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9块9特卖,上线淘宝首页

2023年04月26日

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阿里 淘宝 天猫 电商

来源/电商在线

撰文/王崭

淘宝的首页悄悄改了版。

在一些消费者的手机上,淘宝首页第一屏的聚划算被一个名为“99特卖”的板块取代,主打便宜划算还包邮。一位近淘宝相关人士表示,99特卖频道可以理解为之前天天特卖的升级,正在从一个需要搜索的隐藏入口变成了首页频道入口,预计将在本月底全面上线。

打开99特卖频道,除了之前天天特卖就有的限时秒杀和抢购,还出现了“N元任选”,用户可以花费3元或者9.9元购买3件商品,还能花费更低的价格购买众多白牌商品。

不同的首页呈现

这不是淘宝第一次瞄准低价。之前,淘宝就通过淘特(淘宝特价版)APP汇聚了众多工厂和商家,发挥供应链优势,针对下沉人群做到更加精细化的运作,吸引不同的用户。

今年,面对新的竞争格局,淘宝开始回归主体,注重运营MAC(月活跃消费者)和DAC(日活消费者),想要服务好平台内的现有用户。2022年8月,阿里巴巴集团董事局主席、CEO张勇就在财报会上表示,“10亿消费者已经覆盖了中国几乎所有的活跃消费者,我们希望能够服务好这些消费者,做好他们分层、分类运营,提升每一层用户的钱包份额”。

首页改版,推出99特卖,背后是流量入口逻辑的重建和利益的变化。

在今年制定的淘宝2023年五大战略中,“价格力”是关键。此举被认为是“价格力”在平台的落地,用低价和物美价廉的商品来吸引用户,同时为之前汇聚在淘系生态内的供应链商家提供新的流量入口,打造新的机会。

99特卖,登上首页

99特卖频道仍在灰测阶段,有一些用户的淘宝首页已经出现了这个频道。

在小红书、微博等社交平台上,一些用户展示出了改版后的相关页面,有些首页出现了淘宝直播、99特卖和淘鲜达频道入口,有些则只有淘宝直播和99特卖频道入口,一位用户告诉《电商在线》,自己所在的地区之前就没有开通淘鲜达服务,所以主页才会只有两个频道。

N元3件模式

点击进入99特卖,能发现频道内以白牌商品为主,主要分为特卖精选、早9集市和晚9集市三个板块,全场都在主打低价并且包邮。

早9集市和晚9集市主要是秒杀和抢购模式,消费者能够在每天早上和晚上的九点抢购低价商品,而特卖精选频道内,主打的是N元封顶和N元3件模式。

“N元封顶”的价格区间在4.9元—19.9元不等,商品最高价格不会超过封顶价格。而在N元3件模式下,3元或9.9元就能购买到3件商品,并且提供包邮服务。

浏览99特卖频道就能发现,主要商品还是集中在日用百货、洗护、食品和3C配件等品类上,除了简单的商品图片展示,还穿插了短视频展示,能够更加直观呈现出商品的细节和特点。

生活在浙江的琳琳在99特卖购买了擦汗带、鞋刷和收纳袋,最后只支付了3元,“之前我买一个鞋刷都要3元左右,而且还要在那家店凑够20元才包邮,99特卖里面3元3件还包邮确实很划算了”。

不过琳琳也表示,虽然价格便宜,但自己也选了很久,“任选的商品没有很多,像挂钩、晾衣绳和拼图这些日常也用不到,选了很久才凑够3件”。

低价还包邮的99特卖频道很容易让人联想到之前的天天特卖和淘工厂频道,而99特卖频道内的商品显示来自天天特卖工厂店,不难看出,99特卖频道和天天特卖以及淘工厂有着千丝万缕的联系。

天天特卖和淘工厂

运行时间更久的天天特卖和淘工厂有官方直播间承载,99特卖还没有出现相关的直播间。

虽然还不能确定99特卖是否会彻底取代天天特卖,但目前看来,99特卖已经和天天特卖有了最大的差异——流量入口位置。

相比于需要在淘宝二楼寻找或者搜索进入的天天特卖,99特卖在灰测阶段出现在淘宝首页的关键位置,和淘宝直播、淘鲜达并行,替代了曾经的聚划算、有好货等频道,有了一个更大也更有确定性的流量入口,能够在整个淘宝生态内占据更强的流量优势。

低价,但不打价格战

价格力,是每个电商或者涉及电商的平台都离不开的话题,消费者也会更偏向于更物美价廉的产品。

拼多多在2019年推出“百亿补贴”,随后将百亿补贴常态化,出海做TEMU也不断强调着“低价”;抖音在2022年年底推出了商城首页的9.9元包邮特卖专区。而在传统电商平台上,“价格力”的体现可能是一个入口,一场战役,也可能是贯穿一整年的经营方向。

京东百亿补贴登上了首页

2022年年底的京东经营管理培训会上,刘强东强调,“如果你没有反思价格,一味跟我抱怨流量,那你应该去反思,以后谁都别跟我提流量。不是流量少了,是你的价格不足以吸引人”。随后京东推出“百亿补贴”,用尖货低价吸引消费者。

阿里也在财报中体现了对价格力的思考,在2022年5月20日的商家交流会上,戴珊没有提及如何获得用户增长,反而一直强调阿里拥有10亿国内AAC(年活跃消费者),“做用户深度渗透是我的第一选择”。今年2月,阿里更是将“价格力”定为五大战略之一。

阿里推出99特卖频道,一方面是在基于价格力战略做出反应,将之前就打造出丰富低价优势的淘特生态,通过99特卖频道平移到淘宝内;另一方面,互联网已经进入了存量竞争时代,用户数达到了一定的门槛,大家比拼的已经不再是MAU/DAU(月/天活跃用户数)增长,转而开始比拼起了ACC,注重起了运营存量用户。

淘宝99特卖频道上线,从“人、货、场”三要素来讲,也是平台将供应链优势拿出来,进行更明确的“货”的比拼,给消费者提供更好、更低价的货。

在今年2月的电话会上,张勇在曾表示:"其实价格补贴不是新鲜事物,隔一段时间就会有人主动跳出来做一些价格补贴,希望能够转换局面,赢得先机。但如果看历史的话,就能看到没有一家(公司)可以通过自身的这个持续的价格补贴改变局面,其实最终改变局面还是要靠技术,包括商业机制的创新,才能够真正改变局面。真正让商家愿意把最好的商品,最好的价格给到他的消费者。"

天天特卖需要在淘宝二楼寻找

新机遇,新挑战

99特卖频道登上首页,和淘宝直播并列,最直接的信号可能就是淘宝正在将流量导向更加物美价廉的单品,也在通过新入口激励厂家和商家,提供新的流量。2021年,淘宝首页新增淘宝直播一级入口后,就为淘宝直播带来数亿级的公域流量,支撑起了淘宝的内容生态。

淘宝之前就通过淘特、淘工厂与众多厂家达成了C2M(工厂直连消费者)模式和全托管代售模式,通过降低厂家成本来获得更低的商品价格,提升供应链优势。

这次在首页上线99特卖,从产业带入手,给了厂家一个首页的一级流量入口,也让不少厂家和商家看到了新的可能。

淘工厂内的蔬果园洗衣凝珠

浙江省慈溪市乐活鞋业的业务负责人玄生就表示,淘特M2C模式减轻电商运营这种他们不太擅长的能力,能让他们专心做生产和好货,自己对登上首页的新频道也会更有信心。

在淘内经营的品牌蔬果园创始人蔡意也表示,他们在3月23日已经正式入驻了99特卖频道,目前主营洗衣凝珠和洗衣液,工厂储备了货值300万元以上的货品,还准备了3人直播团队,有3大智能仓库确保发货,“我们已经做了专业的客服售后团队,快速帮买家解决售后问题,也有了稳定的供应链能确保快速出货,希望早日做出来99特卖频道的大爆款”。

“价格力”是每个平台都逃不开的话题,但低价之外,用户和商家的运营才是最重要的环节。

99特卖将带着淘特背后的厂家和商家登上淘宝首页,获得更多的流量,但商家和平台也需要在低价之外拿出更优质的产品、更好的服务来应对消费者的需求,用“好货好价”将流量进行切实的转化。

如何让99特卖带来新的增长,将会是商家和平台继续打磨的课题。

文章为作者独立观点,不代表联商专栏立场。

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