师天浩

师天浩

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科技自媒体人,虎嗅、钛媒体、极客网认证作者,百度百家、i黑马、艾瑞网等平台的专栏作者、人人都是产品经理2021年度人气作者/2020年度人气作者。《IT时代周刊》《商业价值》《创业天下》《计算机应用文摘》等杂志专栏主笔。

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头条系社交产品“多闪”亮相了,惊艳还是平庸?

2019年01月16日

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1月15日,做足了预热,今日头条旗下社交产品终于亮相了,之前传言这款新的短视频社交平台叫“抖信”,正式亮相时社交产品的名字成了“多闪”,多少有点让人感到意外。但从支持抖音账号登录,以及整个UI、功能设计偏靠抖音风格,不难推测头条想要开发抖音积累流量价值,以此进行衍生自己的首款社交平台。

 

相比于其他软件率先让苹果用户尝鲜而言,今日头条反其道而行之,这次新推出的社交产品率先照顾安卓用户,安卓用户可先下载体检。天浩第一时间下载体验了一番,这款新出的社交软件的确可以窥见今日头条在社交领域的野心,但具体体验感上却一言难尽,说其对微信形成正面挑战这实在是夸大其词了。

 

头条社交梦圆了?

 

发布会现场,产品负责人声称希望多闪短视频是一个无压且有温度的熟人社交产品,帮助用户缓解日益沉重的社交压力,找回日渐疏远的亲密关系。图文社交平台有微信、微博、QQ、陌陌等社交先行者占据,已经很难再撼动了;语音社交平台有子弹短信开创,目前用户流失现象严重,可见其模式并不受用户欢迎。

 

头条希望借力挖掘抖音在短视频领域积累的用户,绕开与强大对手的直接竞争,开辟一个短视频社交平台,引导用户用视频化、视觉化的方式来沟通交流,所以不仅在定位上强调其主打年轻人,宣传上也极力包装90后产品负责人和程序员。这样做无可厚非,相对而言,用短视频社交也只有无论怎么拍都好看的年轻人更易去接受。

 

从多闪的体验上来看,多闪包含六个功能模块:随拍、即时通讯、视频红包、表情包、我有点想你、世界。实际体验来看,随拍、视频红包、我有点想你功能模块还算有些亮点可言。

 

发布的随拍观看期限是72小时“限时可见”,这和前不久微信更新到7.0版本推出的“时刻视频”24小时可见一样,很难说有多大的创新。随拍没有设计公开的点赞、评论等功能,随拍的点赞、评论,将直接以私信方式发给本人。好处是,因为早期多闪用户朋友不会多,采用微信朋友圈的模式会很尴尬,直接赞评私信给对方扬长避短。

 

但也有坏处,比如稀释了私信交流的严肃性,当你打开私聊窗口全是赞和评论,这更像一种无效信息的骚扰。

 

红包视频功能,在春节即将到来的时候非常有杀伤力。另外,用视频表达祝福或者请求道歉等,这极大地迎合了年轻人的需求,红包暂时也不需要绑定卡,侧面反映出今日头条在移动支付上的野心。在春节来临前,红包视频显得很合适宜,社交平台的红包互动是吸引用户“屡试不爽”的功能。也许这是头条匆忙在春节前上线多闪的原因之一,或将会发力红包视频这一普及应用的武器。

 

我有点想你功能将打招呼的方式更加暧昧化,这点比较符合当下年轻人奔放的性格,很多时候想和问候一下很久没联系的朋友,“我有点想你”,用户发送这句话后,就会出现一个“爱心”的图形,这样的表达绝对更贴合用户心意。

 

据新京报新媒体发布的《抖音研究报告》显示,在抖音用户中女性用户占比达到65.4%,远远高于男性的34.6%,而在女性用户中,21-25岁的用户又占据了50%。多闪的产品负责人是一位26岁的女孩,而多闪的团队成员都是90后,这是一款年轻团队打造的目标为年轻人的社交产品。

 

但就天浩身边的90后和00后而言,并没有想象中的那么爱玩视频,虽然现在上网速率已经不是问题,可视频社交真的能够让年轻人“独立”出来吗?答案显然并不确定。但是不管怎样,今日头条算是圆了社交梦,推出了一款定位于年轻群体的社交平台。

 

不能小看不能高看

 

众所周知信息流、短视频等是字节跳动主要业务,信息流方面依托今日头条的平台,百万级别的自媒体人、媒体号等入驻,凭借机器分发机制逐渐成为流量巨兽。

 

此外又横向拓展,开辟微头条、问答等,邀请大V进驻,俨然要与微博竞争,每天生产出源源不断的内容,日活跃用户超过2.4亿人。

 

在短视频领域,光是抖音视频就占据短视频领域的霸主地位,再加上火山、西瓜,依然占据了短视频半壁江山。

 

2018年以来,抖音几乎一直盘踞在App Store第一,全球月活跃用户数超过5亿,与此同时还有内涵段子、火山小视频、西瓜视频等产品,牢牢占据短视频的风口。除信息流和短视频业务外,今日头条还在金融、电商、在线教育、小程序方面也有布局,可以说是国内新独角兽里的最有产品能力的小巨头。

 

天浩认为,2019年推出多闪或是头条最好的时机。

 

一是有钱,数据显示,字节跳动2016年的广告营收为60亿元,2017年为150亿,2018年预计在300-500亿,此外早前有媒体传言字节跳动上市估值高达750亿美元。

 

二是有流量整个头条系用户数量庞大,光是抖音的日活跃用户(DAU)已经突破2.5亿,月活跃用户突破(MAU)5亿,脱胎于抖音的多闪可以通过抖音的加持,抖音账号直接登录,将带来众多的流量。

 

三是有品牌,今日头条算是一家低调务实的公司,这些年所推出的产品基本上都知名度很大并且获得成功,如抖音、西瓜视频、内涵段子等,因此今日头条的产品孵化能力毋庸置疑。

 

四是有一定的积累,目前的微头条、抖音等已具备社区属性,尤其是抖音的用户活跃度极高,原本已经累计起众多的用户。因此,相比势单力薄,擅长搞话题的罗永浩推出的子弹短信,今日头条推出的多闪更具想像空间。

 

在社交平台炮火连天,竞争激烈的情况下,今日头条入局社交领域未尝不是一件好事,尽管背靠今日头条的多闪可能会给用户带来更多的惊喜,但也不能高看它。

 

之所以说不能高看“多闪”,一方面用户对新鲜事物的追求永无止尽,很多备受关注的产品都死于用户尝鲜即走的“死穴”,尤记得去年子弹短信刚推出来时的盛况,老罗的个人魅力加之子弹短信局部优化了某些社交工具的功能,解决了用户的需求痛点问题,一度连续占据苹果商店下载榜榜首,但很快用户新鲜度一过,产品并没有想象的那么好,随机呈现“断崖式”卸载现象。

 

另一方面腾讯微信、QQ两大客户端仍是当之无愧的霸主,无论是日活用户还是月活用户、使用时长、社交功能、内容生态、用户黏性都已经形成了强大的闭环效应,很难再找到突破口,打造一款能替代微信的产品。

 

社交江湖未来向何方?

 

除了多闪,1月15日还有两款新社交产品亮相,一个是快播创始人王欣出狱后带来的“马桶MT”,另一个是锤子罗永浩发布的产品叫“聊天宝”(也就是子弹短信优化版)。“三款App宣战微信”的关键词长期盘踞微博热搜榜,营造出一种“三英战吕布”的氛围。

 

在用户增长红利结束后,创业风向开始向已有领域切细分市场转变,社交江湖未来将走向何方?

 

天浩认为人与人沟通就是社交,因此社交存在的机会永远都不会消失,社交平台的发展只有更新换代,长江后浪推前浪,前浪被拍死在沙滩上。

 

在PC时代,衍生论坛、sns、贴吧、游戏交流软件歪歪、QQ等社交平台,移动互联网时代,又有了微信、微博、陌陌、抖音等社交平台,他们有的活得很好,有的逐渐死去,这说明在复杂多元的社交领域机会众多,只是腾讯靠社交起家,长期占据社交领域霸主地位,很难再撼动,因此才显得机会渺茫。

 

多闪能冲击腾讯社交地位吗?天浩认为,多闪不会对微信构成挑战,其负责人也说不希望微信把它看成是竞争对手,实际上微信可能根本不会忌惮你对他能构成挑战。从以往的经历来看,想要和腾信在社交领域分一杯羹,无论是被宣传成挑战微信的社交产品,还是被用户称为颠覆微信的社交产品的结局都不太好。

 

比如来往、易信、子弹短信等都成了人丁稀少的社交产品,这也侧面说明微信的模式更符合用户的需求。多闪的出现对用户而言是好事,正所谓没有竞争就没有创新,无论市场如何竞争,对于用户而言,谁更好用才是他们投不投票的关键。不断涌现新的竞争产品,才能让微信在社交领域继续优化功能,产生更好的用户体验。

 

多闪的定位是年轻化群体,而“年轻”和“娱乐”从来都是相互并存的元素,天浩认为多闪未来或向娱乐化社交方向发展,这其实也符合今日头条一贯的基因优势,从多闪公开的产品六大功能模板来看,基本上都是娱乐为主,它没有像微信涵盖办公、通讯、娱乐、生活、信息传播等功能,微信是向“连接一切”的社交平台方向发展,这也注定了多闪的将沦落为年轻人喜爱的的小众社交产品。

 

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