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购物中心批量入驻飞凡开放平台 线下布局提速

2015年09月21日

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在2015万达商业年会上完成首次亮相后,由腾讯公司、百度公司、万达集团合力打造的飞凡电商开始加速线下布局,最新消息称,9月18日,16家新增购物中心进驻飞凡开放平台,分别是廊坊万达广场、石家庄裕华万达广场、唐山万达广场、天津河东万达广场、武汉菱角湖万达广场、武汉经开万达广场、武汉中央文化旅游区万达广场、上海五角场万达广场、上海周浦万达广场、上海宝山万达广场、上海松江万达广场、上海江桥万达广场、福州苍山万达广场、福州金融街万达广场、厦门湖里万达广场、厦门集美万达广场。

加上此前的北京通州万达广场、石景山万达广场和北京爱琴海购物公园,目前已有19家购物中心入驻飞凡开放平台,覆盖环渤海经济带、长三角、珠三角等重点区域,整合最具价值的互联网技术和资源,为购物中心、商家和消费者搭建全方位的互联网开放平台,帮助实体商业完成“互联网+”转型。

线上线下融合 消费场景体验感增强

为了让消费者直观感受智慧购物的乐趣,飞凡电商联动16家新上线的购物中心推出“别猫家,出来嗨”主题线上购物狂欢活动。包括肯德基、赛百味、许留山、、I DO 、卡西欧、ZIPPO、太平鸟、JNBY、屈臣氏、优之良品、国美电器、居然之家、大玩家、万达影城、迪信通、三星等众多知名品牌在此次活动中推出了一系列优惠,涵盖了餐饮、服饰、百货、数码、电影、娱乐、电器、家居等诸多领域。

据了解,活动期间,飞凡APP推出闪购兑换券、品牌代金券、通用券、9.9元看电影、摇一摇等多重优惠活动,消费者提前在飞凡APP上购买需要的优惠服务,就可以在参与活动的购物中心凭取票码或券码线下核销,还能和店内活动叠加使用,享受折上折,比过去在实体店购物活动更丰富,消费更实惠,尤其是只要9.9元就可以观看大片《碟中谍4》、《小黄人大眼萌》等热门电影,深受消费者青睐。

除此之外,飞凡电商带来的智能化购物场景,也能让消费者体验到智慧购物的便捷。

顾客只要进入嫁接了飞凡开放平台的购物中心,下载飞凡APP,连接免费Wi-Fi,以及蓝牙装置,就可以体验“找店”、“停车缴费”、“排队”、“电影”、“支付”等智慧功能。

找店能够帮助用户快速直达目的地,基于Beacon的定位服务,消费者进入购物中心后,可以在飞凡APP“找店”功能区输入自己要找的店铺和目的地,APP界面就会出现一个室内地图和行走路线,实现路径导航,同时,还可以实时查询品牌信息和营销活动。

停车可以帮助顾客场外导航和查询空置车位,在关联车牌和银行卡后,还可以在线支付停车费,快速出入停车场。

排队解决了顾客就餐需要排队等位的烦恼,可以远程排队取号,到号自动提醒,一边购物一边等位,都不耽误。

电影支持在线选座、购票、开演提醒,配合影院的智能闸机,顾客可以使用手机二维码、手机蓝牙或者会员卡、纸质票任意通行。

另外,基于飞凡智能POS系统,购物中心的支付渠道将更为丰富,支持微信、快钱、银联卡、飞凡一卡通等多种支付方式,逛街只要拿着手机,有一个支付账户就可以完全实现线下购物。

便捷的购物体验和丰富的优惠活动,使购物中心的智能化气息更加浓厚,基于Wi-Fi、Beacon、云POS、闸机、排队机等全套飞凡智能广场软硬件解决方案,飞凡开放平台将帮助购物中心提供实现“互联网+”。

全业务管理平台盘活线下商业资源

除了购物场景升级外,飞凡开放平台还将全业务管理平台和全网优势资源优势共享给合作的购物中心和品牌商,帮助他们盘活现有资源,提高会员忠诚度,丰富资源架构,增强竞争力。

飞凡全业务管理平台由通用积分联盟、飞凡一卡通、大营销、大会员、大数据组成。其中,通用积分联盟是飞凡开放平台的发动机之一,能够跨企业、跨行业整合购物中心、银行、航空、通讯、商旅等各主流消费行业积分资源,建立更大、更活跃的积分发放和核销循环,丰富购物中心会员积分获取和使用场景,提高会员粘性。

作为飞凡开放平台的第二个发动机,飞凡一卡通整合资金、积分、卡券、银行卡、公交卡、预付卡、微信支付、百度钱包、快钱等有价值的账户,帮助购物中心获取潜在客群,扩大用户和交易规模。

通过大营销,购物中心不仅能够实现统一管理,设置商户自运营权限,实现营销活动的平台化,还可以快速设置自定义营销活动,即时上线并可根据各项实时数据对营销活动进行动态调整,保证购物中心的健康运营。

在大会员和大数据方面,合作购物中心和品牌商通过积分联盟、项目合作和一卡通进一步拓展会员规模,同时通过大数据平台对会员线上线下数据的整合分析,形成多业态消费数据,绘制更清晰完整的用户画像,帮助商家开展精准营销。

飞凡的全网优势资源整合能力也对购物中心的长远发展提供保障。除了腾讯、百度提供的亿万量级线上会员和微信专属入口、百度地图、百度直达号等资源外,飞凡电商还和大众点评、苏宁易购等知名品牌建立合作,为购物中心提供全方位的资源和服务支持。

未来,随着飞凡开放平台进一步完善以及各种智能产品不断推陈出新,可以让消费者在数字化时代里更更便捷地实现线下购物,从而做出更满意的购买决策。同时,购物中心和品牌商也将在飞凡的帮助下,快速从线下“长”起来,适应快速多变的消费需求。不仅全国所有的万达广场将全部进驻飞凡开放平台,同时还有大批外部购物中心陆续上线,预计今年会有370个大型商业中心和综合体进驻飞凡开放平台。

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