常亮

常亮

公告

*丰田全球模范工厂本土唯一精益领导力培训专家(高层、中层、基层以及一线精益领导力专家)
*国家千人计划特约领导力训练专家
*精益领导力与组织发展专家;丰田模式管理梯队培养专家;卓越的组织变革与文化整合专家
*本土功力顶尖的中小企业老板顾问,总裁教练。CEO领导力发展导师
*克罗顿维尔、丰田、谷歌、苹果、华为模式世界级人才培养系统精深研究与系统构筑专家
*在中国本土最为稀缺的组织发展类顶尖人才中(Organizational Development,简称OD)功力居最前列(阿里观点是顶尖者全国十个以内)
*中国本土罕有的真正从战略、文化、人员、运营、科学管理、转型升级与领导梯队培养落地等方面对制造、连锁实现融会贯通的顶尖实战专家
*北京大学、清华大学、上海交通大学、浙江大学、西南财经大学、西南交通大学、同济大学、中国人民大学、重庆大学、华东政法大学、山东大学等著名高校机构特约领导力训练专家
*四川省国家公务员培训中心首席领导力专家、客座教授

◎核心竞争力
有能力帮助本土企业穿越干部梯队培养和管理咨询落地的无边黑洞,有能力为本土企业卓越干部梯队培养和科学管理体系之落地建设节约百万、千万、亿至十亿级以上的管理训练与管理咨询费用。有能力帮助本土中小企业构筑丰田、华为、克罗顿维尔模式世界水平的人才培养系统。有能力经由系统构筑的力量,支持锻造本土最优秀的企业家队伍、世界级水平的经理人、卓越店长和世界级水平的员工队伍。有能力支持开明和有敬畏的中小企业领导团队实现组织从1-10-100-1000的组织能力成长与绩效跨越。


◎核心使命
    在本土理念开放的管理学院EDP中心和中小企业落地精益领导力与精益管理,落地克罗顿维尔与丰田模式世界水平的人才培养方法及技术。

◎个人简介
以30年磨一剑的精神,专注于精益领导力与精益管理技能系列产品的研发。专注于克罗顿维尔、丰田、谷歌、苹果、华为世界领先水平领导梯队培养系统与培养方法的研究与实践。累积服务世界级制造名企12年,从事通讯及连锁行业,深度研究与服务18年,服务本土草根企业与中小民企600家以上,世界名企和本土顶尖企业200多家,服务客户涵盖中、美、日、德、荷兰、韩国、意大利、法国、新加坡、英国、香港、台湾等。25年累计学员10万人。对中国本土各类型企业尤其中小民企有极其深刻、极其震撼的认知与生命体验。

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常亮:沟通的四大核心观念坐标之理性

2013年02月18日

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                                (短文章不做生动的案例分析)

  原创:常亮

  卓越管理沟通必须秉持的第一个核心观念坐标是理性。

  理性就是要讲道理,要合乎自然规律和尊重人性;理性就是理智的控制自己的情绪与行为,不情绪化,遏制冲动和鲁莽;理性就是沟通中兼顾双赢,一切以目标和大局为导向。

  理性首先在讲道理,不讲道理的人是无法沟通的。讲道理要求做事讲话要合乎自然规律和尊重人性。

  一个理性的沟通者,他必尊重人类生存和发展规律。

  比如,责任是人之为人的标尺。生命立于世间,责任为上苍所赋。世界有价值之万物,必有其责任。这就告诉我们,一个人要成为真正的人,并拥有优良的沟通,必是一个负责任的沟通者。一个不负责任的人,人生必产生大量非常不良的沟通。

  比如,诚乃万物之始,不诚无物,人言以诚信为本。也就是说,人与人相处一定要注意诚信。所以,理性的沟通者一定是一个恪守信用的沟通者。

  又比如,敬业是自然万物生存之道,一个人要想幸福健康的生存,必勤奋而敬业。所以,理性的沟通者,一定是一个敬业的沟通者。

  再比如,坚韧是万物成败之理,一个人要想成就高尚大业,必修养坚韧之品格。所以,理性的沟通者,必是一个坚韧的沟通者。

  坚守人类生存和发展的规律,坚守人类基本的伦理和美德,此为理性而优良之沟通者之必备。

  一个理性的沟通者,他遵循企业发展规律之理性。企业管理发展的规律在,科学管理生产力可以是经验管理的50倍,文化管理的生产力可以是科学管理的50倍。坚守这一理性现实,就不会坚守人治社会的经验管理理念,而理性的追求科学管理和文化管理的蜕变方向。

  一个理性的沟通者,他尊重人性内在的必然需求。比如人性首先有生理需求,企业必努力提供员工以生理需求的保障;人性其次有安全需求,企业必努力提供员工以安全的生活和工作环境;人性再次需要归属,企业必让员工感受主人翁的优良的团队文化与氛围;人性第四需要尊重,企业必给部属以公平、公正、尊重、激励、欣赏、真诚和友善;人性最后企求自我实现,企业必让员工从工作中找到工作的乐趣并实现自身的价值。

  理性其次是要控制情绪。

  情绪化是不理性的成果,是破坏沟通的最大利器。一个讲道理、尊重规律、尊重人性的沟通者,必不会动辄有情绪失控之事端;一个动辄容易情绪化、冲动、任性和鲁莽的沟通者,必定是一个很不理性的沟通者。情绪与非理性是孪生兄弟。情绪和非理性严重阻隔沟通,更不可能有优良的沟通。优良的沟通以情绪控制和讲道理为根本前提。

  理性第三是目标导向和大局观念。

  卓有成效的沟通者,时时顾念每次沟通的主题和目标;卓有成效的沟通者,每一次的沟通一定会认真平衡个体利益与团队的利益,短期利益与长远利益,局部利益与整体利益。卓有成效的沟通者,一定以战略利益和大局利益为重。



常亮,著名独立管理培训专家
清华、北大、人大、上海交大等总裁班特约高层管理培训专家
广州市政府、名仕领袖学院、丰田汽车等特约高层管理培训专家
独立全面完成经理人核心领导力课程高尚品质的训练与指导
专注于领导力与管理技能、管理沟通和员工精神
交流与合作:请联络助理杨林QQ: 136812424;971295320

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