2021年08月31日
评论数(0)疫情之后,电商迎来新一轮增长。
更多形态的内容平台嫁接电商平台,催生出新的生意增量。尤其是新品牌与各类平台之间的关系更加紧密。可以说新品牌的出圈,电商平台是绕不开的话题。
百花齐放的大背景下,天猫稳坐品牌经营主阵地,无论新品牌还是老品牌,都在天猫获得了稳定的生意增量。
之前,第三方数据机构“超对称”曾公布过一份618期间新品牌的成交情况,新品牌在天猫的成交额占到在主流电商平台成交额的82%。
背后不仅映射出天猫平台应对新变化新趋势的能力,也再次证明,品牌创业上天猫仍是当前最好的选择。
1
天猫在改变
为了应对新品牌新趋势,天猫在今年作出了改变。核心关键词是“降本提效”,帮助新品牌获得更确定增长。
这种变化,新品牌的感受更强烈。和从前相比,今天的新品牌们进入天猫的路径变得更实用,而获得的增长更确定。背后原因有二:
第一个原因是,天猫平台的整体机制为新品牌注入了更有针对性的助推力。那么,通过优化机制,天猫能为品牌带来什么新的价值?
价值一,是更接地气的招商机制,帮助新品牌入驻后提供更全面的行业运营支持。天猫商家策略部的漫天在接受媒体采访时是这样解释的:有很多很好的团队或者很好的产品,他们的品牌力和产品力在注册之前事实上可能已经全部到位了,此时平台如果仍然用很硬性、机械的规则限制显得不合理,所以天猫在招商规则上“解绑”,将实际的运营能力作为其是否可以开设天猫店的标准,显然,这对新商家的要求虽然更高了,但从“优秀”商家的角度看,这显然更合理。
品牌在平台上开店的流程节点大幅度精简
价值二,天猫旗舰店可以说是当前最好的企业经营产品,它具备了让商家做好全周期商品经营和分层运营、持续经营用户的能力,这是天猫的独特价值。对商家来说,最重要的是有效地吸引用户,把新客发展成有复购的老客甚至忠实用户,并且开展可持续的经营。其次,商家需要开展不同层次的经营活动,包括将日常销售和周销、大促相互结合,站外等场景和站内经营相互拉动,天猫旗舰店都能够完整地帮商家实现整个流程。
价值三,天猫能为品牌带来的助力除了客观上的降本提效,还有主观上的丰富生态,主动帮助品牌创业者降低创业压力,提升经营效率,比如ipmart、品牌会员、TP代运营、新品创新中心、物流、支付等能力,都是从品牌运营角度入手,为品牌提供更积极、覆盖面更广的服务。
那么品牌自身又有哪些变化来共同促成更确定的增长?总而言之一句话,今天的许多新品牌本身就具备了新的增长变量,其底层能力更加成熟。
拉面新品牌:画面
比如前一阵,倪叔写过的速食拉面新品牌“画面”,其自身的品牌方法论与天猫平台的赋能紧密结合,结果就是更确定的品牌增长。
在短短半个多月时间,这个新上线的拉面品牌卖爆10万单,成为赛道内的超级爆款。原来,该品牌紧抓消费者需求,从产品包装上的精美中国风插画、再到冷水煮面8分钟的独家烹饪秘方、最后回归到背靠自嗨锅的强大供应链,为消费者创造了“速食面”这一旧赛道里的新供给,一下打开了差异化,实现了品牌出圈。
以上说的是平台与品牌的变化,对于天猫而言,不变的是什么?
天猫在帮助品牌增长、消费者实现更有品质的生活这个本质问题上,是不变的。
今年以来,天猫不断通过规则优化,吸引了更多有潜力的新品牌入驻,去满足消费者不断出现的新需求。
种种变化背后的思路,按漫天的说法,都是建立在“帮助品牌、满足消费者”这个大方向上。回过头去看新品牌案例,契合的也是这种需求。所以说,从消费者的需求出发,以更短的链路去连接品牌与需求,这是天猫不变的地方。
2
平台做减法,让品牌生意做加法
能力越大,责任越大。天猫之所以做减法,正是为了通过更便捷实用、契合市场需求的方式,帮助品牌的生意做加法。
这不仅仅是出于商业层面的考量,也是因为天猫作为用户最多的电商平台,用户都是消费者,这意味着天猫的行为,对于全社会的消费生活具有重大影响。
从全社会的发展趋势来看,降本提效也是一个明确的要求。
因此也能够理解,天猫的“减法”不只是针对新品牌,也不只是从招商这个层面来获取更多的品牌力量,对于已经在平台上获得成功的老品牌也具有一样的价值。
比如花西子,这个通过天猫实现出圈的美妆新国货品牌,也在变化中进一步与天猫平台的动作同频共振。
之前倪叔写过,花西子正在全力深挖产品研发,让“颜值”这个最大的品牌标签背后对应独特而强大的产品力,这正是天猫平台助推品牌成长的根本价值。天猫不只是一个销售平台,也能通过丰富的工具生态为品牌赋能,帮助其达成真正决定品牌长久发展的核心竞争力,让更多的消费者真正体验到品牌带来的品质生活。
说到这里,其实电商平台连接品牌与消费者,本质上就是在新消费时代为消费者带来更有品质的生活方式。
天猫在这个过程中秉持不变的东西还是那两个字:需求。
所谓的需求分为两类,一类是在已有的需求中匹配更优质的品牌,另一类是挖掘还未浮出水面的潜在需求,以产业化视角推动更多有增长潜力的品牌形成新的产业。
最近有一个明显的趋势,年轻消费者们营造的新生活方式正在批量涌现,而在这些生活方式中,很多重要的核心品牌都来自天猫。比如户外露营、男士美妆、精酿啤酒等等,很显然,天猫就像一棵大树,品牌聚集在树下好乘凉,这棵大树又有足够的商业势能、社会价值势能,帮助品牌成为消费者新生活方式的第一选择。
如此再来理解“让品牌生意做加法”,就是一种超越商业价值的社会价值。作为平台,天猫以每一个品牌的视角切入,最终以更高的视角投射到全社会的消费生活中,从而影响更多的消费者,帮助品牌成为人们生活方式的一部分。