国美一系列的动作，无疑是在向外界宣示，国美开始了新的征途。

继国美APP改名为“真快乐”之后，国美又开始有了新的大动作。3月8日，国美“嗨Five · 黑色星期伍”大促启动发布会召开，国美向“家·生活”战略转型后，业务品类从电器拓展至以“家”为核心的更多品类，如厨空间的代表双立人也入驻了“真快乐”APP。

新年开局之后，国美正在新的战场上大步迈进，开启“黑伍”购物节，引发用户抢购。这片带有狂欢色彩的零售土壤，火焰似乎再一次被点燃，国美的系列改革，预示着新的一轮零售“竞跑”即将开始。

“黑伍”在线狂欢节，国美开启新征途

在这次启动发布会上，众多行业知名厂商伙伴纷纷发视频祝福力挺“真快乐”和“嗨Five黑伍”大促，比如海尔、美的、海信、博西、vivo、格兰仕、创维、三星彩电、长虹美菱、双立人、Chef′s Dream、宝洁、澳柯玛、三星生活家电、炊大皇、南方生活、斜月三星、北京加鼎地毯有限公司、Retro Master Trusby、怡亚通等家电和非家电等品牌纷纷站台。

狂欢节的背后，是实实在在的用户优惠力度，此次国美的“嗨Five · 黑色星期伍”狂欢节，可谓是“买到就是赚到”，如原价1299元的格兰仕光波炉,每满300减50元，满减后活动价为1099元；格兰仕电烤箱原价109元，“黑伍”团购价只要99元，就能享受九九会员折上折。这一波促销福利，直接打开了国美“黑伍”的狂欢窗口。

作为一家有30多年零售经验的行业领军者，国美以用户思维、平台思维、科技思维和生态思维全方位打造以真快乐平台为主的线上平台、线下“国美家”（暂定名）、国美电器、真选开放供应链等共享平台全方位升级。以集成、跨界和创新玩法，在娱乐化零售赛道上全力进击。

从现有数据来看，国美选择娱乐化战略是一条正确的路。今年1月“真快乐”APP正式上线后，截至2月20日，国美双平台GMV同比增长近4倍，非家电品类如母婴、护理类等亦现高速增长。

江湖老刘认为，国美一系列的动作，无疑是在向外界宣示，国美开始了新的征途，而动作之下，也折射出国美多年来在零售业积累下的客户美誉度以及品牌信任度，国美未退，或许又为现在电商市场重新注入一股新势力。

改名只是开始，消费升级才是“重头戏”

随着消费升级以及数字时代的到来，90后及00后组成的新生代已成为消费主流群体，年轻化、社交化、娱乐化消费趋势愈加凸显。基于此，1月21日，国美以“真快乐”APP正式上线运营为标志，正式开启娱乐化零售新赛道，助力“家·生活”战略第二阶段的深化落地。国美官方也表示，“真快乐”定位为一款娱乐化、社交化的购物App，提供有趣、实惠的线上购物方式。

进入新时代，年轻人成为了当前主流的消费群体，而Z时代下的人群都有普遍的自我标签意识，快乐、自由、精致、美观成为年轻人彰显自我态度的符号，如何让购物与其进行标签“捆绑”，是下一个消费纪元该考究的事，也是国美在现阶段正在努力做的事。

在这次发布会上，国美还联合三方机构盘点了2021年家电流行趋势，为消费者购置家电决策提供重要参考。同时，国美“真快乐”与中国商业联合会联合制定《零售买手选品规范》团体标准，为零售业的升级确立了选品和服务的标尺。国美定制公司CEO&国美真选负责人程琳表示，国美真选，是经过热销初选、品牌二选、销售三选、口碑四选、比价五选、好价六选、补贴七选、服务八选之后，界定商品优劣，通过8重真选标准，层层筛选，从而筛选出拥有真材实料的产品。

江湖老刘认为，国美推出真选模块，也是一次向前的探索，比起鱼龙混杂的电商市场，平台上急需要一套完整的机制进行严选审查，通过建立统一的标准和服务，无论是对于一线的服务人员，还是供应商选货，都能够有一套标化的尺子进行判断，保障了产品的优质性，为平台的定性提供底座。

科技赋能，供应链优势凸显

在《失控》这本书中有提到边缘地带理论，“传统的机会都存在于核心区，而未来拥有更多机会的地带将是边界，也就是行业与行业之间的边缘地带”。一直以来，国美在供应链上的能力非同一般，这也是国美一直仰仗的核心驱动之一，互联网商业的优势就在于对流量、用户等方面的独思与深耕，而传统行业在供应链、质量管控和渠道管理方面的积累，这是属于国美的财富密码。

在供应链端，国美打造了中国独一无二的电器领域供应链。无论是国美起家的“大连锁”模式，还是后来强化自营供应链，其实都是通过优化供应链，提升零售的效率，最终降低商品的销售价格，让消费者得到实惠。

34年间，国美与诸多商家达成了战略合作，培养出深厚的合作互信，包括海尔、格力、TCL、格兰仕等数十家大牌厂商。成熟的合作模式也将应用到更多的领域，将更多优秀的供应商和商家纳入国美生态圈。

在科技赋能侧，“真快乐”打造了全场景流量聚集地以及线上交易平台，全品类、全服务、全量SKU展示，最大程度满足了用户对丰富多样商品的需求，并集合物流能力，为客户提供全流程交易服务，实现交易全部线上化。同时，“真快乐”平台用娱乐化营销策略，创新的“抢-拼-ZAO”玩法，推出娱乐卖、娱乐买、分享乐的经营模式，升级娱乐化购物体验。“真快乐”平台将集合真选、本地生活服务、九九会员、娱乐直播、家装家居、门店等多个频道于一体，既实现各个频道独立发展，又以会员机制形成底层的互通互融，彼此之间通过互动、互助、互补，实现1+1>2的效能。

进入21世纪20年代，现代零售的重点早已从线上线下之争，发展到了争夺顾客为核心，新趋势不断萌发，满足消费者不断变化升级中的消费需求，方为瞬息万变的数字时代不变的发展内核，作为聚合引领国美线上平台的“真快乐”APP，一直以“真”“快”“乐”三大核心加速快跑，对全量商品进行展示和推荐，对全程服务进行牵引和传递，对全体用户、全部会员的权益进行全面管理和交付激活，是国美零售的价值驱动引擎和数据智慧中枢。

江湖老刘认为，企业在市场的发展，短期看实际的需求，长期需要看供给侧，在科技与供应链双驱动驱使下，国美在未来市场的主战场中优势凸显，一方面，科技技术的更新迭代让平台的运作效率提升，从而降低了中间成本；另一方面，供应链的深耕，提高了平台对上下游的议价权，从而获得同等质量更低价格的产品，优惠反哺到用户身上。

如今，在电商巨头林立的市场上，优胜劣汰的自然法则更是凸显，从线上平台改名再到“黑伍”狂欢节启动，国美向上突围的号角已经奏响，未来的市场将会怎样，我们拭目以待。

江湖老刘，TMT行业观察者，知名IT评论员。