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农夫山泉的“慌张”!比“虫卵门”真相更可怕

2021年10月23日

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中国首富不太平:“福岛白桃”风波后,农夫山泉又陷“虫卵门”

中国首富钟睒睒最近有点烦!“福岛白桃”余波才消散不久,农夫山泉又因“虫卵门”事件再上热搜,2021年上半年公司斩获40亿净利润,但股价却如“过山车”一般迎来“腰斩”,市值更是缩水超3000亿,有点“甜”的农夫山泉,肿么了?


01,谁导演了“虫卵门”事件?


原本热议的“虫卵门”事件,因为李云迪的强势空降,热度降至冰点,说起来,钟老板还得感谢“钢琴王子”的神助攻,灭了舆情的汹涌大火。


调侃完毕,言归正传,据北京时间报道,湖北武汉有女子反映,她购买的农夫山泉矿泉水里有大量蛆虫,并且是在瓶盖未开封的情况下,而且还发现的,不止一瓶有虫卵,并还录了相关的视频。

中国首富不太平:“福岛白桃”风波后,农夫山泉又陷“虫卵门”

高清大图,清晰可见白色蛆虫和不明黑色物体

中国首富不太平:“福岛白桃”风波后,农夫山泉又陷“虫卵门”

图源:时间视频

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图源:湖北经视


另据湖北经视报道,该女士反映的两瓶水有问题,以及两瓶水均未开封的情况是得到了核实与确认的,同时该女士公司的仓库也是符合饮用水储存环境的要求的。


结合多家官媒的报道,就目前已知信息来看,该女士通过开盖加人为恶意投虫卵栽赃陷害的概率微乎其微,由是增添了该事件的可信度,消息曝光后,引发了网友的热议和对饮用水安全的担忧。


作为国民级饮用水,有谁能想到有一天这里面居然有蛆虫在蠕动?

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图源:时间视频

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炸锅的网友


在事件冲上热搜后,农夫山泉也进行一波强硬的回应称:“绝不可能进入虫卵,已报警!”

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这就有意思了,农夫山泉说不是自己的问题,女士说不是自己的问题,那虫卵是从天而降的?在调查结果水落石出前,不妨让子弹再飞一会。


不过,很多网友对于农夫山泉的回应不买账,理由也很直接,这并不是农夫山泉第一次因涉食品安全事件而上热搜,除了数年前的爆发的严重“质量门”事件和“标准门”事件外。


2021年10月22日,有媒体又报道了农夫山泉NFC饮料出现黑色漂浮物,再次引发热议。该媒体称“有客户在10月2日就拔打过农夫山泉服务电话说明情况,客服称会尽快解决,但等了20多天,农夫山泉依然置之不理,让他很寒心……”

中国首富不太平:“福岛白桃”风波后,农夫山泉又陷“虫卵门”

不日前,农夫山泉高价“母婴水被质疑是智商税”事件再发酵,多个官媒跟踪报道。

中国首富不太平:“福岛白桃”风波后,农夫山泉又陷“虫卵门”

2021年6月27日,农夫山泉因“福岛白桃”事件冲上热搜,以“福岛县产”当卖点的农夫山泉,一度陷入了虚假宣传的涡旋。


在社交全平台和黑猫投诉平台,有关农夫山泉产品质量相关的吐槽与投诉,更是五花八门:

中国首富不太平:“福岛白桃”风波后,农夫山泉又陷“虫卵门”
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中国首富不太平:“福岛白桃”风波后,农夫山泉又陷“虫卵门”
中国首富不太平:“福岛白桃”风波后,农夫山泉又陷“虫卵门”

……


从随机抽取的案例中发现,有关农夫山泉的投诉,多数集中在有异味和有异物等涉食品安全的问题上。食品安全是红线,相信要彻底杜绝隐患,可不是一条回应或道歉能解决的,农夫山泉要做的还有很多。


除了饱受频发的负面舆情冲击,我们还发现,农夫山泉市值与股价遭遇史上最大幅度的双杀,这对“营销大师”农夫山泉来说,一方面意味着再难讲出好故事,另一方面,会不会是经营危机凸显的先兆?


02,农夫山泉,还“甜”吗?


受“虫卵门”影响,截至2021年10月21日收盘,农夫山泉微跌0.13%,报收37.85港元,但如果拉长时间线,较1月68.546港元的最高点,已近乎“腰斩”,总市值更是蒸发逾3000亿,这背后的深层次原因又是什么呢?


饮料行业迎来“零和游戏”。


据Euromonitor数据显示,2020年,中国饮料销量仅为884亿件,相比2019年下降7.97%,其中TOP 10企业销量占比44.9%,而2011年这一比重却高达54%,这也说明,十年间,除了巨头玩家们的市占率在不断下滑,而不断有新玩家杀入赛道分食,增速放缓的行业早已是一片红海。


这其中,在气泡水这条新赛道,最让钟睒睒寝食难安的,莫过于400亿新秀元气森林。


短短3年,元气森林就实现了销售额从1.8亿飙涨至30亿元的市场奇迹,2021年,元气森林更是定下了破75亿元的新目标,这其中,八成的营收贡献来自于王牌产品,元气森林气泡水。


再来看农夫的数据。


2020年,农夫山泉营收达228.77亿元,同比下降4.8%,其核心业务瓶装水较2019年销售额减少了3.8亿元,但归母净利润为52.8亿元,同比增加了6.6%,这说明了什么不重要,重要的是,在农夫山泉旗下的四大业务板块,收入均有下滑迹象。


其中,包装饮用水产品全年收入139.66亿元,同比下降2.6%,茶饮料全年收入30.88亿元,同比下降1.6%,功能性饮料收入27.92亿元,同比下降26.1%,果汁饮料产品收入19.77亿元,同比下降14.5%。

中国首富不太平:“福岛白桃”风波后,农夫山泉又陷“虫卵门”

也就是说,农夫过去一年,整个果汁类饮料产品收入之和,才勉强近20亿,其中农夫汽泡水被划归的其他产品类,总和才4.6%,而且还包括含氧风味饮料、咖啡饮料、植物酸奶等品类,气泡水具体占多少份额也就不用再比了。


目前国内气泡水赛道,农夫要追上元气,还要加足马力狂奔。


即便是在饮用水的老赛道,占农夫山泉绝对大头营收的天然水已不敢说具备绝对优势,目前的市占率第一位置并不稳固,随时面临着另一个巨头怡宝的威胁。


据华经产业研究院《2020-2025年中国包装饮用水市场供需格局及投资规划研究报告》显示,2019年农夫山泉和华润怡宝的市占率分别为21%、13%。


另据前瞻产业研究院整理数据显示,2020年,以农夫山泉和怡宝为代表的包装饮用水品牌占据较大的软饮料市场空间,前行业TOP 6中,只有农夫山泉、怡宝、雪碧和百岁山的市占率较2019年有所提高,但未提及具体比例。


不难看出,怡宝紧咬农夫的局面,或将在未来很长一段周期内持续,还有元气森林也将目光瞄向了瓶装水,并已经在旗舰店上架售卖,这对农夫和怡宝等传统老兵来说,可不是啥好事情。


重营销轻研发

农夫山泉的营销实力大家有目共睹,但与此同时,我们发现,其用于研发支出的成本与营销费用相比,几乎不值一提。

中国首富不太平:“福岛白桃”风波后,农夫山泉又陷“虫卵门”

2017年~2019年,农夫山泉综合营销支出分别为9.82亿元、12.34亿元和12.19亿元,同期研发投入依次为0.47亿元、1.07亿元和1.15亿元。尤其在营收下滑的2020年,农夫山泉的营销费用不减反增,高达55.11亿元。


研发成果与产品竞争力正相挂钩,截止2020年末,农夫山泉尚有约18.05亿元存货,较2019年的17.62亿元增长了2.4%,周转天数也由2019年的62.5天增长到69.5天。


单一营销也难放大品牌优势,我们看到的是作为蝉联八届的中国包装饮用水市占率冠军的农夫山泉,并没有呈现出更加突出的品牌与规模优势,业绩的下滑,品牌势能的疲软,也进一步导致资本市场信心的不足,这一点,从跌到山腰的股价就可见一斑。


业绩承压,发展受限,又偏偏还有系列负面事件,多重压力下,等待农夫山泉和钟睒睒的,只会是是一场硬仗,新老对手交织的当下,中国饮料江湖,谁会笑到最后?


参考资料:

信源综合农夫山泉招股书和年报等相关数据、农夫山泉微博相关动态、黑猫投诉平台、中国基金报和五谷财经等相关报道,图源网络


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