8月21日，上海家化披露了2024年上半年业绩。这也是其“新帅”林小海上任后发布的首份财报。

报告指出，上半年，集团营收录得33.21亿元，同比下降8.51%；归母净利润录得2.38亿元，同比下降20.93%。这是自2016年以后，上海家化营收最低值，其净利润也在去年上半年大幅增长之后，再度回落。

不过，这一成绩或许早已在上海家化预期之中。集团在财报中表示：“公司业绩受到主动降低社会库存和处于深度调整期等多重因素的影响，短期内承压明显。下半年仍会深化改革，期望未来通过调整持续提升零售消费、跑赢市场。”

新增创新事业部

将品牌分为“三大梯度”

上海家化在财报中表示，报告期内，公司确立了新的企业愿景，即“通过经典专业的品牌、高品质的产品为消费者创造美丽和健康的生活，成为立足国内、辐射海外的一流日用化妆品公司。”

为了实现这一目标，上海家化对内实现了多重改革。

比如，在统计期内，集团深化事业部制改革，进一步调整了国内业务组织机构，除了对个护事业部、美妆事业部进行调整，上海家化还新设了创新事业部，启初、家安、高夫等品牌均被归入这一部门。在业绩交流会上，上海家化现任首席执行官兼总经理林小海表示，期内，创新事业部营收达4.5亿元。

而具体到品牌上，上海家化将旗下品牌分成了三大梯度，对各个品牌的使命和愿景进行了重新定义，以此划定品牌发展优先级并聚焦资源。

根据财报，在“第一梯度”的品牌为六神、玉泽，集团将努力将其打造成为细分行业中的领跑品牌。其中，六神主要面向大众人群，做深做透清凉资产；玉泽专研肌肤敏感和医美术后人群，致力于打造敏感肌及医美术后品牌；“第二梯队”的品牌有佰草集、美加净，力求打造规模赛道中的“质价比”品牌。佰草集主攻抗老和美白两大热门功效，美加净则力打造极致性价比，扩大消费人群、提升品牌规模；上海家化旗下其他品牌则被归入“第三梯度”，比如，高夫、启初等。

除了品牌战略方面的调整，今年上半年，上海家化还对各个品牌进行了产品升级与创新。根据财报，期内，六神增加了止痒、祛味功能的随身花露水产品，充分满足消费者在夏日多场景的使用需求；与故宫石渠宝笈携手，共同推出了“金榜题名”联名花露水，为考生助力；

玉泽根据敏感皮肤细分人群痛点而开发了两款专业护理产品干敏霜和油敏霜，围绕核心PBS植物仿生脂质技术，筛选不同亲肤油脂组合进行科学配比，帮助重建皮肤屏障自愈力，并借由优质成分实现真正意义上的肌肤分型护理；佰草集则从不同的护肤细分需求和场景出发，为熟龄肌消费者推出全新高端护肤产品——“紫御龄至臻抚纹系列”，宣称能够全面改善肌肤真性纹路问题，抵御岁月痕迹。

在渠道方面，上海家化则将重点突破兴趣电商，发展新兴电商，稳固平台电商，重点打造以内容为中心的线上运营能力；线下渠道将结合市场环境尝试拓展零售渠道并提升效率，突破成功的零售渠道。

林小海表示，下半年，上海家化还将实现四大聚焦：聚焦线上、聚焦品牌建设、聚焦核心品牌、聚焦效率。

大换血

上海家化开启组织架构变革

实际上，除了上述调整，上海家化内部还进行了更加深度的变革。在业绩交流会上，林小海透露，集团正在从“渠道驱动”转向“品牌驱动”，在这个过程中，解决组织架构问题是重中之重。

财报显示，2024年5月，集团原首席执行官、总经理潘秋生辞职，继任者林小海已于6月1日上任。此外，5月27日，集团原独立董事王鲁军也辞去相关职务。

更加彻底的人事变革则在业绩交流会上透露出来。林小海表示，在人事变革过程中，其遵循的一大原则便是“要么新进公司，要么是新岗位”。为此，上海家化内部多个部门已安排新负责人，比如各个品牌总经理、电商总监都引进了新人，旧有管理者也实行轮岗制；销售部负责人也为新入职人才。

在这轮“大换血”中，林小海为上海家化定下了外招标准，其中最重要的就是瞄准“一流公司的一流人才”。其表示，预计到8月底，这些调整或引进的人才将基本到位，上海家化也将进入团队建设新阶段。

基于上述整体调整，上海家化也有了新目标。林小海表示，上海家化的“基础目标”为跑赢市场；“挑战目标”则是跑赢标杆，实现高两位数增长。