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联通内部商城京东店:企业采购信息化的范本

2015年10月09日

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9月15日,京东企业采购信息化论坛暨京东大客户战略发布会华东站在上海举行,超过300家国内外知名企业参加。

一直以来,京东在企业采购市场上毫不掩饰自己的野心,自从2014年以来持续发力、动作不断,不仅立志于为企业提供产品和供应链,更为企业提供整体解决方案,从而做到能够针对不同用户的不同采购需求,提供个性化的定制服务。今年7月份,京东更是倡导成立了企业采购信息化产业联盟。通过一系列的动作,京东迅速建立起一套具有超级供应链能力以及众多顶级品牌供应商、核心ISV、商用服务商资源的采购信息化系统。对企业级市场而言,京东不再仅仅是一个电商平台,更成为了企业管理信息化闭环建设的重要组成部分。

在上海发布会上,联通系统集成有限公司管理信息事业部副总经理谢继刚作为嘉宾参会,并进行了发言。而在7月28日北京举办的首届企业采购信息化峰会中,该公司总经理孙世臻也作为嘉宾出席,并参与探讨了企业采购信息化的问题。

京东到底做了什么,让诸如联通这样的大公司都不留余力的支持它呢?

落后的采购模式让企业苦不堪言

去年10月份,中国联通与京东达成战略合作协议,双方携手共建“中国联通内部商城-京东合作店”,通过创新的电商平台技术与服务,帮助中国联通在集团总公司与各省分公司之间建立起“办公采购、商城对接”的内部电商平台。

什么是“内部商城”?谢继刚介绍说,“中国联通内部商城-京东合作店”是一种全新的采购模式:一方面联通内部对顶层的企业资源计划系统(ERP)进行延伸扩展,另一方面借助京东数据平台的资源,双方进行了平台系统的深度对接。

谢继刚表示,在没有这个创新的电商化采购模式之前,联通在采购方面有“不堪回首的痛”,总结起来就是:买不好,用不好。

联通以前是一个封闭的系统,在采购时,要经过询价、报价、竞价等一系列繁杂流程。像联通这种大型企业面对的更是分散在全国各地的大小机构,要满足不同层面的需求,保证每条业务链上的日常运营,因此一定要考虑到如何更好地管理分支机构的采购。而采购部门制定的采购计划,一般是基于现有库存,需求部门与采购部门如果不能充分沟通,就容易造成大库存,占用大量流动资金和企业资源。由于采购的分散化,结算与发票成为最麻烦的环节:多样的产品、不同的供应商、分散在全国各地的组织、机构,想要完成统一的结算是不可能的,因此只能分批结算并且通过人工催促发票的开具。

这一系列问题导致企业在采购过程中要耗费大量人力、物力,采购成本也居高不下,不仅不能很好地满足使用需求,还滋生了大量寻租空间,严重阻碍企业发展。

其实联通在采购中遇到的问题,也是目前大多数企业烦恼的事情。而“中国联通内部商城-京东合作店”这一模式,则为企业解决传统采购模式下的痛点提供了一些有效参考。

“联通模式”为企业采购带来了什么

“中国联通内部商城-京东合作店”打通了企业与互联网之间的桥梁,“买好”和“用好”都得以实现。

谢继刚称,带有电商基因的内部商城服务于企业内部,最直接的获益便是:采购效率提升、采购成本节约。内部商城与电商平台的结合,解决了总部集中采购与分部弹性需求之间的矛盾,既能获得电商平台专业化、一站式、透明化等好处,又能对各省分公司个性化、本地化的需求进行快速响应,可谓“鱼与熊掌兼得”。

在谢继刚看来,这种新模式带来的好处颇多。

去库存化。企业与京东的合作,可以真正做到随需采购、随时用随时买,而京东庞大、完善的仓储物流体系,帮助联通实现了去库存化,节省了企业大量的人力物力,以及仓储资源,而且可以通过与京东库存预约,解决大批量采购弹性供给。在京东急速物流的服务支持下,企业享受到了一条龙式的采购新体验。对于采购人员来说,采购简单快乐;对于企业管理者而言,这种采购模式无疑也是合规的、高效的。

财务结算自动化。完善的采购系统,自动化是最重要的标志,同时也是让企业采购在核算、支付、发票等财务问题上化繁从简的最有效武器。京东将成熟的电商运营经验嫁接给联通内部商城,实现了财务的自动核算,支付、开具发票、订单管理等操作一键完成。同时,京东还会按照联通的要求,将每一张发票递送至联通任一下属机构,解决了地域限制问题。

产品生命周期可查。通过与京东的合作,联通内部商城建立了一套扫描系统,让每一个产品从出库、使用到消耗完,都有完整记录。不仅减少了企业资源的浪费,节约了采购成本,而且真正使企业采购行为在阳光下透明起来。

采购需求数据化分析。在内部商城的每一笔采购交易都成为企业历史数据,基于日常采购数据的积累,可以通过每次交易来评价产品的质量如何,以及是否适合企业。通过这种评价与数据分析,可以很容易找到更适合企业的产品,进而更集约化的采购。

据谢继刚介绍,自从与京东合作以来,联通内部商城完成4亿元采购量、26万订单数、870万件产品。仅在电脑和办公采购方面,就节约了3800多万的成本;仅仅通过享受VIP价格一项,就直接节约了2400万元。双方的合作,可谓效益显著!

 

由此可见,企业内部商城与京东“合作开店”的模式,真正地为企业采购带来了电商化、信息化的优势,也为企业带来了更多看得见的、实实在在的利益。据悉,中国人保、中国铁塔、新奥集团也都已经开始实行这种合作模式。“中国联通内部商城-京东合作店”为其他企业树立了电商化采购的标杆,正受到越来越多企业的追捧。

随着互联网信息技术的迅速更新与升级,未来相信包括京东在内的电商平台,会与更多企业共筑采购信息化高速公路,不断地推进采购电商化的发展,改善企业采购模式,完善企业内部管理信息化闭环建设,从而实现在“互联网+”时代背景下的进一步发展壮大。

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