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新零售汇客多

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以移动支付为切入点,为门店提供全方位的精准移动营销服务,帮助商户重新定义店面营销,更好的为商户提供拓展顾客、连接顾客的数据入口和营销入口,帮助商户提升销量、服务和口碑。

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5G来临,零售门店的移动支付时代

2019年08月13日

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 7月31日,腾讯公司微信事业群副总裁耿志军说,“原来我们觉得,这个市场已经接近尾声,甚至已经到了饱和的状态,但是没想到2019年还有大幅度的增长,远远超出了我们的认知。”

 

近两年,移动支付正在全链路升级消费体验,已经渗透进入衣食住行,覆盖和触达存在刚性需求的零售、交通出行、医疗社保、公共缴费等多样化生活场景。基于二维码、人脸识别等技术创新,移动支付正在改变零售业的经营和消费形态,成为移动支付深刻变革行业的缩影。

移动支付——零边际成本

中国移动支付业务规模已经居全球首位,据中国支付清算协会数据,2017年,中国移动支付规模达202.93万亿元,全球排名第一,近五年移动支付规模年复合增速高达117.6%。

 

在国际社会,以中国为代表的亚洲国家是移动支付发展的重要引擎。移动支付在中国发展迅猛,国家信息化专家咨询委员会委员、原中国人民银行科技司司长陈静向《中国新闻周刊》表示,由于移动通信基础设施的完善、电子商务快速崛起推动以及相关监管机构的支持,中国成为移动支付普及、应用范围最广的国家,“支付是服务的基础,所有的交易活动都以支付为终结,如今几乎所有的消费服务,都能通过移动支付的生态解决”。

 

“中国的这轮支付变革和移动互联网双层叠加,出现了后发先至的现象,移动互联网的规范化、身份认证等基础措施,是中国快速实现后发先至的基础。”中央财经大学金融法研究所所长黄震在接受《中国新闻周刊》采访时则认为,数据将成为下一轮竞争的核心,要从数据的角度,重新审视流量、服务、技术、政策和市场。

支付手段的创新、迭代,加速支付在商户经营、管理的渗透,更深层次影响商业逻辑、就业逻辑。近一两年来,以各种生物特征识别技术为基础的支付手段创新,比如刷脸支付,以及虹膜识别、眼纹识别、指纹识别、指静脉识别、声纹识别等,在基于安全和便捷性的基础上,接驳到各大支付系统中应用,被应用于多样化的支付场景,从手机解锁、小区门禁到餐厅吃饭、超市收银,再到高铁进站、机场安检以及医院看病等。

 

2018年底至今,各家支付机构配合人脸识别技术推出硬件设备,比如微信的青蛙等,优化使用便捷度和降低端口接入成本,相较于以往打开支付App,扫码、刷码支付的过程,刷脸支付通过硬件设备绑定支付账号,就能人脸识别自动支付。

 

汇客多项目负责人透露,近期汇客多刷脸支付设备上线,除了实现扫码支付、刷脸支付,更重要的是支持微信卡包、小程序两种会员接入方式,商家能够获得会员数据打通支付和会员管理,消费者能够一键开通会员,了解会员权益。

 

今年初,“微信之父”张小龙曾透露微信卡包承载的功能,“希望通过消费的行为和电子智能做一种自动的关联,变成人与线下消费连接的通道,实现更好的连接”。值得注意的是,刷脸支付等支付产品创新增加了新的支付体验,占据重要角色的二维码支付仍有可挖掘的空间。

 

随着5G的到来,二维码支付如何与一些传统的支付设备相结合,如何能更好的接入到物联网,利用人工智能做智能语音、提示,实现和用户和商户更好的交互体验,实现服务的高度自助化,仍旧有很多可挖掘的空间。

 

汇客多门店智能营销系统,紧跟移动支付风口,接入微信/支付宝等支付渠道“刷脸支付”,帮助门店在5G时代到来之前先行一步实现门店的智能化管理。

 

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