在刚刚发布的315晚会中，曝光了大量医美乱象。有消费者打玻尿酸，结果注射到血管里，造成左眼失明，大面积脑梗。有消费者注射了20多针玻尿酸，结果面目全非，甚至有医美手术致人身亡......

这些惨剧的背后都指向了缺乏资质的医美培训机构，以及这些机构中走出的无资质非法从业人员。毕竟医美存在医疗属性，非常考验执业者的专业水平。有消费者心想，做医美项目选择正规大机构、互联网专业平台应该就可以规避这些风险。

那么这些大型医美机构、互联网医美平台上的从业人员资质以及机构的合规度，医美消费者能够完全信任吗？

医美水下的“冰山一角”

实际上，整个医美产业链中利益错综交织，涉及的利益主体较多，任何地方都有可能隐藏着灰色地带。从整个产业的角度来看，消费者不仅要警惕这些小型医美机构、非法从业者，对于大型医美机构、医美平台上的从业者，也要多对比。

比如号称国内前五大私立美容机构中的联合丽格医疗美容，在北上广深等地拥有百余家分部，被称为全国连锁医美品牌，但也有过虚假宣传医生资历的行为。

在2021年，市场监管总局在全国范围内开展重点领域反不正当竞争执法专项整治。其中，发现北京爱悦丽格医疗美容诊所有限公司虚假宣传医生资历。

2021年6月，执法人员现场检查中发现当事人在大众点评App“爱悦丽格医疗美容”主页下宣传的诊所医生李某为原三甲医院医生，实际其仅到中日友好医院进修，而非中日友好医院正式医生。当事人的行为违反了《反不正当竞争法》第八条第一款的规定，依据第二十条第一款，市场监管总局对当事人责令停止违法行为，处罚款31万元。

北京爱悦丽格医疗美容诊所有限公司大股东为联合丽格（北京）医疗美容投资连锁有限公司，最终受益股份为90.00%。据天眼查专业版APP显示，联合丽格（北京）医疗美容投资连锁有限公司所投资的医疗美容门诊存在大量行政处罚行为。

在2020年4月，中国网财经发文显示，北京联合丽格第一医疗美容医院有限公司因未按规定填写、保管病历资料，或者未按规定补记抢救病历，被北京市朝阳区卫生和计划生育委员会予以警告，罚款3万元，责令改正的行政处罚。

2017年12月26日，该企业因未取得《放射诊疗许可证》开展放射诊疗工作，被北京市朝阳区卫生和计划生育委员会罚款3000元。

2018年8月21日，该企业因广告主发布利用广告代言人作推荐、证明的医疗、药品、医疗器械广告被北京市工商行政管理局朝阳分局罚款15000元。

2019年1月16日，该企业因医疗广告含有保证治愈或者隐含保证治愈被北京市工商行政管理局朝阳分局罚款18000元。

在黑猫投诉平台搜索联合丽格，有近22条投诉结果，其中不乏手术操作失误导致整形失败、助理练习、诱导多次消费等内容，当然，这些只是消费者的一面之词，其中具体情况仍有待核实。

联合丽格之外，大型医疗美容机构美莱医学美容医院有限公司也存在“难言之隐”。

美莱医学美容医院有限公司是全国知名医美机构，在全国长沙、武汉、南京、济南、西安等地区有超过40家分公司，主营业务包括外科/整形外科专业等。

在上海市市场监管局公布的“2021年第二批虚假违法广告典型案例”显示，其旗下公司上海美莱医疗美容门诊部有限公司因发布违法广告，被市场监管部门依法处罚没款18.58万元。

在2021年10月21日，据中国网财经发文报道，天眼查显示，2015年以来，上海美莱医疗美容门诊部有限公司共涉及11起行政处罚事件，处罚事由包括违规发布处方药广告、药品类易制毒化学品广告、戒毒治疗的医疗器械和治疗方法广告等，处罚总金额达172.92万元。其中，2018年至2021年，上海美莱有4条违反《广告法》的记录，最高罚款金额90万元。

另据天眼查显示，美莱医学美容医院有限公司存在一些法律风险，涉及案由中也以医疗损害责任纠纷、医疗服务合同纠纷居多。

至于比较知名的互联网医美平台中，新氧医美曾被吴奇隆、华晨宇、鞠婧祎、张哲轩、张恒等多位明星起诉，起诉案由为"网络侵权责任纠纷"，系平台用户私自在文中使用明星照片。

在2019年7月16日，新京报发文称记者调查发现，新氧APP平台存在商家涉售违禁药，代写虚假“变美日记”等内容。报道刊发后，新氧平台回应表示，目前涉事机构已经下架，相关虚假代写内容已封禁，将配合监管部门对相关问题进行处理。

近日，上海市市场监督管理局网站公布了一则处罚信息，上海欧莱美医疗美容医院有限公司因在新氧平台上发布诱导性内容、含有涉及药物、利用患者名义形象作推荐及发布未经审查的医疗广告，被上海市松江区市场监督管理局罚款2万元并警告。

医美产业走向“持久战”

与频繁事故、频繁处罚同时出现的是医美行业不断刷新大众认知的高额暴利，出厂成本不到40元的玻尿酸到消费者手中时价格竟能达到近万元，如此种种，关于医美产业的未来走向或许也值得我们去深思一番。

观察医美产业链不难发现，产业链各个环节其实是彼此隔离的关系。事实上，不只是医美，整个医药产业都是如此，行业的话语权并没有掌握在用户或者流量入口身上，而是掌握在产业链条上繁多的医药厂商、渠道商、销售商手中。

在向善财经看来，话语权归属者，往往拥有行业游戏规则的制定权，处于绝对的有利位置，它们所做的各项决定始终代表着自己的利益，往往会使行业产生“大者愈大，强者恒强”的马太效应，这种境况被称之为“话语权马太效应”。

以小窥大，医美行业大部分利润被上游攫取，“话语权马太效应”决定了上游主体的“油盐不进”。而下游将缺乏足够的利润做支撑，进而通过产品服务的提价来获得利润，引发下游市场的“劣币驱逐良币”。

而终端医美行业是一个极度依赖渠道的行业，黑医美抓住这一点，给予中介大比例的佣金，渠道佣金比例高达70%及以上，籍此在各个渠道吸引目标客户。

由于医美行业本身就有医疗的属性，且本身整形就不是一个百分百成功或者满意的服务，这类行业本身就自带的风险性对于企业发展而言就是一个难以根除的BUG。再加上黑医美的盛行，很容易一次性把用户的安全性阀值降到最低。

实际上，医美行业更需要达成“价值成交”，而价值成交的前提一定是合规化经营，没有合规就没有创新升级，只有合规创新的企业才具有长期价值。

同时以优质、个性化定制的医美产品和服务供给促生信任依赖，并通过一定的价值让度赋予消费者“价值获得感”促成最终转化。以品质服务为触达，发掘客户LTV价值实现流量成本的价值最大化，从而降低总体获客成本。

俗话说，“不谋万世者，不足谋一时。不谋全局者，不足谋一隅”。在向善财经看来，当下医美机构更需要“谋定而后动”，对于医美行业的潜在增长和需求端的变化“有的放矢”，提前卡位下一波消费主体迭代产生的行业红利。

随着医美行业发展到当前阶段，医美机构之间的信息透明度更高，市场竞争也愈发激烈，医美法规建设也在加快完善，只有合规经营才能保障行业的健康发展，以实现有效用户留存。