什么是智能POS和聚合支付

智能POS(Smart Point of sales，又称微POS)机是相对于传统POS(Point of sales)机而言的一种全新概念的产品。其主要功能除了传统POS机包含的扫描一维码、刷卡之外，还包括了扫描二维码、会员卡券的验证以及结合后端的CRM系统进行客户客单精细化管理、大数据分析等等功能。其主要任务是进行电子支付，使命是取代用户的钱包，完善O2O闭环。

聚合支付，就是一个将多种互联网支付方式整合起来的支付接口。通过自身技术与服务集成，实现了在商户的收银台将各式各样的二维码支付集中到一起，只需要一次建设就能够将多种支付方式统一接入到商户中来，并且提供了统一的对账和资金管理，从而给消费者提供了便利的支付体验。

智能POS推动聚合支付规范化，功能多元化

智能POS的出现推动了聚合支付的规范化，目前，业界观点普遍认为聚合支付的未来在于提供衍生增值服务。不少企业除了以交易返佣提成作为基础业务外，也确实逐渐开始拓展提供智能营销、数据服务、财务外包等的增值业务。但从整体上看，这些增值业务对沉淀数据的数量和质量均有很高要求，聚合支付企业如果凭着一己之力想要难度颇大。智能POS或将成为聚合支付企业探索并落地衍生增值服务的一大助力。

目前，单就智能POS本身，可以收集的数据就包括设备信息、运行信息、地理位置信息、应用信息、交易信息、网络信息和人流信息等。对于智能POS来说，拥有提供支付聚合的同时，还可以提供会员系统、卡券核销、数据管理、ERP系统、CRM引流系统、人力管理、财务管理、物料管理等服务。

POS支付功能将弱化，入口作用将凸显

一方面，支付将不再是POS的全部，而是作为商户整个商品售卖流程中的一个环 节，其重要性将逐渐弱化。另一方面，随着POS功能越来越强大，越来越多的外设和传感器与POS集成或连接，互联网高带宽的通信能力，其入口作用进一步凸显， 成为线上线下融合的入口。

线上线下融合具体体现在线上线下商品库存的融合、线上线下支付方式的融合、线 上线下用户的融合、线上线下商户服务的融合和线上线下营销的融合。Apple Pay 等系列“云闪付”在支持线上支付的同时支持线下POS支付，微信、支付宝等提供的二维码扫码支付也从线上走到了线下。线上购物送线下优惠为线下引流，线下实体店实物体验促进线上销量。

智能POS的应用模式

1.升级版的收银机

除了传统收银机的收银、打印小票、扫码等功能外，智能POS还提供了：

整合支付解决方案：支持多种收款方式，包括现金、刷卡、扫码支付（微信/支付宝）、第三方账户支付等。

会员管理（CRM）功能：包括会员卡、各种券管理、会员维系等功能。

营销管理：广告、传单、促销活动管理。

各种便民服务：包括手机充值、信用卡还款、公交卡充值等等。

2.智能POS+云端中小企业SAAS服务+开放平台

针对中小商家开店的基本服务，通过智能POS+云端的SAAS服务，帮助中小商家快速开店。

包括：

a、进销存

b、会计记账/网上报税等

c、会员管理（CRM）

d、微信公众平台、支付宝服务窗、百度直达号等平台集成管理

e、商户移动电子商务平台

f、第三方厂商或开发者参与的开放平台（类app store模式）

3.基于智能POS的大数据服务

例如

a、对C端：有了会员资料后，可以挖掘用户的喜好，根据所谓的场景进行个性化 推荐

b、对B端：有了商户交易数据后，可以做征信、信贷、保理等业务

4.帮助银行、银联等金融机构进行营销活动和持卡人维系

智能POS的未来发展任重而道远

智能POS要真正颠覆掉传统POS，最核心的不是单纯最先进的技术，而是采用智能POS的网络规模及其影响力。智能POS的网络规模（商户数）与最终的消费者数量存在极大的相关性。

对于智能POS一样面临同样的问题，如果某一智能POS服务商铺设的终端数量只是局限在几千台、几万台数量级上，即便有成千上万个这样的服务商，也只能局限在某个垂直行业，距离真正颠覆传统POS的网络还为时尚早。

智能POS竞争将转变为POS服务平台和整体解决方案的竞争

操作系统上，因为Android的开源性、广泛的用户基础和成熟的产业链，所有智能POS终端都采用了Android作为其智能操作系统。终端形态上，目前主要分为柜面台式、手持式和组合式三大类。在手持式和桌面式两种形态上，各终端厂商的设计大同小异。网络支持上，均支持WiFi、有线和蜂窝网络。因此，智能POS在硬件和形态上逐渐趋于同质化，很难脱颖而出。

智能POS竞争的下半场将是智能POS拥有者(收单机构或厂商)的POS服务平台和整体解决方案的竞争。POS服务平台的能力和整体解决方案的能力才是智能POS真正“智能”的能力，也将成为智能POS的核心竞争力。

POS服务平台的能力包括终端管理能力、终端应用管理能力和商户服务能力等。整体解决方案的能力与POS服务平台的能力侧重有所不同。POS服务平台的能力更像是一个大而全的能力平台。而整体解决方案能力则侧重于为大型商超或连锁商户提供一揽子解决方案的能力，具体包括终端侧一体化收银应用开发能力，服务端商家MIS系统对接能力，商家支付通道打通或建设能力，活动或营销开展能力，客流分析能力和商场周边服务能力等。