对于餐饮业来说，用餐高峰期，点餐需求比较集中，顾客蜂拥而至，门口点餐排成长龙，顾客容易流失。点菜效率低下，顾客等待时间太长，影响消费体验，很难形成良好的口碑，没有口碑哪来的回头率？ 顾客看到餐厅乱哄哄，还要等很久，可能立马就换一家餐厅吃饭，导致顾客流失率高。效率低造成翻台率低，直接影响营业额。一般餐厅可能通过增加服务员，来缓解点餐压力，与此同时，也增加了很多人力成本。

扫码点餐可以帮助餐厅解决以上问题，目前扫码点餐功能，在餐饮行业使用已经极为普遍，在用餐高峰期，顾客自助扫码点餐，减少排队点餐时间，提升用户体验的同时，餐厅的整体运营效率也提高了，营业额自然也就提升了。

以思迅美食家云餐饮收银系统的扫码点餐为例，无公众号扫码点餐，食客到店后，扫描二维码，可多人同时自助点餐、下单、结账，随时扫码加单，全程无需服务员参与，用餐体验更便捷。相比传统点餐模式：服务员从准备餐单、推荐特色菜品，直至记录食客所点菜品，并在前台完成下单，打印确认单的一系列复杂流程。应用扫码点餐，食客入座后，只需扫描桌位二维码，根据特色菜品推荐，便能快速完成点餐并下单。相比传统纸质勾单，应用扫码点餐，同时可为餐厅节省餐单设计和印刷成本。

应用扫码点餐，除了提高点餐效率，节约餐厅的运营成本，同时，通过随机红包，点餐即会员，提高餐厅随客的会员转化，实现顾客消费数据的留存，通过对数据的整合及分析，餐厅可有针对性地制定出切实可行的会员营销方案，帮助餐厅快速提高营收。

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