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匡威饥饿营销“翻车” 买鞋不能穿其他品牌到店引争议

2019年04月02日

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联商网消息:今日,匡威因为新鞋发售登顶微博热搜榜。

事情源于有网友发图爆,济宁金宇路贵和购物广场匡威店张贴出的“发售预警”显示,1970S黑色高帮鞋将于4月5日启动抽签发售。

在公告中看到需要购买者穿着匡威鞋款和服装,且需要两者同时具备。

这引发了网友的不满。

针对此事,匡威发布公告,向公众致歉。

匡威表示,由于未能预估CHUCK70鞋款的受欢迎程度,对于部分消费者无法在第一时间买到喜爱的鞋款,致以诚挚的歉意。

同时,致公众函称匡威从未参与、也绝不鼓励任何炒卖行为,品牌方已第一时间与相关授权经销商进行了严肃沟通,取消非联名款产品的排队和抽签,严禁一切配货行为。

目前匡威已在全国范围内展开了严肃的沟通、自查和警示,杜绝此类事件再次发生。

针对目前CHUCK70鞋款全国缺货的情况,匡威方面表示已与总部反馈,增加该鞋的生产数量。同时,也会将目前有限的CHUCK70鞋款数量进行了分流售卖,无论线上线下均先到先得,严禁黄牛恶意炒卖。

不过对于网友质疑最多的要求顾客需穿匡威的鞋和服装排队一事,致公众函并未提及和解释。

(来源:联商网 罗秀玲)

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