“商业模式的转变决定未来一个新商业模式的诞生，一个体验型的商业正在诞生的时候，一切都要转变”，有着“60后创客”之称的河北家兴集团总裁赵建光曾这样说道。

在商业转型的路上，家兴集团确实是找到了一条适合自己的道路。

先后上线中央厨房、生鲜物流和中央洗涤工厂，而后又成立好妈妈科技股份有限公司，线下打造好妈妈旗下品牌如快闪客QUICK FLASH、MUM-IN-CHIEF HOME好妈妈家居等体验店；四年时间孵化200多个自有品牌，涵盖酒店餐饮、百货商场、水吧烘焙、洗护物流等几乎全部业态；而日前，被称为“便利店版的星巴克”家兴易购24小时便利店正式开业……

家兴集团正利用互联网工具、技术和思维，结合传统商业所具有的体验优势、场地优势、品质优势，打造一套属于自己的全新商业模式。

谁也想不到，2014年之前的赵建光还在严令公司全员禁止网购。

彼时，看着门店销售的下滑，同时也不甘心企业壮大后归零，赵建光重新回到一线。全面摸底排查门店；开通微信、支付宝，亲身体验热门互联网服务；查看与电商、O2O和互联网金融相关书籍资料……一年之后，赵建光有了自己的新零售思路。

不但总结出了传统商业的八大死穴，即浪费在渠道上的成本太高；场地限制了商品的品类；经营效率低下；缺乏出色的购物体验；无法满足消费升级需求；无科学数据来指导经营；利润低、亏本经营；组织臃肿、管理落后。

赵建光也提出了构建全新商业模式的七大法宝：混搭风、变卖商品为卖体验；追求极致、服务好中产阶层；一切场景化、刺激购买欲望；去中间化、让商品更有竞争力；企业要争当自媒体、零成本做大广告；无电不商、无商不电；企业平台化、组织扁平化。

同时，他也表示，传统商业转型不要抵触互联网；不要盲目跟风转型；不玩泡沫式创业。而要遵循投入产出的市场规律；要学习互联网“生态圈”玩法；要坚持“定位理论”、要坚持试错、及时踩刹车。

近年来，家兴集团正是在赵建光的带领下，确定了“线下不能放，线上紧跟上”的经营思路，采取“去中间化，渠道扁平化，对接工厂基地，增加与顾客的互动互联，增加顾客体验”等一系列经营措施，打造出一套线上与线下全面结合的新零售模式。

“未来的企业一定不是越大越好，企业并不是靠‘大’取胜的，可以说‘大’是企业生存最大的弊端，因为市场在不断细分，这种靠规模的管理方式，生硬的管理体系，已经无法生存了。”对于家兴集团未来的经营管理，赵建光这样说道。

当然，企业规模在壮大，需要培养人才，管理也至关重要。赵建光表示，家兴集团提出了新零售模式下的合伙人概念，未来家兴集团将会是一个良好的利益分配体系，而不是工资体系。每一个员工都将会是他的合伙人，而独立出去的品牌公司也将有自己的合伙人，他的角色则更像是一个资本的运作者。

赵建光认为，未来的商业模式是街区概念。“我们可以把它理解成是一条街，购物中心里的各个项目之间需要互动、互联。而这个互动并不单单是和消费者之间的互动，是每个版块之间都要进行互动。”

对此，赵建光提出了新商业模式的六大要素，即场地：线上提效率，线下做体验；商品：品牌化时代来临；体验：线下商业的核心竞争力；文化和艺术：满足新人类的精神需求；创意和创新：打造个性化商品；互联与互动：让传统商业网络化。

而这个体验式的购物中心也将包括：为90后年轻人提供快时尚百货的快闪客QUICK FLASH ；为居家生活提供高品质家居用品的MUM-IN-CHIEF HOME；为孩子提供玩具和娱乐休闲的赵蜀黍的玩具店；为中产阶级提供百货和小家电的MUM-IN-CHIEF生活；整合全球品牌资源、为年轻人提供护肤、彩妆、洗护用品的MUM-IN-CHIEF家化等五大品牌。

如今，家兴集团已拥有购物中心1家、百货商场3家，连锁超市300余家。同时拥有线下实体会员25万，线上会员8万，以及15个负责传播品牌文化推广产品体验的微信公众号矩阵，这些将逐渐成为一个互联网生态圈。

有人说，前16年的从政经历、以及这16年的从商经历，赵建光都是在书写着一个又一个传奇。而下一个传奇或许也即将到来。

7月13日，家兴集团总裁赵建光将亮相联商网于杭州举办的中国新店铺发展论坛并发表演讲，分享他心中的新商业模式到底是怎么样的？