活动策划女青年

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资深活动策划专家。丹麦国际营销学专业 就职于头部3C品牌。

活动策划经验丰富,从业10年,策划执行活动超200场以上。涉猎活动形式广泛,涵盖商场线下活动、电商活动、APP互联网活动、社交媒体活动等内容。

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喜茶跨界营销引发3点我对营销的思考

2023年08月20日

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来源/活动策划女青年

撰文/胡柯柯

现在的品牌不玩点跨界联合营销,都不好意思说自己在做营销。

营销圈的联名活动也是层出不穷,但是真正让人印象深刻的跨界联名营销却不多,能够火爆出圈的跨界联名营销就更是寥寥无几了,喜茶算是其中一个在联名营销做得比较好的品牌。比如喜茶和《梦华录》的联名,喜茶和FENDI的联名一时之间都成为了朋友圈的爆款。

联名营销不是喜茶最先玩的营销形式,在喜茶之前做得比较好的是退出中国市场的打车软件UBER,说起UBER,可以说是很会玩了,比如一键打车能够打到明星给你做司机,还有各个品牌之间的联名,让UBER火出了圈。把联名营销玩得有品味有时尚的是优衣库,2006年优衣库推出UT的联名款,一件简单的T恤在联名营销的魔法下,变成了一件件个性,有文化,有韵味的时尚单品,优衣库联名了几乎所有的知名品牌、IP、名人,UT系列也成为了优衣库的爆款系列。优衣库还做了各种大牌的联名系列,优衣库把那些奢侈品平价化,这一系列也是受到了用户的追捧。

喜茶则是在UBER和优衣库联名营销珠玉在前的情况下,又玩出了自己的新花样,随着一次次的品牌联名,喜茶被越来越的用户所认知。来盘点下喜茶的联名营销时间线:

—2017年喜茶的第一次联名是和化妆品品牌美宝莲,当时玩法比较单一,只是和美宝莲品牌在特定场合退出限量黑金礼盒。

—2018年喜茶的联名路线发生了变化,联名对象拓展到了各种小众国潮和大英博物馆这种文创IP

—2019-2020喜茶大跨步尝试不同联名风格,品牌联名主打与产品、logo挂钩

—2022年喜茶联名层出不穷,仅2022年喜茶就官宣了17个品牌联名,合作对象几乎涵盖了消费者能够想象到的全部领域。

跨界联名不是喜茶首创的营销活动方式,但是喜茶却把跨界联名和自己的品牌形象进行了深度的捆绑,通过不同的跨界联名形式,赋予了这个跨界联名并不创新的形式于内容上的创新,喜茶每一次的联名,总是带来意想不到的效果。

通过喜茶的联名营销,我对营销有3点思考:

1.营销活动需要通过不断重复,打爆一个点,在用户心目中形成独特的品牌IP。几乎大大小小的品牌都玩过联名营销,从快消品、到3C品牌到美妆到家居品牌,随便找找都能找出好多案例,但是很多品牌联名营销活动被淹没在一众活动中,成为了品牌自嗨的活动,真正出圈的活动很少,能够被大众记住的更是寥寥无几。喜茶却是例外,因为它一只在做联合营销的活动,同一个活动形式反复做,活动形式不变,通过内容的不断变化创新,给消费者者一种你一直在做这件事,却总是能不断带给我新鲜感。喜茶从2017年第一次和美宝莲进行的跨界合作到2023年和Fendi爆火的跨界合作,它们在跨界合作这件事情上已经坚持了7年了,试想有多少品牌有耐心能够好好深耕一种营销模式呢?

很多品牌在做营销活动的时候,总是三心二意,追求活动形式的创新,病毒式视频火的时候品牌们都去拍病毒式视频,H5火的时候品牌就去追做要刷爆朋友圈的H5,联名营销火的时候品牌们都去做跨界合作。这就会造成一个问题,大部分品牌的营销预算是很有限的,但是现在的渠道又多,媒介传播多样化,无法集中有限的资源打爆一种营销形式。每次追热点的品牌,最后都会被淹没在一众热门话题中。

2.营销形式不是决定营销成败的关键,每一次活动最终的内容才是关键。营销形式玩来玩去就那么几种,比如H5、病毒式视频、联名营销、地铁广告等等,所以营销形式可创新的点是很少的。真正创新的点在于如何在营销这个形式上,装上有趣好玩的内容。举个例子,就地铁广告这个营销形式,大部分品牌的做法就是做一张海报,然后大面积投放,就是经典的户外广告模式。但是网易云音乐承包了地铁广告,做了很多有趣的乐平,打动人心的文案,承包了整个地铁的玩法,就让这个营销活动出圈了,同样的小红书在做自己10周年广告的时候,也是把广告牌做成了旅游攻略,生活内容的展示。

再来看喜茶、优衣库,都是在联合营销这个形式下,去做一次次的创新。优衣库是每次找的品牌,都拥有一众粉丝,让用户感慨,哇塞,这就是我想要的T恤哎,品牌、IP、名人都非常能够找准用户的情绪。喜茶也是一样的,总是能一次次找到用户的嗨点,比如20块钱拥有人生中第一个FENDI(也就是喜茶的外包装)。

营销的创新,形式上是非常有限的,但是内容上却是有无穷无尽的创意和玩法,因为可以联名的品牌、IP尤其多,怎么选择恰到何处的品牌,怎么把双方品牌的特点打中用户的嗨点,这些都是营销内容上的创新玩法。这些创新是无止境的,你永远都想不到,下一个有趣的玩法,会以什么样的内容出现。

3.同一个活动形式,同一个IP联名,营销活动操盘的水平依然存在差距,这就是能力和经验的外化体现。喜茶和奈雪的茶都找了当时热门剧《梦华录》合作,但是两个品牌在实际落地上还是有不小的差距。我做了一张两家品牌的联名对比表

从两家品牌具体的实际落地操盘的营销案例来看,显然奈雪的茶对这次联名的还没有做好足够的准备。从时间上来看被晚于喜茶3天推出新品,这3天是梦华录即将迎来大结局的时间,喜茶提前3天抢占了用户心智,抓住了梦华录的流量红利。

从门店落地来看,奈雪的茶仅在深圳地区落地(可见线下门店铺开存在很大的壁垒,比如时间上不允许全国门店同步做物料,或者没办法协调全国那么多的门店,或者没办法把茶饮需要的原料及时铺到全国门店,甚至是因为公司内部对这个品牌联名没有信心,只打算在局部地区做试点,这些种种原因都是导致它只能限地区做的原因)

从联名的深度来看,喜茶在产品设计上和剧情关联更强,在周边制作上更丰富,周边也更好玩。奈雪的茶有点硬凑了一个饮品,随便做了几个贴纸了事的感觉。别小看这简简单单的勋章、半遮面口罩这些周边,这背后涉及到设计、打样、费用预算审批(要考虑经济效益,万一联名没火送不出去就会成为库存),全国门店铺货。

不同IP,不同时间联名,大家对于IP做得好不好很难去评价,总感觉联名嘛,就是把两个品牌名称放一些做些海报设计罢了,但是当两家品牌以相同的形式做同一个IP联名的时候,两家品牌的营销操盘能力就可见一斑。

每当我们觉得营销玩法创意已经穷尽的时候,总是有品牌能够在千篇一律的营销中脱颖而出,每当我们觉得营销形式太过老旧,想要找到更有趣的玩法的时候,总是有品牌能把一个旧的营销模式玩出新的花样。营销的底层逻辑还是在于对人性的洞察,然后把这些洞察转化为营销的内容,最终和消费者形成联动。

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