闫跃龙

闫跃龙

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2017互联网:B2行业的前景和机会,未来的AI革命

临近年底,又到了盘点和展望的时候。今天,我们就来一起看看2017年的互联网行业,有哪些大事发生,又反映了一个什么样的发展趋势。

最近,看到美团点评高级副总裁王慧文在亿欧创新者年会上的一个讲话,非常有启发。他将整个互联网分成了两类:A类是供给和履约在线上,B类是供给和履约在线下。B类又可以分为:以SKU(库存量单位)为中心的供给B1和以LBS(基于位置的服务为中心的服务B2。

如果简化一下理解,A类比较偏纯互联网线上连接,腾讯、百度是主要代表;B1是以电商为主,阿里巴巴、京东是主要代表;B2是基于Location的人连接服务,美团点评、滴滴、携程、共享单车是主要代表。

如果按照这个方法论再来看2017年的互联网,可以看到三个很明显的趋势:

1,A面的腾讯与B1面的阿里巴巴两个生态体系的激烈对垒

纵观2017年,A面的代表腾讯与B1面的代表阿里巴巴两个生态体系的积累对垒贯穿了全年。

在电商上,腾讯与投资的京东紧密捆绑,与阿里巴巴形成对峙。在今年的双11中,这种形势尤其突出。正是在腾讯的帮助下,京东正在和阿里巴巴形成电商行业的二元格局。

通过投资与并购,腾讯系在电商乃至整个零售上正在不断扩大地盘。12月18日,腾讯和京东联手向唯品会投资8.63亿美金,成为唯品会的股东,这意味着唯品会也加入了腾讯系。由于唯品会和京东在服饰品类和女性用户上有极强的互补性,加上这一块又是阿里巴巴的强项,马云可以说是感受到了极大的压力。

同样,在新零售上,腾讯系和阿里系也在斗法。马云的盒马鲜生加速扩张,阿里巴巴入股联华超市、入股高鑫零售,腾讯则入股永辉超市;在文娱上,2017年发生的一个大事件是猫眼和微影的合并,由此形成与阿里旗下淘票票的对垒。

在乌镇的世界互联网大会上,这种对垒更加明显。京东的刘强东和美团点评的王兴组织了一个“东兴会”的饭局,腾讯的马化腾站台;而马云呢,则既没有参加任何饭局,也没有组织饭局,自己去吃了一碗面。

2,B2内的惨烈整合,尤其是美团点评的扩张加速

2017年的互联网,还有一个明显的热点,那就是美团点评的扩张。

美团点评从团购起家,在餐饮品类起步,然后不断扩张边界,进入到外卖、酒店、旅游、电影、门票、出行等诸多领域。每进入一个领域,都会遇上不同的竞争对手。例如,做酒旅遇到了携程,做出行遇到了滴滴等等。就在最近,媒体报道美团打车将进入北京、上海、成都、杭州、福州、温州和厦门七城市,预计2018年和滴滴的摩擦将会加剧。

美团点评看似边界不断扩张,实际上背后有自己的逻辑。从行业的角度来说,是连接更多的线下服务类商家,帮助他们实现互联网化;从用户的角度来说,是“让大家吃得更好,活得更好”。

王慧文在年底的演讲中也指出,美团点评的所有对手基本都集中在B2,这个行业是2012年刚起步,新的机会刚刚出现,大家对于机会的认知、产业的认知刚刚形成,核心能力非常相似,场景也有相似。核心能力导致大家场景会有很多的交叉,竞争由此形成。

这和王兴此前提出的“竞争论”一样,同向为竞,相向为争,“竞”与“争”有很大区别。比如跑步,大家都是为了到达一个目的地看谁跑得快,你不是为了把对方绊倒,这是“同向为竞”;“争”分为两类:一类是拳击竞争,胜利就是将对方打倒,一类是足球竞争。胜利的目的是把球踢进球框里。美团点评偏向于足球式的竞争,在为了把球踢进门框里的过程中,需要过人、铲球、假动作等,但这些只是过程,目的是把球踢进门框。

美团点评在10月完成了新一轮40亿美元的融资,估值300亿美元,意味着资本市场对于美团点评扩张模式的认可。但是,B2的整合其实才刚刚开始。

例如,在共享单车领域,2017年就是一场整合和洗牌之战。摩拜和ofo在上半年争锋相对,但是更多的共享单车却纷纷倒下,悟空单车、酷骑单车、小蓝单车、町町单车……这个死亡名单正在越来越长,而ofo和摩拜也频繁传出合并的消息,一切或许将在2018年水落石出。

3,AB面的AI革命,一场技术进化大幕拉开

无论是A面,还是B1、B2的B面,任何互联网公司在2017年都不能回避的一个事情是:AI革命。人工智能、大数据等技术,正在给各自领域带来一场变革,这时候,只有积极拥抱一条路可走,否则就会被迅速替代。

A面,百度甩掉了百度外卖,all in AI;在内容分发领域,将AI、大数据等与内容分发结合的今日头条炙手可热,引发了一场内容分发的革命,腾讯、百度、一点资讯等纷纷加入其中,就连今日头条和知乎也爆发了“300大V投奔事件”。

B1面,电商+AI催生了新一代零售的火爆,无论是马云的新零售,还是刘强东的无界零售,或者苏宁的智慧零售、国美的共享零售,线上电商与线下实体店的融合,而且是基于AI、大数据、无人科技等新一代技术的融合,正在深刻改变电商乃至零售行业。

即使在方兴未艾的B2面,一场AI的革命也在拉开大幕。以美团点评为例,高盛发布的中国人工智能的报告提到:美团点评每日产生1.5PB的数据,公司存储了200PB的数据。大数据是美团点评的关键,数据采集、分析和应用能力,决定着美团点评平台的客户体验。美团点评的实时物流配送人工智能调度系统,比传统电商配送更复杂,每次派单背后都需要上亿次的计算来优化路线。

共享单车也在迎来一场AI革命,例如摩拜单车的魔方平台,可在共享单车使用过程中提供骑行模拟、供需预测、停放预测与地理围栏四大服务。精准预测共享单车供需情况是魔方的核心功能之一,它通过对出行大数据的深度学习,整合时间、地点、天气、使用人群等数百个变量因子来实现。

总而言之,这就是2017年的互联网,展望2018年,腾讯主导的A面与阿里巴巴主导的B1面正在互相渗透,带来一场腾讯系与阿里系的生态大战;B2内的摩擦和整合加剧,而且才刚刚开始,美团点评的核心与边界在2018年估计会依然是热门话题,共享单车行业整合也将在2018年水落石出;AI席卷整个互联网行业,2018年这种变革不仅不会放慢,相反会日益加速,“互联网+”正在迅速让位“AI+”。


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