常亮

常亮

公告

*丰田全球模范工厂本土唯一精益领导力培训专家(高层、中层、基层以及一线精益领导力专家)
*国家千人计划特约领导力训练专家
*精益领导力与组织发展专家;丰田模式管理梯队培养专家;卓越的组织变革与文化整合专家
*本土功力顶尖的中小企业老板顾问,总裁教练。CEO领导力发展导师
*克罗顿维尔、丰田、谷歌、苹果、华为模式世界级人才培养系统精深研究与系统构筑专家
*在中国本土最为稀缺的组织发展类顶尖人才中(Organizational Development,简称OD)功力居最前列(阿里观点是顶尖者全国十个以内)
*中国本土罕有的真正从战略、文化、人员、运营、科学管理、转型升级与领导梯队培养落地等方面对制造、连锁实现融会贯通的顶尖实战专家
*北京大学、清华大学、上海交通大学、浙江大学、西南财经大学、西南交通大学、同济大学、中国人民大学、重庆大学、华东政法大学、山东大学等著名高校机构特约领导力训练专家
*四川省国家公务员培训中心首席领导力专家、客座教授

◎核心竞争力
有能力帮助本土企业穿越干部梯队培养和管理咨询落地的无边黑洞,有能力为本土企业卓越干部梯队培养和科学管理体系之落地建设节约百万、千万、亿至十亿级以上的管理训练与管理咨询费用。有能力帮助本土中小企业构筑丰田、华为、克罗顿维尔模式世界水平的人才培养系统。有能力经由系统构筑的力量,支持锻造本土最优秀的企业家队伍、世界级水平的经理人、卓越店长和世界级水平的员工队伍。有能力支持开明和有敬畏的中小企业领导团队实现组织从1-10-100-1000的组织能力成长与绩效跨越。


◎核心使命
    在本土理念开放的管理学院EDP中心和中小企业落地精益领导力与精益管理,落地克罗顿维尔与丰田模式世界水平的人才培养方法及技术。

◎个人简介
以30年磨一剑的精神,专注于精益领导力与精益管理技能系列产品的研发。专注于克罗顿维尔、丰田、谷歌、苹果、华为世界领先水平领导梯队培养系统与培养方法的研究与实践。累积服务世界级制造名企12年,从事通讯及连锁行业,深度研究与服务18年,服务本土草根企业与中小民企600家以上,世界名企和本土顶尖企业200多家,服务客户涵盖中、美、日、德、荷兰、韩国、意大利、法国、新加坡、英国、香港、台湾等。25年累计学员10万人。对中国本土各类型企业尤其中小民企有极其深刻、极其震撼的认知与生命体验。

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常亮:情商的源起

2013年02月24日

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      常亮:情商的源起
                       ——智商测试引发人类智能的研究与讨论

作者:常亮


1883年,英国人类学家、心理学家和生物学家法兰西斯·高尔顿(FrancisGalton)发表了《人类才能及其发展的研究》,开创了对人类智力进行科学研究的先河。

1904年,法国教育部组织了一个专门委员会,委托专家研究公立学校低能儿童的管理问题,心理学家比纳(Binet)是这个委员会的委员。比纳试着用一种测验的方法,以辨别有心理和智能缺陷的儿童。1905年,比纳和西蒙(Simon)成功的编制了世界上第一个智力测验科学量表,作为鉴别儿童智力高低的依据。

这一工具得到法国教育部的重视,继而被大力的推广。不久,为成人编制的智力测验科学量表也出现,并逐渐引发了西方社会智商测试的热潮。第一次世界大战期间,约有200万人参加了智力测试。测试的结果被用来作为职位安排的凭据。到第二次世界大战,又有数百万人进入测验者的行列。尤其在后来的美国,智力测验成为社会文化的一个部分。到20世纪末期的西方世界,很少有人能够避免这种测验。学校智商测验的分数,决定了谁被定为弱智、天才,决定谁进入名牌大学,或被提供其他训练与教育机会;而在一些部队和大型企业里,谁该提拔当军官,谁晋升出任管理岗位,智商测试都起着决定性的作用。

可以说,作为一个人生活是否成功的预报器,在很长一段时间里,智商测试已经成了一个黄金标准。

然而,自智力测试百余年以来,智商测试是否有效,智商能在多大的程度上预测一个人的未来,这个关键的问题引起了心理学家们广泛的争议与深入的研究。

1925年,爱德华·桑代克Thondike在智商概念的范畴之外,提出了社会智力(social intelligence)的概念。Thondike认为,拥有社会智力的人“具有了解及管理他人的能力,能在人际关系上采取明智的行动”,并把“社会智能" 描述为与他人相处的能力。

1935年,美国心理学家Alixander在他的《智力:具体与抽象》一文中提出了非智力因素(nonintellective factoers)的概念。

1940年,大卫·韦克斯勒Wechsler提出普通智力中的非智力因素,并于1943年提出非智力因素是预测个人成功的关键因素。智能的情感部分可能是生活成功的必要组成部分。

1959年,人本主义心理学之父美国的卡尔·罗杰斯(Carl Ranson
Rogers)《在患者中心框架中发展出来的治疗,人格和人际关系》一书发表,罗杰斯描述了人怎样建立情感优势与和谐优良的人际关系。

1981年,美国心理学家开始了一项有趣的心理学研究。他们挑选了伊利诺伊州某中学81位毕业演说代表,这些人的平均智商是全校最高的。研究发现,这些学生毕业后进入大学,学习期间都取得了很好的成绩,但到了30多岁的时候却大多表现平平。从中学毕业算起,10年后,只有1/4的人在本行业中达到同龄层的最高阶段,很多人的表现甚至远远不如同辈。

参加这项研究的波士顿大学教授凯伦·阿诺指出:“面对一位毕业致词的代表,你惟一知道的就是他考试成绩不错,而对一位高智商者,你所知道的也就是,他在回答某些心理学家们所编制的智力测验时成绩不错,但我们无法准确的预测他未来的成就。”

1983年哈佛大学的霍华德·加德纳教授出版了其名著《智力的结构:多元智能理论》。加德纳认为,每个人身上存在着与特定的认知领域和知识领域相联系的八种智能:语言智能、节奏智能、数理智能、空间智能、动觉智能、自省智能、交流智能和自然观察智能。加德纳对一元智商理论的批判以及他提出的多元智能理论,使传统智力测试的若干局限性愈加突显。

1987 年吐基思·比思利在《门撒杂志》上发表了一篇文章, 其中用到“情商” (即 EQ, 用来衡量情感智能的商数) 这个术语。这是学术界公认的“情商”术语的首次使用。

1988年,心理学家Bar-On第一个使用“EQ”这个名词,并编制了世界上第一个标准化的情绪智力量表,根据他的定义,EQ还包括了那些能影响我们去适应环境的情绪以及社交能力。

1990年,美国耶鲁大学心理学家沙洛维Salovy和新罕什布尔大学梅耶Mayer教授重新解释了情绪智力这个概念并提出了较系统的理论。此后,情绪智力的研究便得到了迅速发展,情绪智力这个术语也得到了广泛使用。同年,彼得·萨洛维和约翰·梅在《想象,认知和人格》杂志上发表了标志性的文章《情商》。

1995年,哈佛大学心理学教授,《纽约时报》专栏作家丹尼尔·戈尔曼教授基于大量相关研究和试验报告的总结,写成了《情商:为什么它比智商更重要》(《EQ》)一书。该书荣登世界各国畅销书的排行榜,在全世界掀起了一股EQ热潮,自此,EQ一词走出心理学的学术圈,走入人们的日常生活。

2000年,由Bar·On主编的《情绪智力手册》出版,它标志着情绪智力研究进入一个新的阶段。



常亮,著名独立管理培训专家
清华、北大、人大、上海交大等总裁班特约高层管理培训专家
广州市政府、名仕领袖学院、丰田汽车等特约高层管理培训专家
独立全面完成经理人核心领导力课程高尚品质的训练与指导
专注于领导力与管理技能、管理沟通和员工精神
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