你的薪情好吗？

《店长》2011年2月刊卷首语 · 林国童|文

本期《店长》封面专题做刊物保留项目“店长薪资调查报告”，部分体现2010年中国零售业薪资状况，堪称超市、百货、家电业店长“薪情白皮书”。

相比2007年、2009年的店长薪资调查，2010年薪资不满度居高不下。受访标本显示，月薪2000-3000元者高达16.4%，2000元以下亦有8%，10000-15000元者占8.4%，15000元以上有9.1%，2.8%的人拒绝回答。　　

他们的工作年限大多在6年以上（占69.6%）；属外地派遣者达45.8%；每周工作时间在70小时及以上者占18.9%。

薪资满意度比重，从多到少依次为不满意（42.7%）、基本满意（37.1%）、非常不满意（16.1%）、满意（3.8%）、非常满意（0.3%）。

工作首要考虑因素排行前二为：公司实力和发展前景（33.2%）、薪酬竞争力（14.3%）。35.3%的人打算跳槽，40.6%的人表示难说。

薪资高的，不一定满意，更未必不想跳槽。这跟大众媒体评最具幸福感城市的作用力逻辑是一个道理。

我来提供一张店长薪情榜外榜。

据我近五年采访、遇见、观察的数百名店长状态去看，中国零售店长的薪情有以下五种。

1.经营能力是自己的高，薪资水平是别人的好。

本土区域零售商的一些大卖场/超市店长，所处商圈竞争激烈，一二公里内有外资巨头连锁店，有本土竞争对手，有便利店。这些本土店长，通常比公司系统里的其他店长有更大压力，也更见世面，倘若门店经营状况较好，他们就会开始纠结：“外资店长拿多少钱，要比我多一倍吧？我的兄弟门店比我少不了多少”。

2.降职提薪去外资，升职调薪到本土。

即使是国内“超市一哥”的店长，也有人情愿去沃尔玛或家乐福里当个副店长，薪水持平，静候他日扶正。

在外资零售企业的一些店长，眼看升职无望或猎头恭请，或心切，可能就要去本土零售超市做公司营运经理或区域负责人了，薪资模式随之改变。

3.韬光养晦的狠角色不谈薪水。

我见过一些多年追随其老板的区域超市龙头企业的店长，佩服他们，比如三个月前在南京碰到的一个女店长，她就够“狠”。她几乎可算是个年轻女企业家了，外事、内务、沟通等无一不精，她承认差距，虚心向先进外资同行学习。与此同时，敢想敢做，所在门店有大量创新。她们期待，播种的是三五年后区总、总部中高管平台与薪酬，有此格局与雄心，不在乎当前薪资。

4.求加薪而不得，终日牢骚、落寞或敷衍。

很遗憾，这种无奈店长在业内为数不少。原因纷繁复杂，或限于个人能力、企业效益、公司平台、同事关系，或仅因理想与现实的心理落差。

5.后薪资时代。

大型百货店的店总薪资直逼超市、电器零售业公司高管。沃尔玛、家乐福、大润发店长的薪资也确实高出一般同行，但他们仍有许多期待，彼此见仁见智：沃尔玛店长就只重执行？家乐福店长就能“君命有所不授”？大润发店长就算“这个杀手不太冷”吗？

本土零售企业高管大多欣赏、推崇的是“韬光养晦的狠角色不谈薪水”；所有人的涨薪动机与需求，都值得祝福，只是各人时机、态度、造化不同。新年，祝好薪情，心情好！

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