2012年11月09日
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广西壮族自治区的河池百货是一座集百货、超市、餐饮、娱乐、休闲于一体的综合性一站式的现代化综合型购物商都。是河池市的第一超大卖场,其营业面积超过 8000平方米,仓库面积约4500平方米,是河池市的标志性购物中心营业面积。其引进创新的规划理念,先进的设计概念为基础,并集合本地消费需求特点,商场内合理完善的功能分布,实现满足不同消费层次,消费特点的需求,给当地居民又增加了一个购物的好去处,并推动河池的商贸发展,以满足人民群众日益增长的购物需求。
何如实现百货和超市混合经营模式的会员信息管理
河池百货是百货、超市混合经营,根据经营特殊性,商场内实行了多种业态的管理模式。商场的会员资源是商家的价值财富,无论门店开到哪里,忠实的会员群体会追随商家走到哪里。比量众多管理问题,河池百货管理层意识到了这一根贯穿企业扩大发展的主线——会员管理。但目前商场存在的问题是除了对日常商品的进销存管理以及前台收银管理,由于百货和超市无法实现会员信息、会员数据、营销活动等资源共享,混合经营管理无法有效衔接,商场内营销活动无法有序进行,造成分散经营的营销成本越来越高,商场资金流、信息流无法同步,容易出现营销与管理上的滞后。如何规范商场日常业务,同时使超市和百货的会员信息共享,让商场交易数据和营销活动的管理更加有序合理进行,是河池百货长久发展的关键。
河池百货上线科脉启谋商业管理软件是经过长时间的考察,综合对比了众多软件供应商,最终科脉启谋以专业化服务、全面的功能以及易用的产品特性赢得了客户的认可。河池百货选定科脉作为其信息合作伙伴,希望凭借科脉脉启谋商业管理软件的强大功能打造河池百货全方位的信息化管理,针对商场内部的百货和超市混合经营管理模式,解决一品多码、异店异价、一品多商、商品组合拆分等超市管理中的难点,同时实现会员信息、会员数据、营销活动等资源共享,让超市和百货等多级管理有效衔接。
科脉启谋为河池百货建立全方位信息化管理
上线科脉启谋商业管理软件后,通过科学管理方式有效提升河池的百货和超市混合态经营管理。具体为其带来以下效益:
1.规范日常营业流程,提高工作效率。系统由前台POS+后台MIS组成,配置了先进的计算机后台和前台终端收款机、条码电子秤,卖场实行数字化网络管理。只需一台POS机即可完成资料下载、POS销售、申请要货、验货收货、销售上传的全部工作,真正实现无线收货、盘点等业务,大大提高工作效率。
2.实现全过程条码管理,掌控所有商品的进、销、存管理补充库存,有效降低管理、收集难度,提高库存精度,自动化、智能化的通讯伺服务器,能够实时查看销售与库存,快速补货防止卖场发生缺货,同时及时调整商品陈列,满足大卖场日常业务操作,电子化流程规范日常营业。
3.实现会员百货和超市会员共享管理,会员信息共享,让商场交易数据和营销活动的管理更加规范,同时提供灵活多样的促销活动和支持优惠(会员价、打折)、积分、储值三卡合一的会员卡管理,会员可按类别、单品和消费次数多种规则积分,向消费者提供最丰厚的优惠促销,以此来招揽更多的客户,给消费者提供了优惠的同时,也为商家增加了盈利,
4.会员管理还支持多种结账方式,提供现金、储值卡、代金券、信用卡多种方式及综合以上方式的联合结账,并提供会员挂单功能,即使某个会员不能立刻结账也不影响消费业务的正常进行。
典型客户
天津蕃麦士商贸有限公司
山东新合作超市
江苏欢乐买商贸股份有限公司
江苏徐州威尼斯超级大卖场
哈尔滨家家福超市
醴陵红旺谷超市
兴唐米业集团有限公司
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