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决胜气场之——百货/购物中心的商场氛围装饰3

2015年05月19日

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前面我们分别讲了商场氛围装饰的作用及目的、商场氛围装饰的范围等,接下来我们要讲解的是商场氛围装饰的步骤与流程,说到这个步骤与流程,许多人的第一反应是:这还用得着讲么?根据不同主题,直接寻找合适的物料进行设计、组装施工不结了么?有这种反应的人往往就没真正参与过大型的商场氛围装饰工作,或在实际的装饰工作没遇到什么具体问题的,在商场美饰的实施过程中,一个良好创意的实施,可能会面临预算超编、物料没地方采购、施工时间不足等诸多问题,而控制好商场氛围装饰的步骤与流程,则是避免这些问题的有效措施。

如下图,商场氛围装饰的步骤与流程如下:

1、确认装饰主题;

2、关联元素汇总

3、关联元素筛选

4、罗列装饰区域/规格/材质

5、材料搜索及寻求报价

6、确立装饰方案

7、组织施工/验收

8、留底/拆除/总结

首先是“确认装饰主题”,如前面所讲,装饰主题是季节性的、主题性的还是促销性的?在设计整个装饰方案时,装饰主题的确认是最关键的,是整个方案的“魂”,从当前国内行业整体趋势来看,多数企业的装饰方案仍停留在简单的“告示”阶段,以季节性美饰为例,比较庸俗的一种做法是在春天来临之际,满商场挂满了吊旗,上面除了一片绿或一片黄之外,每张吊旗上都写着大大的“春”字,而且是中英双语版、正反双面,非常的“天然”,没有一点人工雕琢(专业理念在内)的痕迹。

优秀的装饰主题,能点明当下的时、空、人、事,能让人产生强烈的共鸣,主题的选择看得出商场运营团队的专业及智慧,以某家五一节开业的商场为例,在开业了4年之后,项目遇到多家万达等为代表新店的全面竞争压力,为了应对竞争,该店在五一前进行了全面大装修,之后于五一节之际推出了“华丽蜕变 完美转身”为主题的促销活动,从活动主题来看,突出的是商场“重新装修、品牌全面调整后重新开业”的卖点,在商场氛围装饰的时候,装饰主题不突出,只能通过简单的张灯结彩来凸显五一节的气氛,一下子被竞争对手同样的“五一”诉求给淹没掉,以该项目为例,既然公司公司是在五一开业,如果其能将五一节作为“周年庆”概念进行促销需求和装饰包装主题的话,不但师出有名,噱头上胜人一筹,而且对装饰元素的整合应用可以如鱼得水——生日蛋糕、礼包、生日歌曲等诸多元素呼之欲出,因此一次成功的商场美饰,装饰主题的确认是一切的根本。

第二步就是关联元素的汇总,以上文为例,提起周年庆,生日蛋糕、大礼包、生日歌曲、生日蜡烛等诸多有关周年庆、有关“生日”的元素马上可以信手拈来,再进一步,在PR活动方面,马上可以联想到的就是寻找“商场同龄人”,再延伸开来,“生日许愿”——让顾客在周年庆期间和商场一起许下各种愿望的PR活动也会让整个美饰及气氛活动融为一体,整合得更加丰满。

第三步是关联元素的筛选,在汇总了大量装饰主题有关的关联元素后,并非所有元素都可以串联成一个主题的,以某商场夏季设计的“走进马尔代夫”的活动为例,除了消费满额有机会获赠马尔代夫旅行外,商场美饰也全部以“走进马尔代夫”作为主轴展开,一提起夏季的海滨,我们会想起洁净的海滩、婆娑的椰树、破旧的渔船、游艇、泳衣、帆板、钓竿等等,这些元素看起来似乎都能用,但在选择渔船和游艇时,后者的时尚度显然更贴合“走进马尔代夫”这个主题,但后者在材料的可获取性上可能存在问题,最终这些关联元素的取舍,就取决于方案设计者自己的把握了。

商场美饰的第四步是“罗列商场装饰的区域、规格及材质”,这对某些公共配套空间不大的商场基本不存在问题,这步骤主要是针对一些有充裕公共空间的商场,主要就是确认具体要装饰的不同区域,即前文讲到的按空间进行划分的“(广)场、(内外)墙、柱、门、天、地”等,一个是确认要装饰的区域,另一方面确认不同位置的规格,以及规划不同位置的装饰内容及材质。

在完成第四步之后,第五步就是进行“材料搜索及寻求报价”,许多的装饰方案都卡壳在这个环节,或是没有适合表达装饰主题的材料材质,或是材料材质的报价过高,超过预算,以笔者某次设计的夏日主题为例,为了表达夏日海滩的美景,本来要寻找细白的海沙,在商场内营造几个12米长8米宽的人工海滩,但由于海沙全城遍寻不着,最后只好到建筑工地买来将近10吨的河沙,结果河沙的观感可想而知,此外,为了成功塑造几个在沙滩上嬉戏的模特,找遍了全城多个模特道具用品公司,有合适造型的模特寥寥,而定制的话不管是时间还是费用都超出原定计划,最后只能淘来几个勉强顶上。

第六步就是“确立装饰方案”,即在材料搜索及寻求报价问题上,对之前的装饰方案略做调整,并形成最终的可行的装饰方案。

第七步就是组织施工及验收,这个环节也是比较容易出问题的环节,有些创意看着可行,但一旦施工,就发现各种问题,比如有些广场大型造型装饰需要文化、城管部门审批,有些施工需要特殊道具、人才等等,有些材质很简单,但在实际施工上不可操作等,还是以前面所言的“海滩造景”美饰为例,为了营造出“绝色海景”,我们用木板钉了一个长12米宽8米高0.75米的大木框,除了将几个货车的河沙运到商场指定美饰区位外(运沙车问题、途经柜台问题对此都有疑义),大木框内还得安排活的深海鱼、海龟等,然而,如何处理好水的外渗成为施工过程中最为头疼的问题。施工和验收本身算是同一个工序,施工完毕,但如果施工的(如用塑料泡沫雕刻的海鱼、海星等造型视觉)效果不佳,就不能通过验收,得重新进行调整与改造,只有达到严格验收要求,整个装饰方案才算真正完成。

第八步就是留底/拆除/总结,即装饰方案全部实施完毕后,必须通过声、像、图、文等形式,将整个装饰方案记录留底,包括设计、施工的时间,施工单位,整体费用预结算等。

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