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林尚玉

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中国小商品城:虽七万商户吾往矣

2012年12月04日

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  在义乌市工人西路的金华一百分店旁,有两家糕点店,一家是“义乌百年老店 小上海糕点店”,一家是温州品牌连锁“一鸣奶吧”。实际上,义乌的确是江浙沪一带最像上海的了,尽管只是县级市,但它在商业方面达到某种极致,灵活小商品经济使它独特。

  而温州色彩,在义乌随处可见,温州厂家在义乌国际商贸城的铺位特别多,如瑞安工艺品、乐清电器等,而街头更可见直接打温州招牌的鹿城面馆、瓯海宾馆等。从某种程度上说,温州早年的草根创业风尚在当下义乌反而更清晰。

  距离义乌300公里的上海是中国最大的城市,国际化程度在大陆首屈一指,而温州人多是走南闯北、遍布全球的,义乌在一定程度上融合了两地特征。而义乌,由于外商及货物进出口频繁,设立了全国唯一在县级市的海关,拥有浙中地区唯一民用机场。在2011年3月成为浙江省第一个国家级综合改革试点,也是全国首个由国务院批准的县级市综合改革试点;目前全国共十个试点,其中第一个试点就是2005年6月批准的上海浦东新区。

  12月1日下午一点至2日下午三点半,我考察了义乌国际商贸城2、3、4区和周边配套。以下,分商贸城租户印象、走廊上的商机、商品物流及城市交通、外商与翻译、餐饮住宿与商超、两难义乌购等6个篇章,说说我所看到的义乌商业。

  虽七万商户吾往矣

  去义乌前,打算看完商贸城中所有门店。2日上午测算了一下,1分钟看3家店,1小时就是180家店,10小时是1800家店,即使我不用睡觉,也不累,店铺却会打烊(8:30-16:30),8小时是1440家店,7万个商铺至少需要388个小时,也就是49天。这该多么令人绝望又振奋呀。

  没错,这就是始创于1982年的中国小商品城,主要由义乌国际商贸城、篁园市场、宾王市场等三个市场簇群组成,经历四次搬迁八次扩建,现有营业面积400多万平方米,约等于杭州大厦购物城的20倍。有商位7万余个、21万家供应商,以经营日用生活品为主,拥有170多万种商品,日均客流量21.4万人次,商品辐射219多个国家和地区,外向度达到65%以上,以商贸城为主——它是全球单体规模最大的小商品批发市场。

  我不是采购,所以并不想找某一品类集中了解;我不做采访,所以并不去找商城集团高管;我不在旅游,所以并不觉得门店乏味,我希望有自己的全景式了解和细节感受,用自己的脚去丈量过道、电梯,用眼去看,用心去想。对每个店的关注,大致分三部分:扫一眼商铺,看一下店主活动,留意电脑。

  1日下午,基本上没有客人,少数店主会抬头看你,从视频前移开的绷紧的脸,但迅速收回眼神,他们大多忙着看电脑上的电影/电视视频,有些用电脑在玩扑克,少数用QQ聊天。店里的人多是女店员,不忙的时候有人边看电脑视频边织毛衣。

  我途径看到的上千台电脑里有一半是笔记本电脑,苹果牌的台式机和笔记本各一台,还有一台戴尔笔记本贴了苹果logo。看到的第一台苹果是台式,听到第一声“你好”,都在百思特包装(F1 10388)。

  许多店铺门上贴着商务部“义乌指数”采集门店的标示;11月28-30日中国中小企业节在义乌召开,“服务企业 共度时艰”。商贸城里的光景也受影响,不仅仅是官方数据。

  即使是2日上午10:00-15:00营业高峰段,也有一半店铺里没有客人。有客人的,成交频率也并不高。两家店主讨论,“还是租五年的好,要涨20%也是五年后了,两三年一弄的反而贵”“是啊,你最近卖的怎么样”“不好。不过总要开着……”

  有些店,前后左右的店员或老板像朋友,很热闹的聚到中间聊天,或者隔着各自的电脑喊话。有些店,则贴着白纸黑字告示“同行免进 面斥不雅”——这种生意怎么做得大?把身边的同行对手从可能的朋友硬是对立成敌人,可见老板胸怀格局,我若是客商,断不会喜欢。

  可能有十分之一的店里有小孩,那些厂家常年派驻业务经理、店员家还没上学的孩子。这里的孩子很熟悉小板车,毫不怕生,或者六七个小男孩在一起玩塑料陀螺,看到外国人就喊hello,略大点的穿溜冰鞋快速飘过。他们将来做生意的概率,恐怕仅低于李超人家当年为7、9岁的泽凯兄弟在董事会设席时光景。

  未完待续。。。

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