由企业消费平台起步的,最早因洞察到企业传统报销的痛点,针对“干掉报销”这一目标提供服务,帮助企业打破事后报销支出管控的模式。
用分贝通平台,企业不仅可以实现机票、火车、酒店、用车、用餐等“商旅用餐”一站式消费,省去多平台切换;还可以通过办公采购解决方案,实现采购、快递、体检一站式服务;通过补助解决方案,为员工提供餐补、话补、油补、差补,甚至私车公用的里程补贴等多种福利。财务账单于APP消费订单数据自动匹配,为企业实现精准费控、有效降本。
“报销是企业支付里面非常繁琐、相对麻烦的事情。所以我们通过做商旅用餐,以及后来的企业采购等因公消费平台,帮助企业实现因公消费直接企业付。”分贝通总裁施伟回忆道,“在传统报销痛点得到解决后,企业开始出现更加精细化管理意识,企业费用支出则成为实施精细化管理的重要抓手。”
基于对客户需求的洞察,部分SaaS企业开始布局“一体化”,分贝通也应时上线了费控、支付业务,率先形成了商旅+费控+支付的一体化解决方案,进一步为企业带来降低成本、数据协同、财务管理三大价值。
“一体化企业支出管理平台”在分贝通覆盖全场景的基础上,扩充了涵盖预算管理、费用报销、电子档案的费控软件能力,以及整合虚拟卡、网银付、直联付的企业对公支付的能力。通过平台的一体化实现员工省事、财务省时、企业省钱的效果。
在分贝通客户震坤行刘瑶看来,使用分贝通平台真正做到了员工省事,“随着客户量和业务量增加,员工差旅的垫资压力变大,报销、审核量及难度也增加,预订平台分散也让效率很低;与分贝通合作,帮助我们实现了多场景地商旅服务,少垫付,少报销,大幅提升了员工体验。”
同时,“一体化企业支出管理平台”也让财务彻底“松绑”。其一,平台让数据得以统一与协同,企业财务无需再为拉表格、对数据而头疼,真正做到让数据整合成为资产;其二,实现智能费控,做到一体化财务管理,为企业支出进行降本。
智能费控基础上,企业财务的支付能力和工作效率也将得到极大提升。一个账户,就实现基于“网银付”、“直联付”的多银行对公打款多种方式打报销款,支付免费,不产生额外费用;在分贝通后台系统中自动生成凭证,无需财务人员手工录入凭证,财务人员劳动力将得到彻底解放。
对此,分贝通客户哪吒汽车高波对比并分享道:“从前我们的费用类型多,数据分散在各自在不同的系统里面,每次要做数据分析,都需要从各个系统导出数据,汇总到Excel里,再进行数据透视、分析;采用分贝通的服务后,我们实现了预算线上管控和全面费用数据实时沉淀,真正做到了事前科学管控。”
在三大价值的基础上,“分贝通”一体化企业支出管理平台还从三个角度全方位为客户节省开支。
平台节省:一体化平台替代商旅、费控和支付等三大系统,企业每年节省多系统采购费用;
对接节省:标准化对接市面上的财务系统和业务系统等,为企业每年节省多系统对接实施费用;
数据发现节省:对标行业深度挖掘企业产品使用节省空间,分析覆盖企业已使用/未使用产品模块,节省考量费用节省/人效提升,企业节省全面提升。
“数据资产化”也成为了可能。如施伟所说,“当企业拥有一体化解决方案后,便可以通过该系统收集到企业完整的数据,让数据转变为企业真正的无形资产,这是一个巨大的优势。通过沉淀的数据,企业可以洞察内部管理的优势和不足,从而实现降本增效,辅助管理决策,获得更大的价值。”
在降本增效层面,中电建设通过分贝通解决一体化方案,实现了“每月只需2名财务即可解决上万条单据审核任务”、“解决了预算意识薄弱导致的超规问题”等目标,显著提升了企业费用管理效率;中智药业则利用分贝通实现各事业部“费用支出情况的时刻把握”,人均每月费用成本比去年降低了30%。
在辅助管理决策层面,此方案也获得诸多企业CFO的认可。一家AI企业在IPO前采用了这一解决方案,CFO通过采用这个平台,让财务团队的整体工作效率得以大幅提升,财务人员实现核算会计到管理会计的转型,将更多精力投入到业务支持当中,彻底改变了过去财务团队重复性工作为主的局面。
企业CFO逐步从合规守护者进化为商业策略官,更需要这样的一体化方案帮助他们站在财务视角深入到业务里去,推动业务运转和风险控制。施伟强调,“所以我们觉得今天一体化的企业支出管理,除了做好企业支出管理这件事情之外,下一步更重要的是要做好经营的支撑。”
目前为止,分贝通为全国2500+企业提供着一体化的企业支出管理服务。在新零售、生物医疗、制造业和软件SaaS等行业打造大量标杆数字化案例,服务企业包括金山办公、元气森林、协和运维、三菱重工海尔、中电建设、中智药业等。
从“干掉报销”入手,分贝通七年来沿途布局每一步都抓住关键,为企业财务数字化升级提供有效助力,如今分贝通一体化平台还在不断迭代升级。在企业内部,分贝通联合OA、财务伙伴,打通业务和财务系统,推动业财全面融合;在企业外部,通过整理商旅平台、商城等合作方和更多优质银行资源,全面拉通因公消费场景,由此打造了更深入、更全面、更完整的企业支出管理解决方案。
深耕多年,分贝通在技术及生态端均有着不可替代的优势,如今推出的一体化解决方案,更让其成为行业不可多得的先行者,拿到未来3-5年的市场话语权。在精细化管理成为主流的当下,现代企业可利用分贝通这样的平台,布局支付一体化企业管理,以期在激烈竞争的市场环境下抢得先机。
*注:文中题图来自摄图网,基于VRF授权。