2022年是真·转折之年，这一年市场发生了许多深刻变化，比如单纯的价格刺激已经无法打动消费者，消费者变得更加理性，但与此同时对性价比的需求却在上升。过去便宜就是性价比的代名词，但现在光便宜还不行，消费者想要更多，比如品质、比如调性，等等。

价格刺激和性价比，在市场高速增长阶段是一回事，但是在不确定时代却有着本质的不同，前者是单纯的想要便宜，但是后者却提出了更多要求。市场不确定性增强时，消费者会更加理性。

市场繁荣时，商家要做的是刺激消费者的冲动性，但是不确定时代商家要做更多，要学会打动理性消费者。怎么打动理性消费者？答案说起来简单，用心更诚，用产品打动用户，在不确定中寻找确定性，简单的答案背后是千变万化的细节，做起来难。不仅难，而且很难。

但好在，有人做到的，而且还不少。

今年的618在不确定性中展开，但整体来看依然获得了增长。这增长背后，是一批商家在觉醒，三年疫情中他们适应了不确定的市场，找到了新的增长方法。他们是怎么做到的？

7月13日-7月21日，阿里妈妈首推“开课了，万堂书院”，每晚一场知识直播，带大家复盘上半年暨618大促，帮助商家推动下半年的经营增长，倪叔与7大千万级至亿级成交店铺的实战操盘手，在万堂书院共同开课，深入拆解了实战操盘案例。今天的文章便来自于其中的精华。

当然，不止于直播内容。因为时间限制，一些在万堂书院直播中没有说透的东西也将在今天这篇文章中一起分享给大家。

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充满不确定性的618，依然有商家在增长

正如前文所言，在不确定的市场里，依然有人可以实现增长，而且是高于市场预期的增长。据杭州日报报道：今年618，天猫有近300个品牌成交过亿，超10万中小卖家增速超100%。在尖货爆款方面，有近100个成交额过亿单品，近2300个过千万单品，超3万款百万单品。

这些增长，离不开商家的努力。

618期间，百雀羚、三枪、老庙黄金、六神、薇诺娜等老字号品牌、新国货商家快速恢复经营投身于活动中，携手聚划算撬动专场、官播、品牌店播、百亿补贴，参与淘宝直播联合烈儿宝贝、陈洁kiki等近50名知名主播推出的公益专场，掀起618年中狂欢。

平台给力，商家努力，结果皆大欢喜。

皆大欢喜的数据背后，我们可以看到，大环境虽然出现了很多不确定性因素，消费者的需求也发生了深刻变化，但机会依然存在，只要找到了方向，用对了方法，依然可以成为市场中最靓的仔。

简要总结就是：作为商家，在当前环境中，我们应该重新审视我们和消费者的连接与策略，将大促做小，将品牌做大。我们要去关注平台的变量，平台的动量，关注在平台的动作背后蕴藏着什么样新的机会。这样我们才有机会在下一轮消费回潮时，重回C位。

阿里妈妈·万堂书院正是基于这一背景推出的，其目的就是帮助商家在急速变化的市场里找到方向，发现成功的品牌和店铺的经营方法，萃取成为系统的经营知识，然后总结分享给大家。

值得一提的是，万堂书院整体课程内容均立足于当前经济环境，是基于商家实战操盘经验形成的，开讲导师也均是深耕电商行业多年的千万级实战操盘手，对生意的理解深刻且有自己的知识沉淀方法。平台成功商家案例外加具备实战经验的导师团，共同打造了万堂书院的知识体系。

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不应该单纯跟着流量跑，有策略、有方法地做全渠道布局

在与万堂书院沟通、筹备直播内容时，我们有一个共识，那就是商家不应该单纯的跟着流量跑，要根据自身的情况制定切实的策略，调整人、货、场经营的方向；

在整体经营思路跑对方向的情况下，用好平台给到的工具，提升整体的经营效率；更要将大促与日常经营相结合，踩准经营的节奏。

在当前市场环璋下我们看到，面对急速变化的市场，商家往往手足无措且很盲目，以致于许多商家最后都被流量牵着走。

过去几年，新流量平台层出不穷，公众号、抖音、快手、小红书、B站等等等等，极大分割了消费者的注意力，这让商家犯了难，到底要去哪个平台做活动？消费者到底在哪里？

不知道，不清楚，不明白，商家们满头都是问号。

对于做电商的人来说，搞流量肯定是最熟悉而又最重要的工作，这本来没有什么问题，用户在哪里我们就去哪里，这是品牌营销的基本要义，都是无可厚非的选择。过去两三年很多朋友做出了很多尝试，但客观来说：有投入就有风险，成功依然还是属于少数人。

为什么？因为有一个基础问题很多人没想明白：种草和消费决策，是两个不同的环节，好比爱一个人和嫁一个人，完全是两回事。在内容平台种草的投入与最终销售转化之间，很难得出直接的ROI关系。

为帮助商家更好的厘清种草和消费决策之间的关系，更好的做好店铺经营，打爆品牌与产品，万堂书院复盘了上半年优秀商家经典打法，总结出三大核心经营战术，分别是：全域精准拉新+人群运营、日销造节+反复推新打爆、建设店播+达人直播新组合。

三大核心经营战术，可以翻译成三句话：不要执迷于一个流量渠道，要建立全渠道运营思维；不要只投入大促运营，还要关注日常的经营节奏；不要执迷于直播成交本身，要了解直播内容生态对人和货的运营作用。

今年的618，智能家清行业黑马追觅全网销售额同比增长900%，其中S10系列全能扫地机，在618首次发布销售额就完成破亿。

在品牌层面，你会看到：它在全网遍地开花，明星代言+微博热搜+视频种草，是一套非常标准的全渠道营销打法，其逻辑是覆盖用户整体购买决策链路，在不同环节实行不同的策略，最终通过618集中点爆。

品牌层面之外，追觅还充分用好了平台工具：

每一次投放背后都是通过阿里妈妈的人群算法作为支撑，提升在每一个营销环节的效率，并且通过不同商品组合策略，将站位由营销掀起的流量趋势与站内的转化场景结合，实现从-种草-蓄水-转化全路径的打通，才有了最终亮眼的销售结果。

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在实战中学习，在学习中实战

在万堂书院知识直播中类似追觅的案例还有很多，比如小白光。

小白光是个比较特殊的案例，特殊之处在于它所经营的婚戒品类是个典型的低复购场景，像这样的品类是很难在大促中爆发的，但小白光却做到了，它是怎么做到的？答案是把握日常每一天。

小白光会非常注意消费者的重要纪念日，再加上“价格有优势，且不一定要别人买给自己的观念引导“，日销和大促共振最终产生了化学反应：2021年的双十一，它拿到了：天猫培育钻石类目的销售额和店铺流量冠军，惊艳全场。

亮眼的成绩完全来源于它对自身货盘和用户的深度日销经营，所以对于今天所有商家而言，大促不是你的必选项，如何做好日销，如何做好货盘，如何经营好自己的用户和场景才是重点。这便是人群运营+日销造节+反复推新打爆所产生的极致效果。

机会其实还有很多，重点是要知道怎么做。

为了让更多的商家知道怎么做，阿里妈妈在当前这样一个特殊的环境下推出了「开课了，万堂书院」系列知识直播，系统性的梳理了平台优秀商家，并深度剖析了他们的打法，商家自己是怎么制定策略，是怎么用好平台工具的，商家自运营和平台节奏如何结合，这一切尽在万堂书院这场七天的直播里。

对比以往我们看到的各类运营、营销类课程，万堂书院有一个其它平台没有的优势，那就是万堂书院脱胎于平台，所有内容均来自于平台上优秀商家的分享和万堂书院分析后的总结，一如前文所言，导师团均是深耕行业多年的操盘手，运营TOP级的店铺多年，真正是：从实战中来，到实战中去。

助力商家赢战2022下半年，推动经营增长

「开课了，万堂书院」背后，是阿里妈妈对商家的持续关注，对商家成长的支持。希望万堂书院的知识直播，能够让更多商家朋友挖掘接下来增长新机会，掌握经营增长的方法，从而在这个生意不易的时代，稳定且持续地增长。倪叔相信，这也必将开创一番新气象。