王健林称，万达电商不做实物，不卖商品，只做服务，定位于“全球最大的O2O电商”。

这一思路是对的，如果总是循着阿里、京东的模式与足迹亦步亦趋，恐很难超越。唯有别出机杼、另起炉灶，才有可能打开一片天空。

鉴于万达的资源、实力和决心，万达电商或具成巨头潜质，与腾讯、百度合作后，成功的机率无疑更高。如果做得成功，还有可能与阿里、京东三分天下，势成鼎足。

不过，万达电商要做“全球最大的O2O电商”，至少要超过美团的规模，即年销售规模400亿以上。但仅凭万达线下的资源还不足以支撑万达电商的野心，要想成为电商界的新巨头，特别是要成为“全球最大的O2O电商”，就必须走出万达，把目光投向更广袤的线下。

以电商的眼光来看，万达线下资源并不丰富

百度了一下，淘宝卖家近1000万，天猫6万余，京东5万多（自营除外），美团的合作商家有多少？百度没有给出答案，但按其400亿的销售规模推算，怎么着也是百万级。

万达的商家有多少？王健林说“再过几年，万达有近200家万达广场，8至10家度假区”，就算200家，每家500户合作商家，也不过区区10万之数。要知道，电商是虚拟的，容量是无穷的，实体店是有面积的，商品是有限的。200家万达广场10万户商家，其经营的丰富度显然跟淘宝、天猫、京东、美团不在一个层级。

而且，200家万达广场分布在全国众多城市，其密度可想而知，与电商没有地域限制不同，万达集团再牛，也无法把200座万达广场搬到一起，形成淘宝天猫一样无所不包的商业生态系统。

全国大多数城市没有万达广场，有的地方也多只有1家，有2到3家的只有少数几个特大城市，间距也很远。也就是说，消费者关注的只有距离他最近的那家万达广场，问题就来了，他为什么要在手机上装一个万达的APP？有什么理由成为万达的注册会员？

从产业来看，万达集团现有地产、酒店、百货、院线、K歌、旅游六大板块，地产、旅游基本是一锤子买卖，百货大而不强，酒店、影院、K歌装一款美团的APP足矣，选择还更多，为什么要装万达的APP，并注册成会员？

从资源的角度来看，万达电商不能局限于万达自有资源，否则无法对消费者产生强大的吸引力。

从盈利的角度来看，万达电商需要海量商家

腾讯、百度为什么要投资万达电商？当然是为了赚钱。万达电商不做实物，不卖商品，怎么赚钱？

根据网上公开的信息，三巨头“搭伙”成立的新万达电商依然走的是大会员、大数据、大支付路线，但如果仅仅局限于万达自有资源，则万达电商只能服务于线下生意的成长，提升万达广场的集客力、竞争力，优化消费体验，增强顾客黏性，难以创造更大的价值。

这一点，从银泰、大悦城等实体零售企业的实践中已经得到了证明：大会员、大数据对线下生意有帮助，但作用有限，基本上还是属于锦上添花型，对销售与盈利的推动作用非常有限。想必腾讯、百度投资入股万达电商，也绝不仅仅是帮助万达集团扩大点线下的生意。

事实上，只要看看阿里集团对大数据的布局有多么广泛，就可以推想出万达电商根本不可能通过大会员和大数据赚钱。阿里布局多年，可以说是无孔不入，也还没听说它的大数据带来了多少利润。即使万达电商能基于大会员、大数据卖点广告，导点流量，也必然与“全球最大的O2O电商”的盈利能力相去甚远。

当然，与BAT中的B、T合作，对万达打造“智能广场”肯定大有裨益，预计百度地图、搜索将成为万达电商的“标配”。而腾讯的各个应用平台，也会为万达电商引流，分发，甚至不排除万达自此切断与美团的合作，将其团购业务交由百度糯米网独家代理。但这些措施也不过对原有业务的优化与改善，带来的增量也必有限。

因此老笑判断，万达电商的收入来源最主要的部分可能还是来自支付带来的资金沉淀、互联网金融以及由此带来的衍生收益，恐怕这才是腾讯、百度所看中的。

看看支付宝吧，如果没有支付宝，就没有阿里“一超独霸”的电商帝国，就没有令各大银行心有余悸的余额宝，也不会有后来的“阿里银行”，阿里集团近年来令人眼花缭乱的收购行动，也与支付宝带来的汹涌流水密切相关。支付宝为什么能获得成功？当然是依托淘宝、天猫强大的商业生态、完善的支付场景。

万达电商要发展支付，仅仅依靠一、二百家万达广场、上十个万达度假区是远远不够的。腾讯的财付通也推出了很长时间，为什么就是干不过支付宝？还是因为腾讯电商做来做去都没有大的起色，支付场景远不如淘宝、天猫丰富、立体。倘在线上，万达支付一样干不过支付宝，因为万达没有“线上”。

而线下支付对万达来说是个非常好的机会，一是支付宝刚刚落地，覆盖面还不算太广，还有非常多的机会；二是目前的线下支付几乎被银联卡垄断，但银联卡运作方式相对传统，优惠不多，居高不下的刷卡费更令无数商家恨得牙痒痒。如果万达支付能够解决安全、便捷等技术难题，应用范围足够广，优惠力度足够大，有万达集团的线下资源为突破口，有腾讯银行、万达银行为之背书，打造一个线下支付宝也未必没有可能。

而如果仅仅局限于万达自有资源，万达支付显然难以打局面。从盈利的角度来说，万达电商也需要海量的合作商家。

开放合作，建立泛万达商家联盟，万达电商才有未来

万达电商不仅仅着眼于万达系的服务提升、体验优化，也不会满足于提取大数据，服务于线下万达生意的成长，而是志在打造“全球最大的O2O电商”，以王健林不服输的个性，必然冀望其成为阿里集团一样的行业巨头。

老笑猜想，新的万达电商必将会将通过腾讯、百度的多个平台以及万达广场、度假区进行大力度推广、分发，其会员账号将融大会员、大数据、大支付等功能于一体，具有消费积分、优惠支付（购物、消费、购房、度假、停车等）、个性化推送、快捷服务等诸多功能，其应用范围预计会以万达广场、度假区为突破口，并很快覆盖百度糯米网、腾讯应用平台等，还会涵盖万达广场合作商家的非万达店铺，并逐步向更多的线下实体店、线上电商平台延伸。

在开放合作、利益共享的大旗下，一个以支付为纽带、以会员共享为连接的泛万达商家联盟将在数年内形成，海量的合作伙伴共同形成了包罗万象的商业生态，万达电商的注册用户才有可能达到“亿级”，如果达到1亿，按每户余额100元计算，仅资金沉淀一项就可达100亿元；而如果做到5个亿，沉淀资金就高达500亿！真到了那一天，万达电商成为阿里一样的电商帝国还远吗？