5月31日，第二届抖音电商生态大会在线上举办。

这届大会在我看来有着非常重要的意义，首先这是兴趣电商提出一年来的一次总结；其次会上提到了接下来兴趣电商要全面升级为满足用户美好生活多元需求的“全域兴趣电商”；最后对于电商行业来说，这届大会也有着极其明确的启迪性，尤其是如何抓住兴趣电商机遇，创造优质内容，激发用户兴趣，实现高速成长等等一系列问题都有着很清晰的思路。

今天这篇文章倪叔就从行业观察角度以及我对于抖音电商的了解，来帮大家画一画重点。

我们知道，抖音电商生态的基本盘是由平台、创作者（包括商家电商创作者、短视频和直播内容创作者）、品牌三方共同构建起的，而创作者作为其中重要的构成部分，也是触达消费者最重要的部分，平台如何引导创作者输出更好的内容、正向带货、长效经营，平台会针对创作者有什么新的重要动向，都是大家关心的问题。

今天要说的是32个字，正是生态大会上提到的“抖音电商优质作者精神”的内涵。分别是“滚烫事业、成己达人、真实可信、专业有趣、高效履约、共赢致远、守规立信、助益社会”。这32字既是对创作者成长的指引，也是平台“作者”生态升级的重要动作。

本质上，这就是抖音电商作者创作与经营路上的新路标。

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“作者”指的是“电商作者”

抖音电商的作者生态结构是非常清晰的。

从宏观视角来看，可以分为两个部分：

一部分是抖音电商构建的这个平台，平台以内容+电商为两个触角，将丰富的短视频内容、直播内容和优质的商家、商品、品牌连接在了一起。

另一部分就是电商创作者和内容创作者们形成的内容矩阵，大家的内容都有着清晰的定位和赛道，高度类型化的同时结合抖音电商的平台属性形成了特点鲜明的整体内容风格：有趣，可看性高，深入浅出。

从微观视角来看，抖音电商的作者生态结构可以理解为“垂直雨林”，抖音电商平台是土壤，每棵树木的主干对应一个品牌品类，而在枝干顶端的繁花密叶就是电商创作者。

顶端的内容越吸引人，说明生态底部的养分越充足、电商枝干的支撑力越强大，而内容引来的关注就是阳光水分，会进一步滋养这个生态。

理解了这个作者生态结构，也就理解了为什么这次生态大会要传递“优质作者精神”这个新的创作者方向纲领，因为创作者不仅是消费者看到的结果，更是向着更高处生长的触角。

尤其要注意一点，“优质作者精神”里的这个“作者”，并不是常规理解的写文章的作者，而是电商作者：短视频和直播内容创作者、以商家为代表的电商创作者等通过内容去触达消费者从而实现带货销售，统称为电商作者。

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作者精神，本质上是经营方向的引导体系

在抖音电商最新提出的全域兴趣电商模式下，电商作者各式各样的内容创作与演绎，早已超越了销售技巧本身，承载着比传统营销视野下更丰富的内涵，也意味着兴趣电商向上生长的巨大空间。

所以，“优质作者精神”就特别重要，它是平台在引导作者生态升级过程中的总纲领，更多的优质作者，对应的就是更好的平台电商生态。

多读几遍这32个字，你品，你细品，就能看出它不是常规意义上的8个四字标语，而是平台引导作者输出更优质内容、更好地实现生意增长、带来更好的消费体验的路标。

表面看是电商内容创作的引导体系，本质上是电商作者经营方向的引导体系。

优质作者精神分别从作者、消费者、商家、社会公众这四大维度给出了电商作者的方向引导，目的是助力电商作者更高效准确地经营事业，长期来看也是助力兴趣电商这个大生态的持久繁荣与良性循环。

首先从电商作者自身而言，“滚烫事业、成己达人”指的是进入兴趣电商这个火热的阵地，不是来“赚热钱赚快钱”，而是将其当做一项滚烫的事业来长期经营，通过自身内容的输出成就自己的事业，也让更多的人看到有趣的内容、优质的商品。

在消费者层面，“真实可信，专业有趣”，很好理解，也是兴趣电商一直在强调的规范化发展与激发兴趣的特点，真实可信指的一是商品品质，二是讲解内容，而随着电商作者们越来越专业，如何用更深入浅出、让人感觉有趣的方式传递真实和专业，这是兴趣电商最大的差异化价值。

“高效履约，共赢致远”，这一条说的是电商作者对于品牌的责任，高效履约，说到做到，电商作者不仅是在C端对消费者负责，在B端对品牌也要负责，如此以来，“品牌-电商作者-消费者”这条链路就能实现共赢，从而长期健康发展。

“守规立信，助益社会”说得则是在社会层面，电商作者随着自身影响力的不断提升，要建立在社会层面的个人公信力，规范化经营，同时要正向带货，多参与有益于社会公共价值的平台活动。

这8个词条分属于4大维度，是对于电商作者的经营路径逐步清晰化、系统化的总结，而根源是来自电商作者这一端，优秀电商作者们在经营过程中自发涌现出来的一系列带货原则，现在由抖音电商平台将其明确化地提出来。

从4月28日开始，抖音电商端内发起了话题“我们的闪光时刻”，很多极具代表性的商家作者通过参与话题展示了一路走来的闪光瞬间，内容覆盖广泛，有的是豪气感动的，有的是帮助他人的，正是这些闪光时刻解释了为什么他们能成为优秀的电商作者。

其实在抖音电商，很多优秀的电商作者一直在努力秉承着一些零散的原则，比如诚信、善良、热情等等，但这些原则并不是体系化的，现在抖音电商官方的作者精神出来了，大家发现原来自己一直坚持的那些零散的原则，都蕴含在这32个字里面，并且更系统更全面，自己的做法以及作为电商作者的身份得到了更高的认同，以后在抖音电商也更有方向感。

来自陕西的优果小瑞是一位美食类的电商作者，她说：“我一开始就是把在抖音电商带货这件事当做严肃认真的事业对待的。因为分享源头好货，对于厂家和消费者来说，都是有帮助和价值的，是有意义的。”

如今拥有一百多万粉丝的优果小瑞，在别人眼里就是“网红”，但“优质作者精神”推出之后，她忽然意识到，原来她一直秉承的那些带货的原则和准则，其实就是这个精神。

她说：“以前总有人觉得我是一个单纯卖货的，其实不止，我们和企业合作，和当地有关部门也有合作，比如助农方面，我做的事情不只是卖货，是有更多的意义和价值的。”

过去，他们被视为“网红”“带货者”，而在作者精神的指引下，他们不仅更有方向感，同时也拥有了新的身份：电商作者。

这意味着更有价值感的职业身份，所从事的也是更有意义的事业，而在这种方向指引下，更高质量的内容对应的是高质量的生意增量，他们在兴趣电商生态中构建起了激荡人心、触动情感、引起共鸣、实现共赢的供需关系与人际关系，这正是抖音电商生态不断升级之后要呈现出来的人与人相处的状态、要推动去构建落地的社会商业形态。

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优质作者精神，是有益于所有人的精神

所以优质作者精神，是对于过去所谓的“流量密码”的校正与引导，它真正让电商作者与消费者形成更稳固的信任关系，与品牌形成更加良性的交互模式，在本质上是有益于所有人的精神。

从表面来看，那些击中观看者的内容痛点，引发观看兴趣的优质内容都有一个共同点：形式新颖、有戏剧冲突和表现力，而在深层本质上而言，其实是因为它用浅显的表达深刻地观照到了某种群体价值。

优秀的电商作者们，一直在秉承着厚道良心、风趣新颖的原则将自己的正能量带到更广阔的社会层面，而在抖音电商优质作者精神明确之后，他们的这种正能量将更加明确地得以施展，他们将更有信心、更有方向、更有力量地去影响更多的人。

抖音电商生态已经越来越成熟，规模也越来越大了，此时明确优质作者精神，一方面是在传递明确的价值观，另一方面也是在不断增强平台的引导作用。

平台通过多项指标对电商作者的价值进行全面评估，以落地相应的激励和管理策略。响应和践行优质作者精神的电商作者，在事业发展上将更有方向感，同时也有机会提升自身等级，获取更多平台权益。

这样做的最终目标是让内容更好看，让商家的生意更有章可循，让消费者的消费体验更好，也让兴趣电商与社会的连接更深刻，真正去帮助、去影响、去推动社会生态更好地发展。