移动支付已经渗透到生活的各个角落,悄无声息地改变了消费者的生活方式,实际上,移动支付并不能完全替代传统支付方式,它只是在现在传统支付做的不好和做不到的地方表现出了其价值所在,它只能作为传统支付方式的一种补充和功能的增强。那么2019年移动支付代理怎么做呢?汇客多小编为你一一道来。
一、移动支付对消费者行为的影响及变化
1. 移动支付改变了消费者的行为模式
移动互联网和智能手机的普及改变了消费者学习、工作、生活、娱乐的方式,在智能手机出现以前,看电视、逛街购物、朋友聚会、工作等传统行为占据了消费者生活的大量时间,但是现在微信、网购、手游等成为了消费者的生活主要内容。消费者在购物过程中,可以直接上网搜索商品、服务等信息,也可以参看已经购买者的评价作为依据。在信息收集过程中,可以通过网站、行业频道、专业评论等渠道,获取更直接、更全面、更专业的信息,通过反复比较选择最符合自己需求的商品,确保购买决策的正确性,提高购后满意度。
2. 移动支付融入了消费者的吃穿用住行
移动支付最具场景化、最贴近生活的特点迅速渗透到消费者吃穿用住行任一生活场景之中。移动支付大大加快了结账速度,也提升了消费者的购物体验。通过手机各类App预定出行计划已经成为新常态,与之同步发展的便是移动支付,国内游已经完全无障碍,境外游也逐步完善。
3.移动支付培养了消费者小额多频支付的习惯
随着消费主力军年轻人的崛起,他们更喜欢用手机扫描二维码就直接完成支付过程,加上各支付平台都会不定期推出的优惠活动,给予消费者各种形式的补贴减免,更加激励消费者使用频率的提高。
4.移动支付打造成了消费者多功能、全方位的金融平台
移动支付基础功能包括收付款、转账汇款、充值还款等,它不仅提供了消费者日常支付的便利,而且还方便了消费者的金融保险产品消费,使得个人理财业务从线下开始向线上转移。
二、移动支付的未来
移动互联的发展加快了相关行业的深化改革,从零售业、餐饮业等发展到金融业,移动东支付成为多种应用场景的用户流量入口,在大数据时代,利用消费者的海量支付数据,可以得到消费者的各种行为数据,实现精准化营销,实现精确的个性化定制服务。
人工智能通过海量数据和深度学习实现个性化定制产品及服务。移动支付让消费者的每一笔消费行为都被记录和存储,这些原始交易数据给金融创新提供了可能,人工智能可以根据注册申请信息建立消费者个人信息库,通过水电气等缴费记录获取常驻地所在地范围,利用日常移动支付交易数据了解消费者个人消费偏好,依靠购买金融理財产品获得准确的个人收入、负债信息。
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