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蘑菇街双免佣金:聊胜于无的平台自嗨?

2020年02月24日

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联商专栏:工厂停工,商场停业,所有人闭门不出。2020年初的这场疫情,阻碍了服装产业换季的去库存进程,打乱了春季新款的上新,使得春季新款成了新的库存,与此同时,直播带货成了不少服装企业的必选题。此前不温不火的蘑菇街自带货直播业务,乘势推出一系列扶持政策,包括海阔项目、远程无样品直播。并针对各大品牌商家推出了平台和主播佣金双免等七大优惠举措。

然而不得不说的是,政策初衷不错,不过最后的效果如何恐怕很难让人对其产生太高的期待。

平台价值凸显:各式扶持政策蔚然成风

不得不说,在此次疫情期间,我们看到不少平台发挥出自己的平台价值,很多平台除了捐钱捐物以外,也对平台商家推出一系列扶持政策,不少头部电商平台还花费巨资进行补贴。

例如京东2月3日出台了总价值1亿元的11项政策补贴平台25万商家,2月8日,他们宣布追加1亿,对京东物流入仓商家重点补贴。

2月10日,阿里巴巴推出六大方面二十条措施扶助商家的政策。天猫会免除所有天猫商家2020年上半年平台服务年费,淘宝天猫设立总额200亿元、为期12个月的特别扶助贷款。

拼多多将对于在疫情期间坚持承担物流补贴成本、维持运营和发货服务消费者的商家给予补贴,每笔订单将补贴奖励金2-4元。

船小难抵风浪,疫情期间,商家们的日子并不好过。各类电商作为承载大量商家的平台,从某种程度上讲也称得上一种基础设施。在关键时刻需要站出来发挥自己基础设施的功能,给平台商家提供服务,让它们去度过这个相对有些漫长的冬天。

蘑菇街也类似,作为平台在关键时刻也发挥出了自己作为平台基础设施的职责。

具体内容包括,销售额1000万内,平台和主播佣金双免。对合作商家不限品类、不收保证金、不需要入驻;在供应链和物流均面临较大压力时,商家可以延迟发货;商家现金流压力倍增,蘑菇街推出金融服务,商家可通过平台贷款提前支取货款等。

尤其是在线下销售大门堵住之后,线上直播带货成为主流。蘑菇街实施双免佣金的政策,既减轻入驻门槛,缓解商家主播压力,又可以凭借政策优势吸引商家入驻乘势发展,可谓双赢。

骨感的行业现实:泡沫化的带货直播价值几分?

初衷虽好,那么具体效果有多大呢?从多个维度来看,或许很难让蘑菇街满意。

直播带货近两年火了,这种形式成为不少电商平台的发力点。一些头部平台,疫情期间的用户量更是得以激增。据彰泰证券的数据显示,春节期间淘宝直播场均观看人数上升 43.13%,场均观看次数上升 30.05%。

然而除了淘宝这样的头部平台以外,其它电商平台在疫情期间可能存在“被挤出”的可能。

为什么这样说呢?因为我们发现,最近一段时间似乎进入了“万物皆可直播”的时代。线下的商场、销售员开始转战线上直播,房地产、汽车转战直播,甚至红星美凯龙等线下家居卖场也开始做起了线上直播。

不得不说的是,任何形式的模式创新都是有周期的,直播带货也是如此。当各式各样的直播带货扑面而来。从积极的角度来看,这时候经常关注某些商品的人,可能存在购买意向,可以划分为高价值用户。但从宏观角度来看,可能会让大众产生一定程度的审美疲劳,加速直播带货这一模式的价值周期进程。

此外,直播带货转化效果其实有待商榷。因为线上不是没有受到疫情影响,整个电商产业链上各环节都可能出现缺人、停工的现像。从供给端来看,商家仓库复工却需要等审批,大部分货现在还是发不出去。从终端配送来看,虽说快递公司开始工作了,交通管制,快递员返岗困难,人力资源不足。此前国家邮政局称,到2月中旬,快递的产能也只能恢复到正常水平的4成。

从商家角度来看,现在需要的是清库存。一般认为,直播带货的效果保证=产品质品质+品牌+优惠力度大+合适的主播,但这些条件的实现前提是流量够大。

截至2019年3月31日的前12个月,蘑菇街平台的年度活跃用户数相较于上年同期变动不大,3280万,且相较于2018年12月31日公布的3450万减少了170万。

巧妇难为无米之炊,蘑菇街的达人网红能力再强数量再多也无济于事。直播本身不是引流形式,它本质其实还是为了变现。蘑菇街的GMV可以通过直播电商提高,可受限于平台本身流量可能导致其直播业务增长天花板非常明显,这对于商家的清库存帮助能有多大呢?

而对手方面,淘宝等平台也有相关的扶持政策,在流量上也更猛一些,很多商家可能更青睐入驻那些流量优势明显的平台。

如此看来,无论是形式本身,还是流量方面考虑,蘑菇街对于商家们的一番好意恐怕很难起到太大的效果。

机会留给有准备的人:疫情不是业务爆发的转折点?

疫情期间,有的行业经营面临困难,例如线下的餐饮、卖场、婚嫁、电影等。而有的行业或者模式却也因此一飞冲天,例如在线教育、远程办公、在线医疗等。

而直播带货方面,在疫情期间流量也得到迅猛增长,行业有望迎来一轮快速爆发。

然而,疫情本身是不可抗的偶然的,不是所有企业都具备瓜分红利的机会,疫情期间的行业爆发也是对过去企业综合实力的一个检验,机会只能留给有准备的人。

不得不说,在很多时候蘑菇街踩点踩得蛮准的,比如社交电商、内容电商、直播电商等,但现在我们谈到这些领域的代表企业时很少会提到蘑菇街,很多时候不知道该怪蘑菇街生不逢时,还是应该恨铁不成刚,典型的“起大早赶晚集”。

以直播电商为例,蘑菇街2016年就上线了。在很多场景蘑菇街高层也表示对这一新兴业态的重视,可如今这位模式先行者似乎并没有成为这个领域的“大哥”。

蘑菇街的直播带货业务发展成绩是明显的,2020财年二季度财报显示,在整体GMV中,直播业务GMV所占比重达到39.1%,为16.29亿元人民币,较去年同期大幅增长了115.2%,但与其它平台的火热相比似乎还差了点火候。

据公开资料显示,包括天猫、京东、苏宁、拼多多在内的电商平台中,佣金比率大多数不超过10%。而蘑菇街的佣金比率确则是5%-20%。从业务发展的角度来看,佣金过高可能不利于业务的发展,因为这样一来,卖家需要以更高的单价换取平台内流量。而直播带货的效果需要低价来刺激,这样一来很难保证直播带货的效果。

从主播网红资源上看,蘑菇街似乎也缺乏如诸如李佳琦、薇娅这般的头部网红。它没有淘宝、京东的品牌和流量,也没有抖音快手的网红孵化能力。

疫情让直播带货火了,不过蘑菇街或许很难获得太大红利。

一方面,此次疫情突然来袭,过去在直播带货表现良好的头部平台和主播可能获得更多的红利。商家需求多了,但平台自身流量资源、网红主播资源却不是立刻就能得到快速补充的,这靠的是过去积累。就比如在线问诊,问诊需求多了,平台没有足够的医生也白搭,服务能力不足留不住用户。

另一方面,疫情催熟了直播带货,越来越多的线下经济体开始拥抱这一商业模式,行业玩家越来越多,行业整体竞争压力可能也会变的越来越大。

因此,对于蘑菇街而言,虽说也推行了一系列政策扶持商家和主播的政策,鼓励直播带货业务的发展,不过最后到底能起到多大效果还很难说。此外,疫情为直播带货加了一把火,这对于蘑菇街影响如何,我们把答案交给时间。

(来源:联商专栏 向善财经,本文仅代表作者观点,不代表联商立场

文章为作者独立观点,不代表联商专栏立场。

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