做咨询成功不容易
2011年07月20日
评论数（0）为什么？
因为每位客户对咨询的理解不同、咨询公司打单人员对客户的承诺不同、企业客户安排的咨询对接人利益取向不同、每位项目经理项目导向不同，一系列的可变因素，导致众多项目轰轰烈烈开始，冷冷淡淡收场。
资深咨询师有八个面，甚至更多面。项目内：需要拢着顾问干活；总监来视察还要注意沟通方式；合伙人愿望得要帮着实现。项目外：客户一把手要系统文件；客户二把手有3~4位，每位有各自的希望，但又不明说；对接人接受领导指令经常安排咨询公司干活；事务工作繁忙的对接人，自己手头的事情也希望咨询公司帮他干掉一些活。这样就造成咨询项目组有做不完的活。咨询项目组的定位在项目启动时应该说清楚，否则既成了企业内部矛盾的牺牲品、又是客户的高级员工、在咨询公司还得了一个无能的口碑。
没有生存就没有发展，这是一个假命题。因为这个理论导致许多咨询师为生存奔波，形成咨询项目变形，违背咨询的公允、客观和独立性。如果热爱咨询事业，请不要带着仅仅是为了完成项目的思维和心态来运作项目，否则将迷失方向；项目的回款请合伙人负责、项目的范围请项目总监鉴定、项目的质量、成本、时间进度请项目经理衡定、项目的技术成果请顾问把关；只有各司其职，才能实现对客户负责、对项目负责的目标。
从简单到复杂，又从复杂回归简单。想要成功的完成咨询使命，需要重复简单的工作，直到你在不知不觉中成功了。成功并不是得到客户好评，而是自我的超越。
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