联商网消息：网易考拉与雅诗兰黛握手言和了。

日前，网易考拉官微发布公告称，公司已于近日就与中国消费者协会等单位的名誉权纠纷案向北京市海淀区人民法院提出撤诉申请,北京市海淀区人民法院于2019年3月2012日做出民事裁定,准予撤诉。

同时，此前，雅诗兰黛(上海)商贸有限公司就与网易考拉的侵害商标权案向重庆市第一中级人民法院提出撤诉申请，重庆市第一中级人民法院已作出民事裁决，准予撤诉。

网易考拉表示，虚心接受中国消费者协会等监管部门的指导和监督,未来,将以更加敬畏和开放的心态,诚恳听取、广泛接纳社会、媒体和消费者的建议和意见,耐心、虚心地做好消费者服务。

网易考拉承诺称，提供更高品质商品与服务的初心不变。并且，为了更好地保障消费者的权益，网易考拉已于近期设立了5亿元消费者权益保障金，并升级网易考拉“省心购”等一系列消费者保障措施。

事实上，双方纷争始于2018年2月。

2018年2月中消协报告显示，网易考拉海购平台“自营直邮仓”销售的雅诗兰黛ANR眼部精华霜涉嫌仿冒，而出具这个结论就是由雅诗兰黛中国公司所鉴定。2月7日中消协发布2017年“双11”网络购物价格、质量、售后服务调查体验报告中指出：网易考拉海购平台“自营直邮仓”销售的雅诗兰黛ANR眼部精华霜涉嫌仿冒品。

对此网易考拉方面回应：网易考拉所售雅诗兰黛为正品，海内外商品版本不应差别对待。

同时网易考拉还在公告中质疑中消协此次的鉴定合作机构的鉴定资质，称其出具的报告完全错误，并且不具备该商品的鉴定资质。

6月22日，网易考拉海购起诉中国消费者协会、雅诗兰黛(上海)商贸有限公司、雅诗兰黛公司、北京盛拓优讯信息技术有限公司，要求四被告删除涉案报道、刊登道歉声明、赔偿损失2100万元。

6月22日，海淀法院官网发布信息，受理了网易考拉诉中国消费者协会、雅诗兰黛(上海)商贸有限公司、雅诗兰黛公司、北京盛拓优讯信息技术有限公司侵害名誉权一案。

（来源：联商网）