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作者介绍:13年互联网老兵,曾任家乐福中国区运营总监,阿里巴巴集团运营总监,现操盘中国最大的医药电商,年销售额从日均4万到目前年销售15亿元. 联系QQ:2274938058  微信号:hddyph

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电商不是比谁卖得更贱

2012年07月16日

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作者:著名IT评论员 宗宁
 
  导语:一个充满虚假的行业有多少发展潜力?就像中国乳制品行业一样,电商也应该会有一轮大规模的洗牌。

    京东大促销引发的6.18电商大战,让舆论对小米的关注逐步淡化。想要淡化一个丑闻很简单,那就是制造一个更大的丑闻,而随着丑闻越来越多,互相攻击的各位终于欣喜的发现,这个行业终于要臭了。

        小米大战还是很热闹,小米的溃败也是理所应当的。五月份小米的产量从日产一万台左右上升到了近两万台,按照这个产能乘以一月份以来的天数,雷军随口就编了一个三百万的产量,挑战大众的智商。事情最后以小米噤声,周鸿祎热热闹闹的去卖自己的定制机收尾,这给小米带来的品牌损伤和揭露出的质量问题,几乎让小米无法翻盘。

        之后一个小热点,就是聚尚网的软文,这一家低调的精品电商,号称日销7000单,立刻引发质疑。实际上,质疑的确有道理,真实数据是3500单,而且退货率还有30%-40%,这让我们心惊肉跳,搞不清行业的形势和趋势。

        而聚美优品和乐峰的口水战,则成了电商造假大战引爆点的前奏,乐峰指责竞争对手黑客攻击乐峰,而聚美则指责天涯等爆料聚美卖假货的帖子为乐峰所为,两家打得一塌糊涂。其实化妆品这个领域就是这样,很多事情说不清楚,原装的、组装的、走私的、假冒的,鱼龙混杂。内部消息,聚美确实有正水混合卖的传统,这也是澄清声明没有正面回答,语焉不详的主要原因。

        当然,这些小事都是为之后的大事件埋下伏笔的,京东6.18周年庆,引发了各路电商诸侯的关注,天猫、易购纷纷跟进,试图在这一天毁了京东。比如天猫的现金红包,加上一淘的软文比价,试图营造一个到底谁最贱的氛围,并认为最贱的会得到消费者的认可。而对淘宝系的反弹,则是针对阿里招股书发出的质疑,并明确提出来天猫商城的猫腻,成交额虚构幅度较大。而这个质疑因为刘强东的转发而引爆业内,淘宝系公关开始矫情,又开始质疑刘强东的动机,觉得是因为天猫的促销触痛了刘强东。这种言论再一次让我发现,制约电商发展的最大瓶颈,就是电商公关的智商。

        在我看来,电商的宣传都很有意思,几乎全部是基于吹牛的,区别就是,有的是高调的吹牛,有些是隐晦的吹牛,但是绝没有不吹的。这个事情也很好理解,不吹的话,是很难在再融资上占到一个有利的位置,融资没有优势,下一轮竞争就没有优势,然后只能是恶性循环。

        现在很多人二三轮融资比上市融资还多,比如百合的融资额,比如聚尚的融资额,都高于世纪佳缘和唯品会,这样高额融资带来的高估值尤其危险,包括京东作价100亿美金融资15亿美金,都已经达到了较高的估值水准,而这个估值,几乎不可能在上市的时候实现,最终若硬要上市,只能低于前一轮估值流血上市。这里又出现一个问题,融资额度其实不是问题,融资方式才是问题。投资人的融资是必须要有回报的,而上市的融资则都是坑爹的,股票跌了,股民也没啥办法。这个区别也就导致了,尽管获得的融资额度很高,但就风险和不可控性而言,非上市的高估值融资却更大,一不小心投资人就要接管公司,整个项目也几乎就会毁于一旦了。

        突然很悲催地想起,说了这么久的电商,都没有提到凡客,凡客真就是赔得多,无所谓了吧。

        我很久不写电商,因为已看衰这个领域了。之前的电商大爆发,更多的是基于通胀的物价飞涨,这造成了一片虚假繁荣。淘宝天猫刷信誉已经是一个产业了,空单数量可能超过公开数目的三成到五成,以至于第一次招股书,阿里不得不引用第三方数据来说淘宝和天猫的总营业额为6000亿,被我称之为有良心的撒谎。让人觉得竟然还略有羞耻感,没有赤裸裸地自己撒,当然,也可能是害怕承担责任。至于苏宁易购,看似势头很猛,可技术瓶颈已经凸显,而实体销售额的大幅下滑,很可能会影响高层继续砸电商的决心,实体毕竟是苏宁之本。

        一个充满虚假的行业有多少发展潜力?我觉得实在是要大打折扣,就像中国乳制品行业一样,电商也应该会有一轮大规模的洗牌,这个洗牌的原因也很简单,紧缩趋势下,销售额的停滞,而不增长对于互联网行业和电商行业来说,是最大的死穴。在如此危机之下,大家竟然还在卯足了劲去围剿领头羊,京东若是被绞死,整个B2C份额也会下降,大河没水,小河干。因为现在的问题不是争夺客户的问题,而是市场还不够大的问题。当然,我也并不奢望大家不吹牛,仅仅希望产品质量上可以不造假,可不造假又怎么在价格战中生存呢?

希望电商早日变成看谁做得更好,而不是谁卖得更贱。

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