2013年02月27日
评论数(0)现在市面上有很多种的订货会系统,也有不同的订货载体,如: PDA订货 、 平板电脑(pad)订货 、 ipad订货 等,很多客户在选择的时候更多倾向于硬件上面的考虑,认为订货工具越高级,就是越好的订货系统,往往有这样的既定思维:ipad订货优于平板电脑订货;平板电脑订货优于PDA订货,PDA订货优于纸质订货。这事实上进入了“以貌取物”的思维误区。
订货工具(PDA、平板电脑(pad)、ipad)只是订货的载体,换句话说:订货工具内部安装的软件才是其的精髓所在,是心脏,是核心;订货工具是外在的,是表象,是躯壳。我们在选择订货会系统时,不能只是关心的他是用什么的搭载工具,而是要更加关注其搭载的软件,这才是透过现象看到本质,抓住要害。
当我们把目光聚焦到订货会系统的软件时,尤其是客户端的软件,其优劣如何评判,如何衡量呢?订货客户是软件的使用主体,无非是使得客户的需求予以最大化的满足,无外乎三个方面:
第一:操作的简便性;
很多订货会系统客户端的界面设置更像一个软件系统,很多客户在使用时,好像进入了层层迷宫,因为广大客户的文化水平不高,对系统的软件操作有本能的排斥,他们更喜欢简单直观的操作系统,换句话说:“傻瓜式操作”!客户进入操作界面就一目了然,通过非常简单的培训就可以立马上手。
第二:显示的直观性;
客户通过订货工具用于订货、订单分析、订单调整,商品数据以何种形式展现给客户,这个就至关重要,再具体一点,是列表展示还是图文并茂?每个人天生“好色”,图片对其有本能的吸引,把图片与数据表格巧妙的结合起来,才是给客户最直观的展现,让客户明明白白,清清爽爽。
第三:分析的智能性;
客户订的好胜过订的快,“订的好”就是指客户订货接近尾声时,对其结构进行全方位的分析(波段分析\类别分析\款式分析\色系分析\价格带分析),甚至更进一步,能够给到客户相应的建议值\建议比;让客户能够给自己的订单做个全方位的体检,做到自查自纠,所以在订单分析模块,操作够不够智能?能不能第一时间给出客户建议,为客户指明方向,这个是“分析智能化”的重要体现。
综上所述,当我们去比较两家或多家订货会系统的优劣时,不妨从以上三个方面去评判,而不要被其所搭载订货工具所蒙蔽,订货软件才是核心,是精髓,订货工具只是载体,是外壳。
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