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在亚布力企业家论坛上,刘强东建议传统企业砍掉自己的电商部门,专注产品,招致反对声浪,苏宁云商副董事长孙为民斥之“地主思维”。
支付宝此次“集福”活动开展得非常漂亮,对推进支付宝平台的社交化也大有助益,虽然目前还不清楚具体成果,但显然是对微信最成功的一次挑战。是去年吧,马云说支付宝红包是“偷袭珍珠港”,今年的“集福”活动也算报了“一箭之仇”吧?
对于药品零售行业,政府职能部门应加强规范管理,但不宜从企业身上收费获利,加重企业负担。中国药品电子监管网还是一家盈利性质的网站,显然从程序、法律、道德等诸多层面都难免让人生疑。
生鲜在线上被称为“最后一片蓝海”;在线下素有“超市灵魂”之称。但无论是线上线下,真正做得成功的并不多见,很多商家钟情于生鲜更多地是看重它聚客引流的能力,至于盈利,不少人寄望于“羊毛出在猪身上”。
百货店的“互联网+”内容非常丰富,主要分为两个方面,对顾客来说,就是要优化场景、增强体验、便捷服务,做到亲民接地气;对企业来说,就是要降低成本、提升效率,推进数字化、精准化经营、管理。
2016年,百货店的困境继续扩大和加深,整体向下、日渐式微的趋势难以逆转。这一点,从万达关闭近半的百货店,王府井更名“去百货化”,大量的购物中心不再视百货店为标配,可以得到印证。
近几年,购物中心取代百货店成为主流零售形态正由趋势变成现实,但受经济走势、消费转型、市场竞争、电商冲击、技术进步等诸多因素影响,购物中心也一路坎坷,耀眼的光环逐步褪色,“开一个火一个”已是昨日黄花,体量大、业态多、体验优也不再是盈利的有效保证。
2015年,线下零售延续了始于2013年的颓势,销售下降、盈利下滑、关店止损似成“主基调”,部分企业在经历持续数年的跌跌不休之后,进入整体亏损境地,面临生存危机。
沃尔玛的O2O之路看似简单,实则很接地气,据说深圳的“速购”app半年装机量已突破30万,值得更多的实体零售企业学习、借鉴。
线上线下的融合发展是大势所趋,实体零售企业应该大胆地参与双12,热情地迎接支付宝们,而非一味地提防和恐惧。
12月12日24时,宜昌国贸大厦第七届VIP答谢会圆满降下帷幕,销售定格于1.17亿——首创鄂西区域百货企业单店单日销售破亿纪录,同比去年9466万,大增23.6%。
这里介绍国美电器的一种营销推广方法,虽然简单,做非常实用,效果尤佳,而费用几乎可以忽略不计。
电商的商业模式据说是“羊毛出在狗身上,猪来买单”。但不管谁买单,商业的目的就在于盈利赚钱,一时的亏损是为了未来盈利,如果看不到盈利的希望,任何模式都不可持续。
据老笑观察,销售、利润“双降”的百货企业不在少数,降幅能控制在5%以内的,“成绩单”就算得上“漂亮”了。
圣诞节是百货零售业最重大的节日之一,是全年营销的收官之战,其重要性不亚于店庆。在所有企业高度重视、全力投入的激烈争夺中,如何抓紧这一关键时间冲刺全年的销售目标?或有5个新特点值得关注。
从长远来看,实体店还是要立足线下,通过调整、修炼做强自己,关键是要做强供应链,打好体验牌,在经营商品、业态、客流上下苦功夫,在直采自营、深度联营、体验服务上下真功夫,在亲民接地气上下硬功夫。
如果不知内情,没有人会把这家店跟银泰联系起来,更不会想到它是银泰系综合营运能力排名前6的“金鼎店”。它的神奇之处在于,没有任何促销活动,卖场内人山人海;没有家电超市、连锁门店,纯百货业态,在一个县级市场,单店销售高达10.4亿,年纳税近6000万,是当地排名领先的“纳税大户”。
在老笑看来,双11之与零售,正如春运之与春节、旅游之与“十一”,评价再怎么不好,但如果谁要取消春运、取消十一黄金周,恐怕会招致更多反对。
对零售市场来说,双11就是一场畸形、变态的消费狂欢,它的积极意义可能被人们夸大了,而破坏性正在越来越多地显现出来。
对线下零售企业来说,婴童类产品是一大强势品类,具有很强的带动作用,跨境体验店O2O的运作模式,也有助于聚客引流、优化体验,是实体零售全渠道的“演兵场”,值得大胆尝试。