2016年02月23日
评论数(0)联商网消息:“零售业是让顾客感到幸福的产业,顾客想要的商品、热情的店员、清洁的卖场,虽然这些都不是能改变人生的大事,但正是因为有这些带给人们微笑快乐的事情,才令我们的每一天都变得如此的丰富多彩,面向明天,答案就在顾客之中。”
写下这段话的人叫做三枝富博,他是伊藤洋华堂中国区代表。
1996年,三枝富博来到成都,开始了他在中国西部的零售业生涯,经过19年的发展,三枝富博以及它的伊藤洋华堂,早已成为业界标杆,中国西部零售业上的多项第一和惊人业绩,全部都是他一手创造的。
面对骄人的成绩,三枝富博说:“历史告诉我们,今日的强者不是明日的强者,不能应对时代变化和顾客需求变化的企业将被淘汰。”企业成功没有固定的模式,最关键在于顺应时代的变化和顾客需求来调整营销策略。
“经营零售业贵在让顾客心动、兴奋、通过体验型设施引起消费者共鸣,满足顾客心灵需求。”三枝富博说,伊藤洋华堂奉行顾客至上主义,致力于打造“每天愉快并充满新意的伊藤洋华堂”,力争发挥创造力经营最棒的零售业,实现获得顾客支持并创造利润的良性循环。伊藤洋华堂“从顾客角度出发,站在对方的立场上思考”的发展理念不但在业界成为典范,同时也影响着整个西部乃至全国零售行业。
目前,中国零售业相距日本零售业仍有很多的差距,特别是在细节经营、市场集中等方面,中国的零售业有很大的进步空间。
去年的联商网大会上,三枝富博从中国的产业结构变化说起,进而分析中国市场、消费者消费观念的变化,以及伊藤洋华堂经营策略的转变,最后得出未来仅凭商品销售已无法在竞争中生存,中国要像欧美市场学习。三枝富博的演讲,让现场观众大呼过瘾,为中国零售企业发展提供了宝贵经验。
2015年,中国零售企业遭遇了前所未有的“寒冬”,关店、歇业、降价这些词汇充斥着我们电脑的页面,如何“安全过冬”是零售企业一直在追寻的道路,纷纷“抱团取暖”的零售企业何必跑去国外。2016年4月7日——9日,第14届联商网大会暨全球零售创新峰会在杭州白马湖如约而至。届时我们将打造日本企业专场,拟邀日本零售名企高管做客联商网大会,分享最新的零售经营理念。目前,联商网大会的老朋友三枝富博已确认出席并做精彩演讲。
本届大会我们关注大时代,更关注微创新。届时将有2000多位零售及商业地产高端领袖人士与采购商决策层参会,探讨行业发展形势、分享有效运营经验、畅谈企业渠道开拓、交流年度热门话题,是把握行业、企业及产品命脉的绝佳机会。
2016联商网大会暨全球零售创新峰会
主办单位:联商网
联合主办:搜铺网(wangzhi)
知了壳
零客
主题:大时代、微创新
时间:2016年4月7日-9日
地点:中国·杭州
主要活动
1、2016联商网大会暨全球零售创新峰会
2、第二届中国商业设计暨美陈展
3、2016中国商业地产高峰论坛暨博览会
4、培训
5、2016中国零售商业年度颁奖盛典
6、2016莲荷行动沙龙
主要奖项
1、2016中国零售商业年度风尚人物
2、中国好门店
3、年度十大新锐作者
4、联商高级顾问颁发证书
5、联商十年员工颁奖(内)
拟邀嘉宾
1、强化日本嘉宾,开设日本零售专场
2、多邀请在微创新上有活力的企业,如黑龙江比优特、信阳西亚、衡阳香江百货、周茉等
参会联络组委会:
电话:0571-87015503-807
传真:0571-87015503-813
手机:18657180488
联系人:郑祥中
联商网大会官网地址:http://meeting.linkshop.com.cn/