良品铺子创立于2006年，到目前为止有2100多家门店，2016年终端销售额60亿，其中电商收入达20亿，占全年销售额的三分之一。这是一个让无数电商眼红的数字，也是一个令人心动的比例。

 400%的增长率，从良品铺子看新零售的疯狂崛起！

新零售如火如荼，不同的行业和企业对新零售的体会各有不同。但有资格定义新零售的企业可不多。

今年3月，阿里研究院发布《新零售研究报告》，指出新零售是“以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售业态”。

而被称为新零售典范的休闲零食领导品牌良品铺子，则用全渠道的实践，进一步印证新零售的核心是数字化运营。

无论是阿里的数据驱动，还是良品铺子的数字化运营，其背后都是大数据、数字化，以及极致的用户体验。

良品铺子的数字化转型是伴随着消费者获取信息的手段和交流沟通的手段变化顺势而为的。

良品铺子在购物时让人们享受到更为便捷、高效的服务和综合体验。对致力于围绕用户做品牌的良品铺子而言，数字化则让其通过新零售带给用户新体验的愿望成为了可能。

信息化和数据驱动赋予了良品铺子全渠道模式独特的功能——通和同。通，即是打通各个渠道，消费者在不同平台上的身份、权益，如折扣、会员等级、爱好、订单等在全渠道打通。同，则是指消费者在各个渠道中享用产品和服务的时候要获得一致的购物体验。

随着数字化运营的深入，良品铺子对全渠道提出了“新四化”运动。第一是门店互联网化。门店互联网的核心和关键是在技术的推动下，实现以门店为核心，同时把全渠道、全会员、全数据打通的模式。第二是社群化，把微信、微博打通，实现社交。第三是本地社区化。第四是公司所有业务电商化。