随着新型冠状病毒肺炎的不断蔓延，武汉已成为全国关注的焦点。为了保障所有住客和员工的安全，7天品牌第一时间采取紧急措施，积极应对疫情，并推出以下一系列退改及保障措施。

1、积极响应政策，武汉地区免费退订

现武汉政府已呼吁无特殊情况尽量避免出入武汉；即日起至1月31日春节期间所有计划出、入武汉的客人，均可免费取消7天品牌旗下的所有住宿订单。

2、全国预防，落实疫情预案

7天品牌已通知全国所有分店严格按照当地疾控中心等政府部门要求布置落实相关工作，并就疫情的发现、处置、报告和日常管理制定了预案。7天品牌所有分店将提供一次性口罩供客人需要时使用，但由于口罩数量有限，具体以门店实际供应为准。 如果入住的客人感到身体不适，也请及时与我们的酒店工作人员联系，我们将竭尽所能提供服务和支持，保障广大住客的安全。

3、紧急戒备，检测与消毒双保障

7天品牌已紧急开展面向员工的新型冠状病毒感染肺炎的知识培训。要求所有分店工作人员全体佩戴好口罩，所有分店员工上班前严格测量体温并记录，加强消毒通风力度，所有门店公共区域将实行每2小时进行全面消毒，确保一客一换、杯具消毒和餐具消毒的落实，严格按照当地疾控中心要求做好酒店后续卫生防护消毒工作。

最后，为保障各位旅客的人身安全，7天品牌建议在此期间，各位旅客勤洗手、出口佩戴口罩，注意出行安全，7天品牌将会跟大家一起同舟共济，共度难关，为奋斗在一线的白衣天使和工作人员加油点赞。