百货店，是电商最早冲击的领域，而且基本无还手之力。

银泰百货，基本是卖给了阿里。万达百货，2015年关掉一半的店，万达集团已决定实施大胆的经营转型计划,将关掉全国约90家百货门店中的46家。

你想想，以万达王健林的性格，怎么肯轻易认输呢!

百货业，到目前为止，被电商打得很惨!这是事实。即使奥特莱斯折扣店，过得也不是那么舒服。

百货店是怎么败给电商的呢?云阳子简略谈几个核心因素吧!

A】尾货问题：百货店的鞋服包品类，和时尚类有关，换季快，就存在尾货。网上渠道是品牌商清理尾货的首选，入驻天猫的很多线下品牌商，就是开始清尾货，特别是双11，聚划算活动。消费者会树立网上购物更便宜的概念。百货店也有尾货特卖场，但比不上电商的力量，比如：淘宝聚划算、唯品会。

B】价差问题：之后除了尾货商品，连新品、当季热销商品网上也卖的便宜;天猫采用了新品预售的方式，而且还推广“网货专款”的概念。反正越来越多的消费者会认为网上购物更实惠，所以百货店人流越来越少。

C】性价比问题：当2008年电商兴起之后，到目前还是如此，百货店的商品，普遍给人印象是价格贵，性价比不高。因为线上与线下渠道的商品加价率问题，代理经销问题，百货店联营扣点问题。总之，互联网时代，消费者更加精明了。

以上3点基本围绕着消费者看问题，毕竟消费者买的就是商品!百货店要重度关注商品与价格，这是当下的核心。

2016年百货店能否突围呢?这是个很沉重的话题。

我个人觉得，2016年百货业可能会探底到最低谷。大致分享一下核心原因。

A】没有样板：百货业突围很多年了，各种方式都尝试了，一直没有成功案例。王府井、天虹、广百很早就自建网络商城，结果不仅仅是亏损，而且是严重打击信心。阿里入股银泰百货，想做试点整合百货业，也没搞出名堂来。整个百货业，都还在试错阶段，没有成功样板，人心很彷徨。

B】领导人问题：我见了几个上市公司总经理董事长级别的人，基本对马云很不服气，而且那是在2014年，居然还如此认为;功成名就的人，容易被以前的成功束缚。大变革的时代，百货业想突围，首先是领头人要换思维;不换思维，那就换脑袋。领导人问题，其实延伸出另一个核心问题，就是人才体系问题;百货业的人才体系，与渠道电商的人才体系，相差太大，从收入就可以看得出。电商当年在资源劣势的情况下，如何一步步打败百货业的，最终还是归结于人，电商人更牛B。到2016年，就不仅仅是换思维的问题了，而且还要速度，百货业领导人的学习能力要提速。不过，自我反省是一件很难的事情。

C】O2O问题：百货业要突围，从运营战略层面，只有一条路，必须实施O2O全渠道【中小百货店，购物中心也要实施O2O全渠道，运营思维要进化，切记切记！】。目前品牌商的O2O实施还不多，而百货业的O2O实施难度系数更加高。希望2016年做出2个渠道O2O成功样板，一个是阿里银泰，一个是百货公司。

以上3个核心因素，百货业在2016年会继续探底，关店会继续，就业机会当然也会减少。

但我坚定的认为，百货业实体是很有价值的，2016年探底，然后止跌回升是大概率事件，这也是资本进入百货实体，实施并购的好时机。