通过对有道词典、K12教育以及教育智能硬件等的布局，网易有道形成了软件+内容+硬件生态闭环。从最新财报看，硬件产品正成为稳定的增长引擎，其在线教育生态“闭环”初见成效。

作者 | 刘珊珊

编辑 |杨铭

教育智能硬件大热下，智能学习公司网易有道交出了一份净收入再创历史新高的财报。

5月18日，网易有道公布2021年第一季度未经审计财务报告。作为网易孵化的在线教育独角兽，网易有道2021年Q1净收入达13.40亿元，同比增长147.5%，再创历史新高。

财报显示，网易有道各项业务毛利率大幅提升，整体毛利率达57.3%，上年同期为43.5%；学习服务和学习产品的毛利率均达到了上市以来最高水平。同时净亏损为3.26亿元，营亏损率为23.9%，相比去年同期的32.5%，亏损收窄。

网易有道毛利率持续创新高

从财报来看，网易有道营收结构和刚上市时相比已完全不同。在线课程和智能硬件为主要组成部分的学习服务和产品净收入持续增长，占据大部分营收，过去占据营收近半壁江山的广告业务及其他营收占比不断下降。

其中，在线课程为主的学习服务净收入为9.99亿元，同比增长156.8%；由教育智能硬件构成的学习产品为2.02亿元，同比增长279.8%，连续多个季度取代广告成为网易有道第二增长曲线。

无疑，智能硬件产品在有道产品体系中的重要性正逐渐凸显，学习服务、学习产品营收远比广告营收更为健康、持久，想象的空间也更大。

大环境来看，网易有道交出不错财报，和当前大热的教育智能硬件市场有着直接关系。2020年疫情影响之下，“停课不停学”号召使得家庭教育成为主要学习场景，带来了教育硬件设备需求的上升——网易有道学习产品的营收增长，就得益于有道词典笔3销售额取得的巨大增长，且该产品的毛利率高于其他学习产品。

不仅是网易有道，智能硬件对整个在线教育行业是一片蓝海。据多鲸资本教育研究院预测，2022年K12教育智能硬件市场规模将达570亿元。如果算上其他生态级和底层技术级的市场，市场规模可以数千亿计。

这无疑值得资本市场、投资人重新审视。在越来越多玩家抢滩教育智能硬件市场情况下，谁能突出重围？教育智能硬件，如何成为网易有道的持续增长引擎？

1.0到3.0，教育硬件衍生三大派系

在国内，教育硬件产品从20世纪末萌芽，到现在爆发，经历了从1.0时代到2.0、3.0时代的转变。

小霸王、文曲星、步步高、读书郎是1.0时代的教育硬件产品代表，所带来的学习机、早教机、电子词典、复读机等产品，虽然功能较单一，但让学习工具进入中国家庭。

进入2.0时代，当年被追捧的小霸王、文曲星逐渐衰落，被汉王、纽曼等企业所替代。也就是在2005年，丁磊通过邮件找到了在加州伯克利读博的周枫，开启了网易有道在教育行业十多年的探索。

有道词典创造性地为传统教育场景赋能，为网易有道的教育体系建立了坚实发展基础，也让众多教育行业的玩家，看到了另一种可能性。有教育分析师就此表示，“教育智能硬件行业能够成为巨大新兴市场，与近几年网易有道率先布局、市场表现有一定关系，激发了教育硬件市场的活力。”

3.0时代，伴随5G、人工智能、脑机连接、量子计算、存储硬件等技术和体验取得突破，教育硬件行业迎来新的爆发临界点。字节跳动、科大讯飞、搜狗、小米等互联网公司扎堆入局，聚焦于平板、翻译机、手表、点读机、智能作业灯等产品，教育硬件行业也迎来了一个风口。

艾瑞咨询《2021年中国教育智能硬件趋势洞察报告》就预测，3年后教育硬件市场规模将达到近千亿，成为诸多厂商缓解获客成本压力、增加用户留存率和新收入来源的重要渠道。

如今，从智能教育硬件赛道选手来看，分为三大派系：互联网在线教育机构，如网易有道等；新入局的互联网大厂，如字节跳动、腾讯教育等等；传统教育硬件公司，如步步高、读书郎等等。

众多玩家的加入，也为教育硬件市场带来更多可能性，催生了随身穿戴、智能助教、娱乐陪伴等几大类应用场景，尽管每一类场景教育智能硬件有所不同，但一起共同构建了更为完整和丰富的教育生态和学习场景。

艾瑞咨询分析师就表示，当前教育智能硬件多通过“硬件+软件+服务”的方式为用户提供更多与更好的产品体验，各个环节均可产生价值增值，优质且深度的服务成为智能化解决方案中必不可少的一部分。

事实上，智能教育硬件行业的价值增值，也能从头部公司上看出些端倪。从网易有道财报来看，学习产品毛利率从2020年一季度的25.6％增长至本季度的44.1％，同时带动学习服务毛利率从2020年一季度的51.9％增长到本季度的65.6％，两者均呈现持续的线性增长，达到上市以来最高水平。

市场规模外，更大意义在于通过硬件形成对特定场景的价值。研究公司 Futuresource Consulting 的教育技术分析师迈克·费舍尔（Mike Fisher）就说过：“谁早日在操作系统上拥有某人，谁就能尽早获得用户忠诚，甚至终身受益。”

不过，和传统教育硬件公司、互联网大厂相比，立足家庭教育场景，通过硬件+软件+内容，为用户解决线下学习场景的互联网在线教育机构，更有优势。“拥有技术、平台和流量的同时，还兼具供应链、销售优势。”

以网易有道为例，其从最早的有道搜索起家，后转型推出有道词典、网易云课堂、有道精品课等学习类的工具软件与教育课程产品，但真正被更多大众所熟知，进入市场主流视线，是有道词典笔2戳中家庭教育“痛点”，成为引爆市场的爆款产品，以80后为代表的家长，成为网易有道词典笔的核心传播用户群体之后。

有道为何能率先吃到红利？

客观而言，一直保持着天猫、京东平台电子词典品类销售冠军的地位网易有道，已是不折不扣的互联网在线教育机构领头羊。

相关数据显示，目前网易有道词典笔3在京东自营官方旗舰店上的评价超20万条，细分品类成为面向儿童学生群体的第三大智能硬件品类，仅次于儿童手表与学习平板的销量，仅凭借这一款单品，网易有道就开辟了继K12直播大班课之外，第二强劲增长曲线。

那么，网易有道为何能率先吃到教育智能硬件市场红利？

一是率先在智能硬件领域布局，突破行业用户群体限制。

相关数据显示，自2017年10月推出有道翻译蛋以来，网易有道先后推出了翻译王、智能答题板、口袋打印机、词典笔等十二款产品。

其中，最明显的就是开创行业细分品类的词典笔，突破了教育智能硬件用户群体限制。作为网易有道目前主推的智能硬件，虽然主要用户依然是K12教育阶段的学生，但做到了对各个年龄段、各种身份用户刚需的覆盖——比如对学龄前儿童，对应功能是互动点读；对高校学生、英语教师等人群，则推出了专业版，尽可能抓取更多潜在目标用户群体。

对此，网易有道创始人、CEO周枫就认为，“智能硬件基本逻辑就是不断覆盖新的业务场景。”

二是内容的多年沉淀，可以为硬件产品背书。

任何硬件产品的成功，离不开内容。早在2006年12月，网易有道推出了网页搜索、图片搜索、博客搜索和海量词典产品。

2007年9月，有道词典正式上线，成为国内第一个基于搜索引擎技术的自有全民及翻译基因产品，如今已成为月活过亿的超级APP，在产品矩阵用户数据打通后，可以充分给硬件产品背书，更了解用户需求，避免内容的同质化。

三是从技术积累来看，构建了竞争壁垒。

对于教育智能硬件而言，硬件、内容与AI算法领域的复合能力相当重要。在此方面，作为市场目前唯一一款实现了可视化点读的智能学习硬件词典笔，2代、3代一共申请了30多项发明和核心技术专利，比如硬件的手写、触控功能等等。3代词典笔更是兼容了OCR光学字符识别、OID光学辨识码、MT神经网络翻译、 TTS语音合成、ASR语音识别、 NLU自然语言理解等等技术，可以识别出30多种字体，包括常见的教材、课外读物等书籍以及各类花体字、异体字，适应更多地使用场景。同时，平均识别准确率为98.3%，业界领先。

网易有道产品矩阵

这得益于网易有道研发团队十多年来积累的人工智能算法经验。在财报电话会议上，网易有道就表示，“我们在智能学习硬件方面具有先发优势，拥有从人工智能算法到教学内容到工业设计和销售环节的完整业务链，这些构成了我们在智能学习硬件领域的核心竞争壁垒。”

四是渠道建设上，供应链体系日益完善。

相关数据就显示，网易有道在全国大概开发了数千个经销柜台，覆盖一线城市和下沉市场，渠道与售后服务能力完整。

“从网易有道运营思路看，是将内容生态与教育硬件的结合，做到差异化竞争。这样既有互联网流量、平台优势，还有成熟的爆款产品，以及深入一线和下沉市场的渠道建设。”有投资人士就认为，上述一系列行之有效的增长策略，是网易有道能率先吃到教育智能硬件红利的关键。

硬件能否成为有道持续增长引擎？

伴随着在线教育行业热度的持续提高，以及5G、人机交互、AI等技术的不断成熟落地，教育智能硬件产品成为家庭学习场景刚需已毋庸置疑。

但真正的竞争核心并不是产品本身，硬件只是一个只是承载服务和采集数据的端，而是硬件与内容、教研能力等的结合。

多鲸研究院调查显示，目前市面上大部分智能教育硬件产品功能鸡肋，极少有产品可满足家长实现孩子成绩提升、学习效率提高、教育资源获取、学习过程参与、儿童用眼保护的需求。

对此，早在有道词典笔3发布时，网易有道创始人、CEO周枫就表示，要做好教育硬件产品，硬件能力、内容能力和技术能力，三者并驾齐驱，构成了学习型硬件的铁三角，缺一不可。

不过，教育是一个长期赛道，要实现教育智能硬件真正的软硬一体化也不容易。“研发投入较大、投入周期长、技术门槛高是硬件行业的突出特点。”有业内人士如此表示，对于教育智能硬件产品而言，不仅需要爆款硬件产品，还需要扎实的内容教研能力，这意味着要拥有资金、技术的长期性支撑。

在这方面，网易有道的理解是持续不断地投入——这得益于母公司网易以及丁磊对在线教育的加持。“全世界最好的投资，就是投资教育。”丁磊就如此表示：“教育这件事，我准备了十年。”

丁磊所言非虚。在网易有道成立后，丁磊已多次加码教育领域：2010年，网易上线了“全球名校视频公开课项目”，免费开放给用户；2014年，网易有道宣布正式进军互联网教育行业，正式开始对教育业务的探索；去年6月，丁磊直播带货首秀就为词典笔代言；今年3月，网易有道推出精品课“冠军计划”，设立10亿奖学金，让优秀学生学有所成。

这一点也体现在研发上。虽然网易有道尚未盈利，但在研发上的投入却一直是重点。2017年有道研发支出占比29.2%，2018年研发支出占比25.1%，2019年上半年研发支出为1.11亿人民币，占比20.3%。从最新财报来看，其研发费用为1.55亿元，上年同期为0.84亿元，研发费用正不断提高。

网易有道财报连续8个季度稳健增长

对研发的重视，是企业构建技术壁垒、内容沉淀，打破同质化竞争，盘活存量用户的关键。最终，迎来了网易有道财报连续8个季度的稳健增长。

“说到底仍是软硬一体化，对网易有道而言，持续不断的研发投入，让教育智能硬件成为业绩持续增长引擎，拓宽其业务边界。”业内观察人士就认为，此前通过对有道词典、K12教育以及教育智能硬件等布局，网易有道已形成了软件+内容+硬件的生态闭环。从最新财报看，硬件产品正成为稳定增长引擎，表明其在线教育生态“闭环”已初见成效。

“拥有爆款产品，资金、技术、内容长期支撑的教育公司，未来市场竞争中马太效应会优势尽显。”有业内人士如此表示，这也让业界对智能教育硬件的行业价值有了更大想象空间。