病毒先生

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病毒先生,知名策划人、社会化营销专家、病毒营销研究者,“基础激活”理论倡导者,10年以上整合营销传播经验,服务了包含腾讯、酷狗、屈臣氏在内的超百家知名企业,曾任职于两家知名500强外企,具备丰富的甲乙方双重实战经验。所运营自媒体——病毒先生,全网粉丝数已超百万。

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病毒先生:你有什么脸要求新世相退款?看热闹不如看点有用的

2018年03月20日

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今天,新世相的营销课程事件刷屏了,事件从刷屏到被封,也不过一个上午的时间,现在也已经进入事件的下半场,无论是社群还是朋友圈几乎都是对新世相这一事件的声讨、数落,当然这其中大部分人在上午都还是付费、朋友圈传播海报的韭菜。有网友对这次新世相课程刷屏事件和课程内容做了梳理,大家可以参考一下。

先生觉得,营销事件是好是坏,本身就没有定论,即使到现在,谁又能直接断定新世相这次事件就是失败的营销事件呢?我们骂新世相传销、拉人头、骗钱、不要脸,但是卖课程的套路是新世相首创的吗?无论是之前的咪蒙升职加薪课,还是网易营销课,甚至现在朋友圈50%以上的付费课程,几乎都是通过分销的套路来卖课程,分销已经成为知识付费领域最重要的传播机制,我们知道的很多在微信刷屏的事件最后都逃不过微信的封杀,哪些算诱导分享哪些算三级分销微信官方没有给过非常明确的说法,先生相信新世相团队策划这次事件时是没有料到链接会被封杀的,他们被微信封杀不能算是事件失败的证明,相反说明了现在微信自身生态的糟糕。其实很多人跟先生一样,到现在依然不清楚究竟哪些链接是属于诱导分享,哪些是属于强制关注,哪些是属于三级分销的。

先生听了三节张伟的课程,不能说非常惊艳,听完就能自己分分钟十万+了,但是至少能看得出是张伟及新世相团队的精心之作,无论对于圈内老炮,还是行业新手来说都有可以学习之处,用张伟自己的话说,内容产品经得起考验是一切销售和传播的基础。

我为什么说要求退款维权的朋友是不要脸呢?

首先本身付费课程都是不支持退款的,因为虚拟商品不像真实商品,商品的质量是没有衡量的标准的,你说张伟的课程很劣质要退款,我还觉得人家课程牛逼呢,并且付费课程一经使用就无法退回了,也就是说你要求退款,其实只是想免费听别人的课程而已。知识付费领域如果开了听完可以选择退款的先例,无异于是整个行业的灾难,因为这预示着只要愿意,谁都可以免费购买付费的商品,这样的商业逻辑是不成立的。当然这里新世相团队略显青涩,没有在文案上附上课程内容概不支持退款的说明。

第二,新世相并没有欺骗用户,新世相的传播海报上所提到的课程亮点跟课程内容相吻合,很多人说新世相涉嫌传销、新世相课程被微信封了云云,这些跟大家购买的课程有什么相关呢,大家叫嚣着要新世相退款,但是通过分享所获得的收益很多人都已经提现了,这些大家也能退回给新世相吗?

这篇文章不是给新世相洗白,只是想理性提醒各位营销人,不要一而再的继续被套路了,别人买课程你也去买课程,别人喷你也跟着喷,别人要退款你也吵着要退款,别人建韭菜群拉人头你也到处找路子要进,你仔细去看会发现,来来回回都是同一波人。营销人如果无法从营销角度去独立思考问题,不能称作合格的营销人。

那么营销人应该如何客观的看待这次事件呢?现在营销的节奏运转的很快,对于刷屏的营销事件,如果我们只是去评判别人是否成功、分析人家如何取得成功的,其实意义都不大,因为大部分成功刷屏的营销事件,刷屏背后的逻辑都是差不多的,分析来分析去其实还是那些死套路,并没有将这些优质的刷屏事件真正做到物尽其用。先生总结以下几点,大家对照一下自家品牌,看看是否能用上。

1.一份免费的优质微信个人KOL传播名单

先生无数次提过,刷屏事件的逻辑总是一致的,基本上都符合这个传播公式:

事件传播度=内容的自传播性(打包了营销信息的内容)*基础激活量(初始流量来源)

很多小伙伴都有这样的疑问,微信的基础流量来源真的太难保证了,这是因为驱动上千上万的人来参与分享转发还不触碰微信红线真是太难了,靠社群发红包太低效,跟第三方公司合作数据又太容易造假,跟有影响力的人合作价格又太高。

其实大家留心了会发现,很多付费课程包括此次新世相营销课程,都会在收益排行榜里列出邀请好友付费人数多的小伙伴,这些人其实就是非常优质的微信个人KOL,企业做营销的小伙伴可以定向的去联系积累这些资源,为后续企业做微信营销做储备。对于一家长期需要做微信营销的企业来说,积累一份足够量大且优质的微信初始朋友圈转发流量是非常有必要的。

2.充分利用自身资源

相比较其他的付费课程分销,新世相此次的一个创新点,在于收益设计上,增加了一个激励措施:“第一名可得价值50万新世相广告推送一次”,这点其实大家都知道,自媒体的头条广告,一般都是卖不满的,就是说总有几天广告位是空的,拿空位的广告资源来作为激励,对于新世相来说,其实是0成本,但是对于用户来说,大大增强了传播海报收益的吸引力。相比较之前网易营销课程,这样设计的高明之处在于,一方面增强用户传播的积极性,另一方面给用户一个说服自己的心理,我发朋友圈我发群不是想赚朋友圈的钱,我只是想拿那个第一名大奖,大家多多支持一下吧,降低用户传播的心理负罪感。

这里其实就给了很多做营销的小伙伴一个提醒,虽然没预算但是充分利用自身的免费资源一样能搞事情。比如海尔帮助粉丝向他们喜爱的明星表白,就是一种利用自身资源达到粉丝活跃互动的目的。从现在开始,大家可以好好想想自家有哪些资源是可以好好利用的,下次用作传播资源。

3.微信向app导流的一个优秀思路

很多做APP推广的小伙伴,可能都面临着一个窘境,眼见着微信的巨大流量,但是向app去导流的时候效果并不太好,用户能在微信上完成的操作就绝对不会去多下载APP。

新世相这次营销活动,比较好的实现了向新世相读书会APP的导流,短时间大量的用户涌入APP一度导致APP卡顿甚至无法下载。实现如此好的导流效果,在于把课程的收听和用户收益提现两大最核心最具价值的功能只留在了APP上,用户只要是购买了课程,必须下载新世相读书会的APP才可以收听课程,并且用户通过分享海报获得的收益,也必须通过APP才可以提现。

关于APP引流,新世相提供的解决思路是,与其粗暴的让微信用户下载APP,不如让用户参与的部分可以在微信上实现,但是涉及用户利益的核心功能绑定在APP上,这样的话,只要是真实目标用户,会自驱动的去下载APP。

通过一次次这样的刷屏事件,我们营销人如果次次都只是看看热闹,觉得都是老套路,没有独立的思考,那其实就是对公共资源的浪费,先生觉得,必须要总结出对自己接下来的营销工作有实际性帮助的东西,才是真正做到物尽其用。


文章来源:http://www.btweek.com/virussir/6876/



病毒先生,知名策划人、社会化营销专家、病毒营销研究者,“基础激活”理论倡导者,10年以上整合营销传播经验,服务了包含腾讯、酷狗、屈臣氏在内的超百家知名企业,曾任职于两家知名500强外企,具备丰富的甲乙方双重实战经验。所运营自媒体——病毒先生,全网粉丝数已超百万。

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