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门店运营、物流配送、品类管理、供应链管理、信息化管理、流程化管理。

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流程:门店“便民服务”加款流程设计[CVSNET]

2015年07月27日

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流程作用?“一流的流程、三流的员工、一流的效益”;

管理人员同样也是一名合格的教员!

连锁便利店大部分都有便民服务,少部分做到了系统对接,并易操作。那么对于一般多家直营店,使用的是没有进行系统对接的便民话费充值,如何进行相关业务操作呢?流程如何设计,根据某连锁企业的实际情况将操作流程设计如下:

——没有最好流程,只有更好和更适合的流程没有最好流程,只有更好和更适合的流程。

——专业、系统、标准的流程设计管理,提高营运管理效率!打造系统流程管理思维!—CVSNET

结束语

很多便利店都有增值服务,那么如何运作管理好,需要设计好一个个流程,并按照流程执行落实。以便为顾客提供及时便民服务。围绕方便门店销售、对账和资金安全,设计了三个操作流程,分别是

一、《门店便民服务加款流程》

二、《门店前台充值销售流程》

三、《门店便民服务对账流程》

适用对象:直营店和加盟店

操作人员:店长、领班及其他操作人员。


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