师天浩

师天浩

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科技自媒体人,虎嗅、钛媒体、极客网认证作者,百度百家、i黑马、艾瑞网等平台的专栏作者、人人都是产品经理2021年度人气作者/2020年度人气作者。《IT时代周刊》《商业价值》《创业天下》《计算机应用文摘》等杂志专栏主笔。

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直播年度盛典来袭,“社交+直播”为陌陌护航

2021年06月15日

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当下,“直播热”无需怀疑,当越来越多的手机APP开始支持直播功能后,直播经济便拥有了更广阔的发展。就在6月12日,MOMO直播年度盛典正式拉开帷幕,在今年的年度盛典上,陌陌会带给我们怎样的惊喜?

明星主播同台唱响盛典旋律

2021年6月12日,MOMO直播年度盛典在上海梅赛德斯——奔驰文化中心隆重举行。

盛典前夕,陌陌便强势霸屏,包括外滩、人民广场、徐家汇、南京路、陆家嘴、上海世博谷等知名地标区域的各大公交候车亭、地铁、大巴车、写字楼等都被陌陌所承包,可谓是来势汹汹。更有上海环球港双子塔的LED显示屏为陌陌直播年度盛典的巨幅投放,让陌陌年度盛典成为了公众视线的焦点。

在MOMO直播年度盛典上,不仅有李响、李艾、大左联合主持,更是邀请到了成龙、张韶涵、张信哲、胡海泉、VaVa、高进等明星到场,联合几十位陌陌人气主播同台表演,为线上线下用户带来一场视听盛宴。

当晚,主播们大秀实力,陌陌年度舞蹈冠军百变神兔与说唱女王VaVa同台演唱《我的新衣》,其融合京剧的中国风式说唱嗨翻全场。

新秀赛冠军小筱同人气天后张韶涵搭档表演《淋雨一直走》,励志歌曲在全新演绎下让观众备受鼓舞。

年度女主播冠军苏小酥与国际巨星成龙搭档,带来经典情歌《在我生命中的每一天》点燃现场气氛……整晚全场掌声不断。

到如今已是陌陌举办直播年度盛典的第五个年头,在直播盛典的背后,透露出的则是陌陌对整个直播行业的思考。

实际上,陌陌一直致力于为旗下主播打造上升通道,拓宽主播职业化发展道路。陌陌直播年度盛典一方面旨在表彰和鼓励平台主播和公会,以此促进平台中内容的稳定与繁荣,另一方面,陌陌其实也一直真金白银的投入,为主播提供上升路径,推动主播职业化发展。

在陌陌赞助的《幻乐之城》中,依靠着强大的资源优势,陌陌平台助旗下的主播得到出演机会。张鑫磊和点点妹子则参与演绎了宋祖儿、侯明昊的作品《启程》。

陌陌通过提供不同的机会从而沉淀更多主播,使得大小公会和大小主播都能不断发展受益,在主播参与活动,积累粉丝提升知名度的过程中,陌陌的直播产业生态也得到了持续繁荣。

据陌陌公布的2021年第一季度财报显示,2021年第一季度,陌陌公司净营收达34.706亿元(约5.297亿美元),不按照美国通用会计准则计量,2021年一季度归属于陌陌母公司的净利润为6.337亿元(约9670万美元),持续25个季度盈利,财报数据已超出公司预期;用户方面也是创下历史新高,2021年3月,陌陌主App月度活跃用户为1.153亿,上一年同期月度活跃用户为1.080亿。

陌陌到如今已走过近十年光景,用户数据可见其品牌影响力已是深入(网)民心。正所谓得民心者得天下,在互联网社交市场基本稳定的格局中,陌陌是如何一步步抓住民心的呢?

“社交+直播”,陌陌为何表现亮眼

随着我国“Z时代”后浪的崛起,在互联网发展中长大的他们与外界的交流体系也发生着改变,他们的社交需求旺盛,而熟人社交已经无法满足他们的社交需求。基于此,陌陌便把目光放在了开放式社交领域,再加上陌陌直播业务的带动,陌陌已成功在开放式社交领域开辟了一条新路径。

当“社交+直播”已成为陌陌的独特优势,看陌陌是如何将开放式社交领域所拿下。

首先,陌陌较其他平台自身便存在优势;不同于“直播+”的泛娱乐平台,虽说直播业务在陌陌的收入中占据相当大的一部分,但社交才一直是陌陌的核心所在。这一点在其APP主页中便可窥得一二,点击陌陌首页便是“附近动态”、“附近的人”、“同城”三大板块,直播在陌陌中的重要性要远低于其他平台。

同时,陌陌平台主播获客成本低于其他平台,这是因为陌陌一直注重主播的培养,虽说陌陌平台也不缺少明星的入驻,但其主流仍是普通人,较低的用户获客成本可以让陌陌不需要冷启动便可以迅速拥有用户量级。

其次,陌陌抓好直播生态,实现用户留存;陌陌公司高级副总裁王太中就在2021年Q1的机构大会中表示,陌陌2021年不会放下秀场直播,而是会继续加大投入,进一步挖掘流量,更大力度扶持中尾部主播。相比于快手、淘宝等平台来说,陌陌对头部主播的依赖性不强,尤其是在陌陌开放全民直播后,陌陌直播生态的长尾效应越来越明显。

基于此,陌陌对直播生态进行了改革。陌陌将平台主播划分为头部主播、腰部主播和尾部主播,围绕着不同层级的主播诉求,制定更精准的运营方案。同时在陌陌不断发展和壮大的过程中,开发出了更多的互动玩法,比如连屏直播、跟拍等功能,并完善聊天室,有效促进聊天室的营收和回流。

另外陌陌对《金球大赢家》、《MOMO好彩头》等PGC内容的引入也可看做是其在完善内容生态建设,加强用户在直播间中的内容体验,增强用户和粉丝粘性。

最后,携手探探,稳固市场地位;以陌陌2021年Q1发布的财报来看,陌陌直播服务营收相比去年同期的23.320亿元来说虽然有所下降,但仍有着19.621亿元的体量。而陌陌也在年报中解释了直播服务营收下降的原因,“主要是由于我们在陌陌主APP直播业务中进行了结构性改革以及重振长尾内容生态”。

虽然陌陌营收增速放缓,但若就此说其已步入“中年”便有些言重了。自从与探探携手以来,陌陌的体量在开放式社交行业中可以说是无人能级。据QuestMobile发布中国移动互联网2020年度报告显示,在中国移动互联网实力价值榜中,陌陌已经位居社区交友领域的第一名;继陌陌与探探合并之后,陌陌在开放式社交领域第一的位置也更加牢固。

传递直播正能量,陌陌彰显平台责任感

陌陌作为拥有过亿月活用户的社交平台,在发挥“社交+直播”优势的同时,也在积极履行着社会责任。其通过直播技术与平台优势,借助主播影响力,参与到社会公益事业中,发挥直播的社会价值,传播正能量。

在贫困地区教育资源不均衡方面,陌陌补足乡村教育鸿沟;自2018年9月起,陌陌便专注支持贫困地区基础教育事业的发展,其携手中国青少年发展基金会共同成立“中国青基金-陌陌公益基金”。据中国科技网数据,截止目前,陌陌希望小学项目已涵盖24所中小学及幼儿园,分布在湖南、云南、福建、山西、安徽、青海等12省市的国家级贫困地区,覆盖学生人数近1.2万人,教师近700名,其中19所陌陌希望小学已经竣工完成。

另外,陌陌还联合中央民族乐团、国学网等机构推出“给乡村孩子最美传统文化课”大型教育扶贫公益活动,以直播的形式将二胡、琵琶、古筝等多种民族乐器的魅力带进课堂。在北京网络文化协会的指导下,陌陌先后主办了“带乡村孩子走进博物馆”、“给乡村孩子的科学课”系列公益课程,面对全国22个省市自治区150多所学校,累计有近200万人次乡村孩子参与到课程的学习中。

在弘扬传统文化方面,陌陌借助平台推动文化传播;在互联网时代的发展中,“互联网+文化”碰撞出创新火花,互联网与传统文化的结合实现了文化价值与商业价值的双丰收。传统文化也被各大互联网平台不断重视起来,如何让传统文化更具时代特色,成了平台所要思考的问题。

早在2017年,陌陌便为非遗传承人举办了专场表演,其中包括核雕项目传人马宁、古彩戏法传人田学明、口技项目传人方浩然等人通过表演为网友带去非遗文化的魅力。同时,越来越多有着非遗手艺的匠人也通过直播的形式,走进了广大网友的视野。当传统文化面对着如何实现平民化、实用化等难题时,直播平台为其找到了出路。以长远的目光来看,陌陌“直播平台+传统文化”的合作方式,有助于传统文化未来的传承与发展。

在履行企业社会责任方面,陌陌一直在积极行动;在2020年疫情爆发期间,陌陌便第一时间与中国福利基金会取得联系,成立1000万元抗击疫情科研公益金,向钟南山医学基金会拨付500万元捐款。同时为了鼓励广大学子投身医学失业,减轻贫困地区学生的经济负担,陌陌面向北京大学医学部、复旦大学上海医学院、华中科技大学同济医学院、武汉大学医学部和中南大学湘雅医学院等五所国内著名医学院校设立医学院助学金,助力医学教育。

自陌陌2011年成立到如今近十年的光景中,陌陌一直在响应国家号召,积极践行公益事业。2017年,面对湖南洪灾造成的巨大损失,陌陌便向芒果V基金捐赠1000万元;2018年陌陌成立“中国青基金-陌陌公益基金”支持贫困地区教育事业的发展;2019年陌陌投入2000万元扶持资金,帮扶湖南省国家级贫困县新化县摘帽工程……

到如今陌陌公益基金对外捐赠规模已累计超过6000万元,而积极投身于公益事业的陌陌先后获得“2017年度公益企业”、“2018年度希望工程贡献奖”、“2019年度脱贫攻坚优秀奖”、“2019年度最具社会责任奖”等多项公益慈善大奖。

总体来看,陌陌通过直播,给了更多年轻人展现自我的舞台。相信在未来,陌陌在发挥直播的社会价值的同时,也会给我们带来更多惊喜。

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